Conseiller technique

1 month ago


Lévis QC, Desjardins, Canada Roulottes Chaudière Full time

Sous l’autorité du Directeur de service, le conseiller/la conseillère de service est responsable du service à la clientèle. C'est le premier point de contact avec la clientèle pour répondre à toutes les attentes concernant le service après vente ainsi que pour toutes les questions techniques concernant l’entretien, la réparation et la restauration de leur véhicule récréatif. Souriant et respectueux, cet employé accueille les clients, relève les informations nécessaires afin de comprendre les problématiques et permettre au département de service de faire le diagnostic requis.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :

L’agent doit s’assurer d’avoir un dossier complet pour faire toute demande d’indemnisation et s’assurer de faire respecter la garantie. L’agent doit être minutieux dans l’élaboration et la présentation de son dossier pour en assurer un suivi judicieux et rigoureux.

L’agent doit entre autre :

  • Répondre aux clients du comptoir de service;
  • Répondre aux différents appels de service et aux questions techniques;
  • Coordonner les travaux du département de service en tenant compte de la disponibilité ainsi que de l’expertise des techniciens, le tout selon l’échéance convenue avec le client;
  • Expliquer aux clients les coûts afférents aux réparations ou autres et lui confirmer le tout par écrit pour approbation;
  • Conseiller les clients quant aux travaux à faire sur leur unité et discuter avec eux des différentes alternatives;
  • Expliquer aux clients les différentes réparations faites;
  • S’assurer de l’ouverture et fermeture des bons de travail et de la facturation si requise;
  • Maintenir les normes de satisfactions à la clientèle.

  • Être consciencieux, dynamique et d’esprit vif;
  • Posséder une expérience dans le domaine du VR un atout;
  • Avoir une organisation de travail soignée;
  • Être à l’aise à l’informatique;
  • Posséder un bon français écrit et parlé;
  • Avoir un anglais de niveau intermédiaire à avancé.


  • Lévis, QC, Desjardins, Canada Chantier Davie Canada inc. Full time

    À titre de Conseiller(ère) principal(e) – Formation et développement des compétences, vous participez au développement et à la mise en place de programmes de formation et de développement des talents. Vous devez optimiser les investissements en formation et concevoir de nouvelles méthodes d’apprentissage qui permettent le transfert de...


  • Lévis, QC, Desjardins, Canada Familiprix inc. Full time

    Le ou la pharmacien(ne) est un(e) expert-conseil dans le domaine des médicaments et de la thérapie médicamenteuse. De par ses connaissances, il/elle est en mesure de conseiller sur les maladies et d'aider à les prévenir et/ou à les guérir. Principales responsabilités Vérifier l'exactitude des ordonnances Veiller à la vérification des...


  • Lévis, QC, Desjardins, Canada Ville de Lévis Full time

    Ce qui t’attend En tant que conseiller.ère en finances, tu exerceras un rôle-conseil d'une portée transversale dans l’organisation, relativement aux activités financières dans le respect des lois, normes, politiques et règlements en vigueur. Tu contribueras à assurer une saine gestion des finances municipales et participer à son optimisation....


  • Saint-Henri-de-Lévis, QC, Desjardins, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    À la fois près de la nature et à proximité de Lévis, la Caisse Desjardins de Bellechasse compte plus de 110 employés répartis dans huit centres de services. La Caisse fait partie d’une coopérative de services financiers qui apporte une réelle contribution à son milieu grâce à son équipe dynamique. Avec un actif de près de 1,9 milliard de...

  • Contrôleur d'atelier

    2 weeks ago


    Lévis, QC, Desjardins, Canada Camions Globocam Full time

    OBJECTIF DU POSTE : Relevant du directeur de concessionnaire, le contrôleur d’atelier doit s'assurer que les informations sur les bons de travail soient conformes durant toute la durée des travaux. Profil : · Proactivité, bon motivateur et persévérance · Capacité à se concentrer dans un environnement bruyant · Bonne capacité à supporter la...

  • Chargé de projet

    1 month ago


    Lévis, QC, Desjardins, Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Chargé de projets / Chargée de projet / Chargée de projets / Ingénierie / contrôle / matériaux Groupe GÉOS est à la recherche d’un candidat qui agira à titre de chargé de projet en ingénierie des matériaux. Le ou la candidat(e) participera également au développement et au rayonnement de l’organisation au Québec. En conformité avec ses...


  • Lévis, QC, Desjardins, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    "Les plus grands résultats, sont le fruit d'un travail acharné." La machinerie, notre passion. Notre expertise, nous la mettons au service de nos clients pour conseiller, entretenir ou réparer. Votre succès est notre fierté. Votre ambition, notre carburant. Telle est la vision de Maskinen, leader spécialisé dans la vente d’équipements...


  • Lévis, QC, Desjardins, Canada Mécanique et Pare-Brise St-Nicolas Full time

    On recherche un technicien(ne) de pare-brise pour opérer l'un de nos unités mobiles dans la région de Québec (rive-sud & rive-nord)Le poste ouvert demande une expérience dans le domaine de plus de 2 ans. Pour en savoir plus, voici de l'information pour toi :Une fissure ou une craquelure sur un pare-brise est trop souvent prise à la légère....


  • Lévis, QC, Desjardins, Canada Camions Globocam Full time

    Découvrez une opportunité professionnelle stimulante en tant Contrôleur d'atelier au sein du plus grand réseau de concessionnaires de camions lourds certifié élite au Québec !Nous sommes le leader incontesté dans le monde du poids lourds et en tant qu'employeur de choix, GLOBOCAM croit en la tenue d’activités significatives pour promouvoir...


  • Lévis, QC, Desjardins, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de Représentant services financiers en investissement à la Banque Nationale, c'est un emploi qui te permet de créer un impact positif auprès de la clientèle. Dans ce rôle, tu appuies spécifiquement les planificatrices et planificateurs financiers dans l’ensemble de leurs activités administratives en investissement, tout en...


  • Lévis, QC, Desjardins, Canada Énergie Valero Inc. - Raffinerie Jean-Gaulin Full time

    Tu recherches de nouveaux défis, tu as soif d’apprentissage et tu as à cœur la santé et sécurité au travail ? Cet emploi est fait pour toi! Combine ton énergie à la nôtre et envoie-nous ta candidature afin de rejoindre la grande famille Valero! La raffinerie Jean-Gaulin de Lévis recherche actuellement à constituer une banque de candidats...

  • Conseiller technique

    1 month ago


    Lévis, Canada Lévis Ford Full time

    Lévis Ford est à la recherche d’un nouveau conseiller technique au sein d’une super équipe .de son équipe de super-méga-ultra-omni-plus professionnels de Ford. Si vous avez des frissons en passant près d’un F-150 ou que les jambes vous ramollissent en voyant passer une Escape hybride, c’est le temps de faire partie des « Forts de Lévis »...

  • Conseiller technique

    4 weeks ago


    Lévis, Canada Lévis Ford Full time

    Lévis Ford est à la recherche d’un nouveau conseiller technique au sein d’une super équipe .de son équipe de super-méga-ultra-omni-plus professionnels de Ford. Si vous avez des frissons en passant près d’un F-150 ou que les jambes vous ramollissent en voyant passer une Escape hybride, c’est le temps de faire partie des « Forts de Lévis »...


  • Lévis, Canada Lévis Ford Full time

    Lévis Ford est à la recherche d’un nouveau conseiller technique au sein d’une super équipe .de son équipe de super-méga-ultra-omni-plus professionnels de Ford. Si vous avez des frissons en passant près d’un F-150 ou que les jambes vous ramollissent en voyant passer une Escape hybride, c’est le temps de faire partie des « Forts de Lévis »...

  • Conseiller technique

    1 month ago


    Lévis, Canada Lévis Ford Full time

    Lévis Ford est à la recherche d’un nouveau conseiller technique au sein d’une super équipe .de son équipe de super-méga-ultra-omni-plus professionnels de Ford. Si vous avez des frissons en passant près d’un F-150 ou que les jambes vous ramollissent en voyant passer une Escape hybride, c’est le temps de faire partie des « Forts de Lévis »...

  • Conseiller technique

    1 month ago


    Lévis, Canada Lévis Ford Full time

    Lévis Ford est à la recherche d’un nouveau conseiller technique au sein d’une super équipe .de son équipe de super-méga-ultra-omni-plus professionnels de Ford. Si vous avez des frissons en passant près d’un F-150 ou que les jambes vous ramollissent en voyant passer une Escape hybride, c’est le temps de faire partie des « Forts de Lévis »...

  • Conseiller technique

    4 weeks ago


    Lévis, Canada Lévis Ford Full time

    Lévis Ford est à la recherche d’un nouveau conseiller technique au sein d’une super équipe .de son équipe de super-méga-ultra-omni-plus professionnels de Ford. Si vous avez des frissons en passant près d’un F-150 ou que les jambes vous ramollissent en voyant passer une Escape hybride, c’est le temps de faire partie des « Forts de Lévis »...

  • Conseiller technique

    1 month ago


    Lévis, Canada Lévis Ford Full time

    Lévis Ford est à la recherche d’un nouveau conseiller technique au sein d’une super équipe .de son équipe de super-méga-ultra-omni-plus professionnels de Ford. Si vous avez des frissons en passant près d’un F-150 ou que les jambes vous ramollissent en voyant passer une Escape hybride, c’est le temps de faire partie des « Forts de Lévis »...


  • Lévis, Canada Roulottes Chaudière Full time

    Sous l’autorité du Directeur de service, le conseiller/la conseillère de service est responsable du service à la clientèle. C'est le premier point de contact avec la clientèle pour répondre à toutes les attentes concernant le service après vente ainsi que pour toutes les questions techniques concern


  • Lévis, Canada Lévis Ford Full time

    Lévis Ford est à la recherche d’un nouveau conseiller technique au sein d’une super équipe .de son équipe de super-méga-ultra-omni-plus professionnels de Ford. Si vous avez des frissons en passant près d’un F-150 ou que les jambes vous ramollissent en voyant passer une Escape hybride, c’est le temps

  • Conseiller technique

    1 month ago


    Lévis, Canada Roulottes Chaudière Full time

    Sous l’autorité du Directeur de service, le conseiller/la conseillère de service est responsable du service à la clientèle. C'est le premier point de contact avec la clientèle pour répondre à toutes les attentes concernant le service après vente ainsi que pour toutes les questions techniques concernant l’entretien, la réparation et la...

  • Conseiller technique

    1 month ago


    Lévis, Canada Roulottes Chaudière Full time

    Sous l’autorité du Directeur de service, le conseiller/la conseillère de service est responsable du service à la clientèle. C'est le premier point de contact avec la clientèle pour répondre à toutes les attentes concernant le service après vente ainsi que pour toutes les questions techniques concernant l’entretien, la réparation et la...

  • Conseiller technique

    3 weeks ago


    Lévis, Canada Roulottes Chaudière Full time

    Sous l’autorité du Directeur de service, le conseiller/la conseillère de service est responsable du service à la clientèle. C'est le premier point de contact avec la clientèle pour répondre à toutes les attentes concernant le service après vente ainsi que pour toutes les questions techniques concernant l’entretien, la réparation et la...

  • Conseiller technique

    1 month ago


    Lévis, Canada Roulottes Chaudière Full time

    Sous l’autorité du Directeur de service, le conseiller/la conseillère de service est responsable du service à la clientèle. C'est le premier point de contact avec la clientèle pour répondre à toutes les attentes concernant le service après vente ainsi que pour toutes les questions techniques concernant l’entretien, la réparation et la...

  • Conseiller technique

    1 month ago


    Lévis, Canada Roulottes Chaudière Full time

    Sous l’autorité du Directeur de service, le conseiller/la conseillère de service est responsable du service à la clientèle. C'est le premier point de contact avec la clientèle pour répondre à toutes les attentes concernant le service après vente ainsi que pour toutes les questions techniques concernant l’entretien, la réparation et la...


  • Québec, QC, Canada Option Subaru Full time

    Conseiller techniqueEmploi - Temporaire Temps plein - Conseiller - techniquesiège social: Concessionnaire Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi - 4 jours/sem. (Jour (36h/sem.))Salaire: 26,51$/h à 35,59$/h - Selon carte de compétencesSyndiqué: OuiDescription:Ça te parle ?Joindre une entreprise qui te permet de...


  • Québec, QC, Canada Option Subaru Full time

    Conseiller techniqueEmploi - Temporaire Temps plein - Conseiller - techniquesiège social: Concessionnaire Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi - 4 jours/sem. (Jour (36h/sem.))Salaire: 26,51$/h à 35,59$/h - Selon carte de compétencesSyndiqué: OuiDescription:Ça te parle ?Joindre une entreprise qui te permet de...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Le Prix du Gros.com Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un conseiller technique pour notre concession Hyundai Trois-Rivières.Vous aurez à accueillir et informer les clients avec professionnalisme et courtoisie.Vous agirez à titre d'intermédiaire entre le client et l'atelier mécanique.De plus vous aurez à performer au sein d'un rôle conseil et de...

  • Conseiller technique

    1 month ago


    Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA POUR UNE TROISIÈME ANNÉE CONSÉCUTIVE !!!Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère)...

  • Conseiller technique

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller technique dans l’équipe du Service de l'inscription, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en inscriptions réglementaires. C’est par ton analyse des données et tes connaissances en matière d'exigences sur les inscriptions réglementaires que tu as un impact positif sur tous les...

  • Conseiller technique

    3 weeks ago


    Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Audi Sherbrooke Full time

    Rejoins l’équipe d’AUDI Sherbrooke, un leader dans le secteur de l’automobile, reconnu pour la qualité de son service après-vente et son engagement envers l’excellence. En tant que concessionnaire AUDI agréé, nous sommes dédiés à fournir une expérience exceptionnelle à tous nos client grâce à notre passion pour l’innovation et notre...