Coordonnateur aux ventes

5 days ago


Québec Quebec, Canada Groupe Voyages Québec Full time

COORDONNATEUR(TRICE) AUX VENTES - GROUPES PRIVÉS

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
  • Des rabais avantageux sur les voyages
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
  • Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
  • Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
  • Un club social hyperactif



TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Être le lien entre l’équipe de ventes/forfaitisation et le client (BtoB) une fois que le dossier est confirmé par celle-ci. Prendre le relais des vendeurs afin de s’assurer de répondre parfaitement aux attentes du client et l’accompagner tout au long de son processus de réservations. Être le lien entre l’équipe de ventes/forfaitisation groupes et les opérations pour les groupes privés ou les séries.


TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Recevoir et valider les demandes de réservations de groupes privés et de séries
  • Valider que le circuit de voyage est conforme aux attentes du client
  • Analyser les demandes pour assurer la cohérence et la conformité des programmes vendus et faire des propositions d’optimisation au client, au besoin
  • Récolter toutes les informations auprès de l’équipe de vente/forfaitisation en lien avec le programme client, puis transmettre le dossier complet d’une manière propre et organisée (programme, cotation, contrat et différents échanges) à l’équipe des opérations pour les réservations
  • Assurer les suivis auprès du client selon le calendrier ou l’échéancier établi afin de confirmer le nombre de participants final, les horaires des vols et tout autre élément pertinent dont aurait besoin l’équipe des opérations
  • Gérer les dates de relâche des prestations de voyages (terrestre et/ou vols) stipulées au contrat, en collaboration avec les départements concernés
  • Optimiser chacun des départs en coordonnant d’éventuels jumelages de groupes pour les individuels regroupés (GIR)
  • Au retour du groupe, faire un suivi avec le client et transmettre un court rapport à l’équipe de ventes/forfaitisation
  • Toutes autres tâches connexes

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • Détenir un DEC en tourisme, une formation pertinente ou équivalente
  • 2 ans d’expérience pertinente
  • Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
  • Excellente connaissance géographique du Canada et de l’Amérique du Nord en général
  • Forte aisance avec les chiffres et les cotations/devis.
  • Forte aisance à communiquer par téléphone et relancer les clients
  • Rigueur, grand sens de l’organisation des priorités, autonomie et polyvalence
  • Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, à travailler sous pression et à respecter les délais
  • Maîtriser les outils informatiques de la Suite Office
  • Connaissance des logiciels Cohtaxion, Airtable ou Moonstride (un atout)
  • Aimer offrir un service à la clientèle hors pair pour une clientèle professionnelle ayant des attentes élevées
  • Facilité à communiquer et à travailler en équipe


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  • Québec, Quebec, Canada Boost Groupe Conseil Full time

    Vous êtes une personne dynamique, organisée et toujours prête à relever de nouveaux défis ? Vous aimez jongler avec une variété de tâches, trouver des solutions efficaces et avoir un impact direct sur la performance d’une équipe ? Voici une superbe opportunité !Solidement implanté depuis 1974, notre client, est l’un des plus importants...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    Envirolin Canada est présentement à la recherche d'un COORDONNATEUR AUX VENTES ET OPÉRATIONS. Le coordonnateur aux ventes contribue à la prise en charge des besoins spécifiques de la clientèle au niveau des biolubrifiants. Il s’assure d’offrir un support au personnel des ventes dans leurs diverses interventions avec les clients. Il réalise...


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    COORDONNATEUR(TRICE) AUX GROUPESEN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année Des rabais avantageux sur les voyages Un horaire de travail de...


  • Québec, Quebec, Canada Boost Groupe Conseil Full time

    Vous êtes une personne dynamique, organisée et toujours prête à relever de nouveaux défis ? Vous aimez jongler avec une variété de tâches, trouver des solutions efficaces et avoir un impact direct sur la performance d’une équipe ? Voici une superbe opportunité !Solidement implanté depuis 1974, notre client, est l’un des plus importants...


  • Québec, Quebec, Canada Alex Coulombe ltée Full time

    Des responsabilités dans un climat positif, c’est stimulant! Alex Coulombe Ltée, entreprise familiale établie depuis plus de 115 ans est à la recherche d’un nouveau membre débrouillard dans ses équipes ventes et marketing en tant que coordonnateur ventes et marketing. Tu veux être impliqué dans une organisation en croissance où les défis et...


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  • Québec, Quebec, Canada IKEA Canada Part time

    Si tu te reconnais Rayon de textile • Vous faites preuve d’une attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire• Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes - vous pouvez évaluer les besoins d’un client rapidement pour lui vendre une...

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    Deviens le moteur de notre succès en tant que conseiller aux ventes ! Si tu as un sens aigu du service à la clientèle et que tu veux partager ta passion avec des clients tout aussi enthousiastes, rejoins notre équipe de vente ! Nos installations seront bientôt rénovées pour offrir un cadre de travail à la hauteur de tes ambitions. Pourquoi SM Sport...

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  • Québec, Quebec, Canada LSM ambiocreateurs Full time

    Nous recherchons un nouveau representant/une nouvelle representante aux ventes dans notre équipe du déparement Locatif Québec ! Nous ouvrons ce poste pour ajouter un renfort permanent à l'équipe en place.Vous serez en mesure de relever les missions suivantes : Développer les opportunités et assurer la prospection et l’acquisition de nouveaux...