Current jobs related to Spécialiste senior en support technique - Brossard Quebec HN, Montréal - Acuity Brands

  • Fiscaliste en conformité

    1 week ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...

  • Assistant(e) technique en pharmacie

    1 month ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Familiprix inc. Full time

    L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments.Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix. Principales responsabilités Accueillir les clients Entrer les données sur les clients dans le système...

  • Assistant/assistante technique en pharmacie

    22 hours ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Familiprix inc. Full time

    Qui n’aime pas aller dans une pharmacie? Que ce soit pour se soigner, se mettre sur son trente-six ou pour se gâter, ce sentiment d’être pris en charge est tellement rassurant. Imaginez y travailler! En plus d’être à l’affût des nouveaux produits, vous serez entouré de gens qui ont à cœur la santé des autres.En tant que service essentiel,...

  • Spécialiste déploiement et amélioration continue

    3 months ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada TBC Constructions inc. Full time

    Nous sommes allumés de l’intérieur! TBC est avant tout une organisation humaine, à l’écoute de ses employés et de ses clients. Elle se démarque par sa spécialisation dans l’électromécanique du bâtiment et la réalisation de projets innovants et structurants.Joins-toi à une entreprise qui s’améliore sans cesse et se retrouve au 6e rang des...

  • Ingénieur.e senior en génie civil

    4 months ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada GBI Services d'ingénierie Full time

    gbi c’est 60 ans d’expérience et les compétences de plus de 400 employés dédiés à repousser les limites de l’ingénierie. gbi travaille sur une multitude de projets d’envergures multidisciplinaire, variés et stimulant. gbi est à la recherche d’un.e Ingénieur.e senior en génie civil pour notre bureau de Longueuil, au sein de notre équipe...

  • Conseiller senior en planification successorale

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière à titre de conseiller senior en planification successorale à la Financière Banque Nationale (FBN), c'est principalement supporter les clients et conseillères et conseillers en placement (CP) de la FBN dans leurs besoins de planification successorale en leur fournissant de l’information générale ou spécifique. Autrement dit, un rare...

  • Assistant(e) technique senior en pharmacie-Sorel

    5 months ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Assistant(e) technique senior en pharmacie-Laisse ton empreinte-SorelContribue à la santé des gens de ta région. Deviens Assistant technicien senior en pharmacie à l'hôpital de Sorel- un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps complet.Intègre une...

  • Assistant(e) technique senior en pharmacie-Longueuil

    5 months ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Assistant(e) technique senior en pharmacie-Laisse ton empreinte-LongueuilContribue à la santé des gens de ta région. Deviens Assistant technicien senior en pharmacie à l'hôpital Pierre Boucher, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps complet ou...

  • Spécialiste des Ventes Détails de l’emploi | Rogers Communications

    2 months ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Rogers Communications Sans-Fil inc. Part time

    Spécialiste des Ventes Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie...

  • Technicien en circulation routière

    2 months ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Ville de Brossard Full time

    Appellation interne: Technicien(ne) en circulation1 nouveau poste permanent vous attend au sein de notre équipe ! CE QUE NOUS OFFRONS Travailler dans une équipe jeune et dynamique dans une Ville en pleine expansion; Une carrière au service des citoyens; Un horaire de 40 heures par semaine; Un salaire horaire de 31,15 $ à 39,73 $ (2022), selon...

  • Ingénieur en géotechnique

    3 months ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Terrapex Environnement ltée Full time

    Geotex est spécialisée dans les études géotechniques pour bâtiments, ouvrages d’art et chaussées ainsi que dans les études de stabilité de pente et de talus. C’est également une équipe solidaire et cohérente : Chaque effort est engagé afin d’amener cette équipe toujours plus loin. La participation de chacun aux projets garantit...

  • Technicien en circulation

    3 days ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Ville de Brossard Full time

    Appellation interne: Technicien(ne) en circulation1 nouveau poste permanent vous attend au sein de notre équipe ! CE QUE NOUS OFFRONS Travailler dans une équipe jeune et dynamique dans une Ville en pleine expansion; Une carrière au service des citoyens; Un horaire de 40 heures par semaine; Un salaire horaire de 31,15 $ à 39,73 $ (2022), selon...

  • Chargé de projets en géotechnique

    4 months ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Terrapex Environnement ltée Full time

    Si tu veux faire partie d’une entreprise pour qui tu feras une différence, où tu pourras prendre des initiatives et où tu te sentiras supporté par l’équipe en place, Geotex Consultation a besoin d’une personne pour se joindre à son équipe. Geotex, une compagnie sœur de Terrapex Environnement Ltée, est une firme de consultants en géotechnique....

  • Concepteur modélisateur en mécanique

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada TBC Constructions inc. Full time

    Nous sommes allumés de l’intérieur! TBC est avant tout une organisation humaine, à l’écoute de ses employés et de ses clients. Elle se démarque par sa spécialisation dans l’électromécanique du bâtiment et la réalisation de projets innovants et structurants. Joins-toi à une entreprise qui s’améliore sans cesse et se retrouve au 6e rang...

  • Adjointe en bureautique

    5 months ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    PRÉSENTATION DE LA FIRME Offrant des services-conseils en ingénierie multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée, GÉNIPUR est une firme dynamique, créative et toujours à l'affût des nouvelles techniques de pointe ou des exigences particulières de sa clientèle. Grâce à son personnel compétent et contributif qui oeuvre dans un environnement...

  • Adjointe en contrôle qualité

    2 months ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Talgo Full time

    Votre mission • Finaliser la présentation des états financiers et autres documents;• Relire et réviser son propre travail afin de s'assurer de la qualité des documents produits;• Apporter les corrections nécessaires suite à la révision de l’associé responsable du Contrôle de Qualité• Impression finale des documents émis par le...

  • Concepteur modélisateur en mécanique du bâtiment

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada TBC Constructions inc. Full time

    Nous sommes allumés de l’intérieur! TBC est avant tout une organisation humaine, à l’écoute de ses employés et de ses clients. Elle se démarque par sa spécialisation dans l’électromécanique du bâtiment et la réalisation de projets innovants et structurants. Joins-toi à une entreprise qui s’améliore sans cesse et se retrouve au 6e rang...

  • Technicien en loisirs

    1 week ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Ville de Brossard Full time

    Appellation interne: Technicien(ne) loisir - Vie associative et développement social1 poste permanent est disponible dans l'équipe du loisir, de la culture et de la vie communautaire! NOUS OFFRONS Une conciliation vie professionnelle et vie familiale; Une carrière au service des citoyens; Un horaire de 33,75 heures par semaine réparti sur 4 jours et...

  • Adjointe en bureautique et marketing

    7 days ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Qui sommes-nous ? GÉNIPUR œuvre depuis 25 ans dans les domaines de la planification, de la conception, de la réalisation et de la gestion de projets en ingénierie. Offrant des services-conseils en ingénierie multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée, GÉNIPUR est une firme dynamique, créative et toujours à l'affût des nouvelles techniques de...

  • Gérant de projets en électricité

    5 months ago

    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada TBC Constructions inc. Full time

    Nous sommes allumés de l’intérieur! Pour réaliser sa mission de relever les défis posés par la construction moderne en innovant sur la base d’une expertise de plus en plus reconnue, en investissant sur l’amélioration continue de son service et en misant sur la flexibilité de son organisation, TBC Constructions déploie les efforts...

Spécialiste senior en support technique

3 months ago

Brossard Quebec HN, Montréal, Canada Acuity Brands Full time

Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne et motivant, ainsi que des salaires et des avantages sociaux compétitifs.

Qui est Distech Controls?

Distech Controls est une entreprise canadienne située à Brossard, sur la Rive-Sud de Montréal (QC), avec un siège social européen à Brignais (Lyon), France. Nous sommes fiers de faire partie de la famille Acuity Brands depuis 2015. Notre mission est de relier les occupants aux bâtiments connectés pour améliorer le bien-être, la gestion des espaces et l’efficacité énergétique grâce à nos technologies et services avant-gardistes. Notre passion pour l'innovation, la qualité et la durabilité guide notre entreprise au quotidien, alors que nous ouvrons la voie à un monde brillant, productif et connecté.

Pourquoi travailler pour Distech Controls?

  • Entreprise innovante
  • Lieu de travail dynamique
  • Entreprise ouverte d'esprit
  • Entreprise en constante évolution
  • Environnement de travail moderne conçu pour nos employés
  • Zones de bistrot intérieure et extérieure, salons, stations de café

DCI - Distech Controls Inc. (North American headquarter)

  • Programme de développement professionnel continu
  • Nombreux avantages sociaux, dont une prime de rendement annuelle, une assurance collective et un régime de retraite
  • 5 jours flottants et 3 semaines de vacances (au prorata) à partir de la première année
  • Programmes de récompense
  • Bâtiment certifié LEED
  • Tables de baby-foot et ping-pong
  • Situé près du quartier Dix30
  • Salle de sport sur place
  • Des fruits frais tous les jours
  • Stations de boissons chaudes et froides
  • Services de transport accessibles, y compris un lecteur de carte OPUS sur place
  • Repas surgelé préparé par des chefs culinaires
  • Prime de référencement
Sommaire du poste

**DOIT POSSÉDER DE FORTE COMPÉTENCES AVEC NIAGARA, svp démontrer dans votre CV**

Nous recrutons actuellement une personne ayant des connaissances en informatique, de préférence avec une expérience en automatisation des bâtiments, en tant qu'assistant au support technique, qui travaillera en collaboration avec l'équipe de support technique, l'équipe de recherche et développement et l'équipe des ventes. Vous serez chargé de fournir des services d'assistance technique de premier niveau à nos clients en répondant à leurs questions techniques par téléphone ou par courrier électronique, concernant l'utilisation de nos contrôleurs et de notre logiciel de gestion de réseau de systèmes de contrôle.

Tâches et responsabilités principales (fonctions essentielles)
  • Répondre aux appels téléphoniques ou aux courriels de nos clients
  • Mettre à jour la base de données clients (CRM) et enregistrer des notes internes après tous les courriers électroniques/téléphones des clients
  • Créer des dossiers d'assistance technique et déterminer les priorités
  • Transférer les dossiers aux files d'attente des spécialistes de l'assistance technique ou des experts de l'assistance technique
  • Responsable de la mesure de l'accord sur le niveau de service de première intervention de l'équipe
  • Résoudre des questions non techniques ou des questions techniques simples
  • Surveillez notre forum de discussion
  • Gérer les demandes de licence et les transmettre au service clientèle et au support technique si nécessaire
  • Remplir les formulaires RMA pour les questions techniques
  • Aider le coordinateur de la formation à faire face à la charge de travail
  • Fournir un soutien sur le terrain, si nécessaire.
Expérience (expérience minimale obligatoire)
  • Diplôme universitaire ou collégial (DEC), avec une expérience pertinente en matière d'assistance technique, de CVC, de BAS, de contrôles, de service à la clientèle ou d'informatique
  • Programmation et configuration de réseaux informatiques ou de systèmes informatiques
  • Un passeport en cours de validité est exigé
  • Bilingue, français et anglais, idéalement
  • Orienté vers le service à la clientèle
  • Structuré et organisé dans son travail
  • Proactivité et initiative démontrées
  • Faire preuve d'une excellente communication et de relations interpersonnelles
  • Courtoisie et attitude positive
  • Démonstration d'autonomie, de leadership, de professionnalisme et de sens des responsabilités
  • Rigoureux et soucieux du détail
  • Doit être capable de travailler efficacement dans un environnement de travail dynamique et rapide et dans des délais serrés
Expérience souhaitée (c.-à-d. expérience du secteur)
  • Expérience pertinente dans l'installation du système d'automatisation des bâtiments (BAS)
  • Expérience en :
  • Systèmes de HVAC
  • Plate-forme de Niagara
  • Bâtiment électromécanique
  • Instrumentation et contrôles
  • Programmation
  • Contrôle des processus
  • Connaissance des protocoles de communication LonWorks, BACnet, Modbus, EIB ou d'autres systèmes de contrôle
  • Connaissance du contrôle d'accès et de l'éclairage
  • Programmation et configuration du réseau informatique

Distech Controls Inc. appartient à Acuity Brands Lighting, Inc., qui est située aux États-Unis. Ces sociétés partagent un système de recrutement global sur lequel seront conservées les données que vous fournissez, et qui seront soumises aux lois des États-Unis d'Amérique.

#J-18808-Ljbffr