Représentant du service client/Représentante du service client

2 weeks ago


Granby Quebec, La Haute-Yamaska, Canada Plastube inc. Full time

Au sein de Plastube, créer, améliorer et rendre nos services et opérations pertinents et efficaces est un état d’esprit essentiel Nous avons des défis très excitants devant nous et nous cherchons des gens qui voient des opportunités d’amélioration, qui proposent des solutions nouvelles et qui participent concrètement à la mise en place de changements.


REPRÉSENTANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE :

Tu aimerais faire partie d'une équipe passionnée et collaborative ?

Tu es organisée, méthodique, assidue, joviale et positive ? Capable de suivre plusieurs projets en même temps ?

Tu es bilingue ? Enfin ta chance puisque tu travailleras avec une clientèle corporative principalement localisée aux États-Unis.


Nous avons plusieurs Avantages qui sauront te plaire :

  • Horaire de travail flexible basé sur l'équilibre famille-travail ;
  • Possibilité de travailler 2 jours à la maison ;
  • 13 congés fériés payés ;
  • Environnement dynamique et stimulant ;
  • Augmentation salariale annuelle ;
  • Compte de santé allouée ;
  • Activités thématiques d’équipe ;
  • Rémunération compétitive; selon expérience ;
  • Plan de retraite pouvant aller jusqu'à 11% de contribution de l'employeur ;
  • Assurances collectives ;
  • Poste de jour : lundi au vendredi.


Voici ton rôle et tes responsabilités

  • Recevoir et traiter les commandes des comptes clients ;
  • Valider les prix en fonction des listes de prix, des soumissions soumis par les ventes ;
  • Coordonner toutes les étapes suivants la réception d’une commande jusqu’à la facturation ;
  • Production et mise à jour des rapports de commandes ouvertes pour les clients ;
  • Collaborer à des projets d’amélioration et de développement et ce, selon ses compétences ou son expérience ;
  • Coordonner l’expédition des marchandises avec le superviseur de l’expédition ;
  • Traiter l’entrée des informations reliées aux plaintes clients dans le système ;
  • Participation à diverses rencontres de son département et de l’entreprise ;
  • Effectue toutes autres tâches connexes ou tous mandats spéciaux à la demande de son gestionnaire immédiat.


Expérience & formation :

Tu as une formation collégiale (DEC) dans un secteur d’activité pertinent (administration, imprimerie, ventes, etc.) ;

Tu as une expérience pertinente tant en matière de service au client qu’en matière de coordination de dossiers et/ou projets et, dans le secteur manufacturier.


Tu te reconnais et tu as les compétences suivantes :

  • Bilingue ; (communications fréquentes avec des fournisseurs hors Québec) ;
  • Très bonne connaissance de la suite office et de l’utilisation de logiciels de gestion en général (CRM, ERP, etc.). Être très fonctionnel avec les outils informatiques en général ;
  • Capacité d’organiser ses tâches de travail, suivre un dossier avec ordre et rigueur et, avoir de la facilité à traiter des détails et données avec précision ;
  • Aptitudes naturelles pour la collaboration et entrer en relation avec les gens ;
  • Faire preuve d’initiative afin d’assurer l’avancement et le dénouement de certains dossiers ;
  • Avoir des intérêts et une capacité d’apprendre l’aspect technique du produit ;
  • Autonome et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
  • Évoluer dans un milieu de travail en évolution constante et capacité à accepter les changements ;
  • Connaissance des procédés de plasturgie et/ou d’imprimerie (un atout).


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière dans le secteur de Granby est à la recherche d’un.e coordonnateur.trice logistique et service client. Poste permanent, à temps plein. Quart de jour du lundi au vendredi. Principales fonctions : Suivi des commandes et des délais des commandes; Entrer les commandes dans le programme interne; Accompagner les...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Agente ou agent de développement au CRIF Formation professionnelle PR 24-09-04 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le projet particulier ci-après décrit est disponible : Poste : Agente ou agent de développement (PROJETS) Affectation : Centre régional intégré de...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Psychologue Poste régulier à temps completLe Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le poste ci-après décrit est disponible : Poste : Psychologue Affectation : Services éducatifs Statut : Poste régulier à temps complet (35 heures / semaine) Nature du travail L’emploi de...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Usinage Précision Service Full time

    L'ENTREPRISE Fondé en 1994 à Granby (Québec, Canada), Usinage Précision Service est un atelier spécialisé dans la fabrication de produits mécaniques usinés à l’aide d’équipements automatisés ultra-modernes. Fonctions : Le commis à l’expédition a pour rôle d’assurer un travail de qualité dans la préparation et l’emballage des...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada LCL – Génie, environnement & développement durable Full time

    PROPULSE TA CARRIÈRE ET EMBARQUE DANS L’AVENTURE LCL! LIEU DE TRAVAIL : Longueuil LES DÉFIS : Participer à l’élaboration du plan d’échantillonnage ; Réaliser les travaux d’échantillonnage (amiante & moisissure) ; Rédiger les rapports d’analyse et d’interprétation ; Assurer l’entretien des équipements de prélèvement ; Préparer et...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Part time

    Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs est à la recherche d’un coordonnateur (trice) à temps partiel au Service des ressources éducatives. La personne en affectation temporaire à raison de 20 % par semaine relèvera de la direction adjointe du Service. V O T R E C O N T R I B U T I O N:Ce mandat consiste, en collaboration avec la directrice...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    L'école du Zénith recherche une technicienne ou un technicien en éducation spécialisée pour un remplacement à durée indéterminée, à raison de 27h30 heures par semaine. NATURE DU TRAVAIL : Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste, en collaboration avec l’équipe multidisciplinaire, à...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Usinage Précision Service Full time

    L'ENTREPRISEFondé en 1994 à Granby (Québec, Canada), Usinage Précision Service est un atelier spécialisé dans la fabrication de produits mécaniques usinés à l’aide d’équipements automatisés ultra-modernes. Le superviseur de production dirige les activités quotidiennes de production à l’usine. Il planifie tous les services liés à la...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Go RH Full time

    Souhaitez-vous travailler avec des collègues passionnés dans une entreprise éclatante et en pleine expansion qui se démarque dans son domaine? Alors vous êtes au bon endroit! SunLouvre Pergolas, oeuvrant dans la fabrication et la vente de pergolas dont le siège social est situé à Granby, vous offre l’opportunité de joindre son équipe dynamique en...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Part time

    Analyste au service des ressources financières Régulier à temps partiel PR 24-10-06 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le poste ci-après décrit est disponible : Poste : Analyste au service des ressources financières Statut : Régulier à temps partiel (3 jours par...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Go RH Full time

    Souhaitez-vous travailler avec des collègues passionnés dans une entreprise éclatante et en pleine expansion qui se démarque dans son domaine? Alors vous êtes au bon endroit! SunLouvre Pergolas, oeuvrant dans la fabrication et la vente de pergolas dont le siège social est situé à Granby, vous offre l’opportunité de joindre son équipe dynamique en...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Plastube inc. Full time

    Chef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle. À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des...


  • Orford, Quebec, J0X, La Vallée-de-la-Gatineau, Canada La Corporation Ski & Golf Mont Orford Full time

    Avoir la chance de travailler là où les gens viennent pour triper, c’est une méchante bonne idée. En plein cœur d’un parcnational dans la région Memphrémagog, c’est beau tous les jours, et ça, ça embellit même les lundis ! En plus de vousentourer des plus beaux paysages, entourez-vous de la plus belle gang au Mont-Orford.Vous faite de la...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant·e-gérant·e du rayon de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38896 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Granby Lieu: 120 Rue Saint-Jude N, Granby, QC J2J 2L5 Nombre d’heures: 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez...

  • Machiniste CNC

    5 months ago


    Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Usinage Précision Service Full time

    L'ENTREPRISEFondé en 1994 à Granby (Québec, Canada), Usinage Précision Service est un atelier spécialisé dans la fabrication de produits mécaniques usinés à l’aide d’équipements automatisés ultra-modernes. MACHINISTE CNC Polyvalent, le machiniste ajuste et opère différents types de machines CNC pour façonner le métal selon les plans et...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Usinage Précision Service Full time

    L'ENTREPRISEFondé en 1994 à Granby (Québec, Canada), Usinage Précision Service est un atelier spécialisé dans la fabrication de produits mécaniques usinés à l’aide d’équipements automatisés ultra-modernes. MACHINISTE CNC Polyvalent(e), le/la machiniste ajuste et opère différents types de machines CNC (Tour) pour façonner le métal selon...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Usinage Précision Service Full time

    L'ENTREPRISE Fondé en 1994 à Granby (Québec, Canada), Usinage Précision Service est un atelier spécialisé dans la fabrication de produits mécaniques usinés à l’aide d’équipements automatisés ultra-modernes. DESCRIPTION DU POSTE Polyvalent, le scieur ajuste et opère différentes scies pour couper le métal selon les plans et...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Usinage Précision Service Full time

    L'ENTREPRISE Fondé en 1994 à Granby (Québec, Canada), Usinage Précision Service est un atelier spécialisé dans la fabrication de produits mécaniques usinés à l’aide d’équipements automatisés ultra-modernes. MACHINISTE (TOURNEUR) CNC Polyvalent, le machiniste (tourneur) ajuste et opère différents types de machines CNC pour façonner le...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Contrats à durée indéterminée32h30 par semaine30h00 par semaine NATURE DU TRAVAIL : Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste, en collaboration avec l’équipe multidisciplinaire, à appliquer des techniques et des méthodes d’éducation spécialisée, soit dans le cadre d’un plan d’intervention...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS.Le...