Coordinateur(trice) des ventes

1 week ago


Mirabel Quebec JN, Deux-Montagnes, Canada Source Oméga inc. Full time
Qui sommes nous

Avec plus de 30 ans d’expérience dans le domaine des abreuvoirs et refroidisseurs d’eau, Source Oméga s’est bâti auprès des municipalités, des commissions scolaires et des entreprises commerciales/ industrielles une réputation enviable. Grâce à notre expertise et nos produits exclusifs provenant de notre propre importation, nos appareils sont perçus comme étant haut de gamme avec un goût de l’eau pure

Objectif du poste

Le coordinateur des ventes est responsable de la gestion et de la coordination des leads, de la planification des rendez-vous de qualification, et de la préparation des propositions commerciales pour assurer un processus de vente efficace et documenté. En lien direct avec les représentants des ventes et l’équipe de maintenance, il joue un rôle clé dans la conversion des leads en ventes et dans la satisfaction des clients.

Principales responsabilités
  1. Gestion des leads entrants
    • Recevoir, analyser et qualifier les leads provenant de diverses sources (client, technicien de maintenance, appels entrants).
    • Entrer les informations des leads dans le CRM et assigner les dossiers aux représentants des ventes appropriés.
    • Prioriser les leads pour garantir une réponse rapide et un suivi rigoureux.
  2. Planification et coordination des rendez-vous
    • Planifier les rendez-vous pour les représentants en fonction des besoins des clients et des disponibilités des équipes.
    • Déterminer le type de rendez-vous (en personne ou par téléphone) selon les critères prédéfinis.
    • Envoyer les notifications et rappels automatiques aux représentants concernant les rendez-vous planifiés.
  3. Préparation des propositions commerciales
    • Élaborer des propositions personnalisées en tenant compte des besoins du client, en proposant des options de location, achat et services d’entretien.
    • Assurer l’envoi des propositions et préparer les documents pour une présentation en personne par le représentant.
  4. Suivi des propositions et mises à jour dans le CRM
    • Assurer le suivi auprès des clients après l’envoi des propositions pour confirmer la réception et répondre aux questions éventuelles.
    • Documenter toutes les interactions et mises à jour dans le CRM pour assurer la traçabilité du processus de vente.
    • Collaborer avec le représentant pour ajuster les propositions si des modifications sont demandées par le client.
  5. Analyse et amélioration continue
    • Participer aux réunions d'équipe pour partager les retours d’expérience sur le processus de vente.
    • Proposer des améliorations pour optimiser les procédures et la satisfaction des clients.
Qualifications académiques
  • Diplôme en gestion des affaires, marketing, administration ou domaine connexe.
  • Expérience en coordination de ventes, support commercial ou gestion de la relation client.
  • Bilingue français/anglais, à l'oral et à l'écrit, pour répondre aux besoins d’une clientèle diversifiée.
Compétences techniques
  • Maîtrise des outils de CRM et des logiciels de gestion des leads (ex : Zoho).
  • Compétences avancées en utilisation d’Excel, Word, et autres outils bureautiques.
Qualités personnelles souhaitées
  • Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un suivi minutieux.
  • Communication efficace : Capacité à interagir clairement avec les clients, les représentants et les autres équipes.
  • Proactivité et autonomie : Aptitude à anticiper les besoins et à prendre des initiatives pour assurer la fluidité des processus de vente.
  • Orientation client : Forte capacité à comprendre et prioriser les besoins des clients pour assurer une satisfaction optimale.
  • Adaptabilité : Flexibilité pour s’adapter aux imprévus et ajuster les priorités en fonction des demandes.


  • Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada Groupe Carbur Full time

    Notre entreprise passionnée et dynamique est à la recherche d'un(e) Représentant des ventes / Directeur(trice) de plancher ayant le désir de travailler avec une équipe motivée et performante. St-Jérôme Chrysler faisant partie du Groupe Carbur se démarque par sa présence dans les Laurentides et se situe dans le top 5 des concessionnaires...


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    Chez Agrikom, plus de 25 employé(e)s sont passionnés par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, tout en s’engageant à faire une différence dans les sociétés où nous sommes établis. Agrikom vous offre l’opportunité de faire partie d’une équipe dynamique dans un concessionnaire de machinerie agricole et...


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    Chez Kanatrac, nous sommes fiers d’offrir à nos employés et à nos clients une expérience exceptionnelle à chaque étape de leur parcours. Notre concession de Mirabel est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) commercial(e) pour remplacer une membre clé de notre équipe pendant son congé de maternité d’une durée minimal d’un an. Soyez...


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  • Estimateur(trice)

    3 months ago


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  • Frigoriste de service

    4 months ago


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  • Adjoint technique

    4 months ago


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  • Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada Ventilation Volmair inc. Full time

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  • Commis responsable

    1 month ago


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    Agropomme est un club conseil en pomiculture engagé à soutenir les producteurs dans l'optimisation de leurs pratiques agricoles, de la plantation à la récolte. Nous recherchons un(e) Directeur(trice) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique.Ce que nous offrons : Assurances collectives : assurance vie, invalidité, soins médicaux et...


  • Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada Comact Full time

    Contrat d’un an, possibilité de permanence par la suite. Tu cherches une première expérience en génie électrique ou industriel? Tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique, qui travaille sur l’implantation de processus ainsi que sur l’amélioration continue de nos produits à la fine pointe de la technologie? T’attaquer à des problèmes...


  • Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada BID Group Technologies LTD Full time

    Tu possèdes un DEC ou un BAC en génie électrique ou tout autre combinaison de formation et d’expérience équivalente? Tu souhaites jumeler le travail de bureau et le travail sur le terrain? Tu connais l’importance d’offrir un excellent service à la clientèle et tu aimes résoudre des défis complexes? En tant que spécialiste, tu seras amené à...


  • Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant·e gérant·e viandes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 40431 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C St-CanutLieu: 13910 Rue Saint-Simon, Mirabel, QC J7N 1P3 Nombre d’heures: 40hQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...

  • Coordonnateur OCC

    1 month ago


    Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada Nolinor Aviation Full time

    Pourquoi l’aventure fait partie de notre quotidien? Parce que chez Nolinor Aviation, nous sommes fiers de notre expertise dans le transport aérien nolisé, offrant des solutions de vol flexibles et sécuritaires qui traversent le Canada et au-delà. Notre réputation s’appuie sur notre adaptabilité, garantissant des services fiables même vers les...


  • Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...