Adjoint(e) aux services financiers

5 days ago

Alouette Quebec GV, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time
QUI NOUS SOMMES

SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.

LA FINANCIĖRE SISIP

La Financière SISIP, une division des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), propose une gamme complète de solutions financières adaptées aux réalités des membres des Forces armées canadiennes (FAC) et à leurs familles. Outre ses produits et services classiques d’assurance, de placement et de conseils financiers, elle offre également de l’éducation financière préventive ainsi que du counseling visant à favoriser le mieux-être financier des militaires, qui sont au cœur de toutes ses activités. L’objectif premier de la Financière SISIP est d’apporter la bonne solution au bon moment, ce que renforce notre approche sans commission. À titre d’organisation à vocation sociale, nos profits contribuent au financement de programmes qui soutiennent les membres des FAC et leurs familles.

Les services de la Financière SISIP sont accessibles virtuellement ainsi qu’en personne dans ses 23 succursales situées dans les communautés des FAC partout au Canada. Le bureau national se trouve à Ottawa.

LE RÔLE

Représentant notre succursale, l’adjointe ou adjoint aux services financiers (ASF) accueille la clientèle et veille à ce que nous répondions aux attentes en matière d’expérience client. À la demande de sa ou son gestionnaire, elle ou il assure le soutien aux conseillères et conseillers qui travaillent sur place ou ailleurs au pays. Entre autres, elle ou il appelle les clients pour fixer des rendez-vous ou accomplit une vaste gamme de tâches administratives pour préparer les rencontres et faire le suivi de la gestion des données pour les dossiers des clients en faisant preuve de discrétion et en maintenant la confidentialité.

Dans ce poste, vous communiquerez avec la clientèle, les conseillères et conseillers ainsi que les sociétés de fonds pour faciliter les demandes de transaction. Vous collaborerez aussi avec une équipe nationale ainsi que des partenaires internes et externes dans le but d’avoir un impact concret sur la vie de notre clientèle, qui sont membres des Forces armées canadiennes.

QUALIFICATIONS

Études, certificats et permis

Diplôme d’études secondaires

Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada ou cours Fonds d’investissement au Canada (FIC) (atout)

Expérience

De la prestation de services administratifs dans un milieu de planification financière, de counseling financier et/ou d’assurance

De l’administration de bureau

De la tenue de systèmes de classement

De la correction d’épreuves

De l’entrée de données, de la manipulation des données, de la tenue des dossiers et des techniques d’extraction

De la rédaction de correspondance et de rapports

Compétences

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

RESPONSABILITÉS

Accueillir les visiteurs, vérifier l’objet de leur visite et les diriger vers la personne appropriée.

Collaborer avec l’équipe nationale pour fournir des solutions proactives aux problèmes, identifier les possibilités d’amélioration et créer des gains d’efficacité.

Communiquer avec les clients pour prendre des rendez-vous, pour prévoir un examen ou pour les informer que des renseignements manquent dans les formulaires remplis, y compris acheminer les questions d’ordre général concernant les services financiers.

Soutenir les démarches de relations avec les membres menées à l’échelle nationale (réunions d’information et événements virtuels).

Assurer l’approvisionnement en fournitures de bureau, faire l’entretien de l’équipement de bureau et prendre les dispositions nécessaires pour les réparations, au besoin.

Traiter les transactions monétaires, y compris préparer et faire les dépôts bancaires.

Assurer la sécurité et la confidentialité de l’information.

AUTRES RENSEIGNEMENTS

Exigence linguistique

Français essentiel / Bilinguisme (anglais et français) un atout

Compréhension de l’écrit : Fonctionnel

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Fonctionnel

Date d’entrée en fonction : Le 3 février, 2025

Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné, de 8 h à 16 h du lundi au vendredi.

Le processus de sélection se déroulera virtuellement.

Aucune prestation de réinstallation ne sera versée.

Ceci est un poste syndiqué (L'Alliance de la fonction publique au Canada).

AVANTAGES OFFERTS

Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.

  • Directeur(trice) adjoint(e)

    2 months ago

    Falardeau, Quebec, Le Fjord-du-Saguenay, Canada L’Éternel Spa Full time

    Vous êtes passionné(e) par le bien-être, la gestion d’équipe, et l’expérience client ? Rejoignez l’équipe de L’Éternel Spa, un lieu d’exception dédié à la relaxation et à la sérénité. Situé dans les montagnes du Valinouet, notre spa offre des soins de haute qualité dans une atmosphère paisible. Nous recherchons une Directeur(trice)...

  • Adjoint(e) à l'approvisionnement

    1 month ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Échafaudage Industriel inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Adjoint(e) à l’approvisionnement motivé(e) et organisé(e) pour intégrer notre équipe dynamique. Ce poste à temps plein exige une présence sur site et offre une grande diversité dans les tâches à accomplir. Le/la candidat(e) idéal(e) saura s’adapter à un environnement aux multiples demandes et...

  • Préposé (e) aux chambres

    4 months ago

    Petit-Saguenay, Quebec, G0V, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Domaine Laforest Full time

    Rejoignez l'équipe d'un domaine privé situé dans un site exceptionnel, dans le secteur de Charlevoix, c'est une opportunité unique qui se présente à vous. Nous recherchons des personnes dynamiques pour occuper les postes de Préposés(e) aux chambres. CE QUE NOUS OFFRONS : Congés de maladies; Vacances; Vêtements de travail...

  • Adjoint(e) à la direction

    5 months ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Groupe Riverin Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d’affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1300 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirigés par les entreprises composant le Groupe. Constamment en...

  • Adjoint administratif

    7 months ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Propulsion Carrière Full time

    Tu aimerais obtenir une première expérience de travail ou une actualisation dans le domaine du soutien administratif ? Nous sommes présentement à la recherche de secrétaires et d'adjoints administratifs / d'adjointes administratives pour effectuer un stage de perfectionnement avec nous! Propulsion Carrière est pour toi ! Nous sommes une...

  • Adjointe aux soumissions

    3 months ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Le Groupe Fabmec Inc. Full time

    Tu es prêt(e) à relever un défi de taille et à t’investir dans un environnement dynamique et stimulant? En tant qu’adjoint(e) aux soumissions, tu travailleras en étroite collaboration avec les gérants de projets pour participer activement à toutes les étapes du processus de soumission. Tes compétences administratives seront mises à profit pour...

  • Adjointe administrative

    5 months ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Groupe Conseil En Soudage 2012 inc. Full time

    Prêt à rejoindre une équipe jeune et dynamique?Groupe Conseil en Soudage est présentement à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'adjointe administrative.En tant qu'adjointe administrative, vous serez responsable de l’accueil des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques et de diverses tâches administratives. Votre...

  • Aide-cuisinier(e) - saisonnier

    7 months ago

    Petit-Saguenay, Quebec, G0V, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Domaine Laforest Full time

    Vous êtes passionné par la cuisine, la nourriture, les plats bien apprêtés et savoureux et aimez travailler dans une cuisine au goût du jour, un environnement dans lequel il sera possible de vous épanouir. Si vous êtes curieux et avez la soif d'apprendre, nos chefs se feront un plaisir de vous soutenir. Une opportunité unique se présente à vous...

  • Directeur adjoint de l'ingénierie

    3 weeks ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Filtrartech Full time

    Filtrartech est actuellement à la recherche d'un directeur adjoint de l'ingénierie Tu veux développer une expertise dans un domaine stimulant et rempli de défis ? Tu es une personne logique et qui aime résoudre des problèmes techniques variés ? Tu as envie de travailler avec une équipe dynamique et motivée ? Tu as envie de t’impliquer et...

  • Directeur adjoint de l'ingénierie

    5 days ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Filtrartech Full time

    Filtrartech est actuellement à la recherche d'un directeur adjoint de l'ingénierie Tu veux développer une expertise dans un domaine stimulant et rempli de défis ? Tu es une personne logique et qui aime résoudre des problèmes techniques variés ? Tu as envie de travailler avec une équipe dynamique et motivée ? Tu as envie de t’impliquer et...

  • Superviseur(e) aux opérations

    6 months ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Axcio inc Full time

    Pilier régional employant plus de 300 personnes, Axcio a pour objectif d’effectuer un travail de qualité, sécuritaire et à la hauteur des exigences de nos clients, Rio Tinto Aluminium. Nous sommes présentement à la recherche d’une personne afin de combler un poste de superviseur(e) aux opérations au sein de notre équipe. Celle-ci relèvera du...

  • Adjoint de chantier

    2 months ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Grimard inc. Full time

    Depuis 1944, le nom GRIMARD évoque fiabilité, efficacité et respect. Née au Saguenay, cette importante entreprise familiale offre par le biais de ses divisions, des services complets et diversifiés dans les secteurs industriel, institutionnel et commercial. En plein développement, notre entreprise est actuellement à la recherche d'un adjoint de...

  • Conseiller(ère) en sécurité financière

    7 months ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    La mission d’un conseiller en sécurité financière? Assurer le bien-être financier de ses clients en leur offrant l’aide dont ils ont besoin pour répondre à leurs besoins et objectifs de vie. Vous avez le sens des relations interpersonnelles et aimeriez faire une différence dans la vie des gens? Ce travail est pour vous! Voulez-vous : Devenir un...

  • Adjointe administrative

    3 months ago

    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Gestion industrielle Maintenance Man inc. Part time

    Par soucis de qualité, le recrutement se fait uniquement à l’interne. Maintenance Man et Aevos ne fait pas affaire avec des agences de placements. Vous devez résider au Québec et avoir un permis de travail déjà valide L’usage de l’anglais est uniquement pour la communication avec nos clients anglophones Description de l’entreprise : Avec plus...

  • Préposé aux résidents

    3 months ago

    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent - 24 heures/semaine 6/15 Résidence BOREA - Ville Blainville Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de nuit ; Horaire de 11:30-7;30, incluant une (1) fin de...

  • Préposé aux résidents

    2 months ago

    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent - 9 heures/semaine 4/15 Résidence BOREA - Ville Blainville Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour ; Horaire de 7:30-12:00, incluant une (1) fin de...

  • Opérateur(trice) de production

    7 months ago

    Larouche, Quebec, G0V, Le Fjord-du-Saguenay, Canada REEL Full time

    ***Super équipe de travail, 40h de congés mobiles, 20h congés maladie, Primes, REER collectif, Assurances collectives complètes, Salaire à partir de 24.31$/h+primes***Opérateur(trice) de production polyvalent(e) REEL ALUMINIUM est une entité membre de REEL INTERNATIONAL. La filiale REEL ALUMINIUM se spécialise dans la réparation et l’entretien des...

  • Adjoint à la répartition

    5 months ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada GUAY Full time

    Être adjoint à la répartition chez GUAY, c’est supporter directement le répartiteur dans ses opérations quotidiennes en lien avec nos projets. L’appui de l’adjoint permet d’assurer à l’équipe une constante mise à jour des dossiers nécessaires pour la réalisation de nos différents projets dans la région de Trois-Rivières. Plus...

  • Commis aux pièces – Jonquière

    2 months ago

    Jonquière, Quebec, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise spécialisée en machinerie lourde, est présentement à la recherche d’un(e) Commis aux pieces pour joindre son équipe ! Temps plein. Permanent. Principales Responsabilités Communiquer avec les fournisseurs afin de négocier les prix et délais de livraison des produits ; Maintenir l’inventaire des produits à jour...

  • Assistant(e) aux ventes internes

    1 month ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Fusium Full time

    Fusium est née de la fusion de l’expertise des maîtres fondeurs de Fonderie Saguenay et de TMA. Notre passion à exercer notre métier dans les règles de l’art constitue notre ADN. Nous sommes fiers d’être des artisans du succès de nos clients. Le mariage des meilleures pratiques d’affaires aux techniques de production est la clé de notre...