Chef.fe caissier.ère

Unoria Coopérative, c’est près de 600 employés, 70 types d’emplois dans 28 places d’affaires situées partout au Bas-Saint-Laurent et en Gaspésie

Une coopérative fièrement régionale, qui développe et diversifie ses activités en réponse aux besoins de ses membres et clients, dans des secteurs aussi diversifiés que l’agricole, la machinerie, les stations-services, les centres de rénovation, la production porcine et l’énergie. Du service à la clientèle à l’administration, en passant par la production, viens ENRICHIR NOTRE CULTURE et relève avec nous un défi à la hauteur de ton talent, UN EMPLOI PROCHE DE TA VRAIE NATURE.

En tant que responsable des caisses, vous serez en charge de la gestion de l’équipe des caissiers et caissières et de la bonne gestion des opérations de caisse. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la bonne marche des transactions quotidiennes.

Vos principales responsabilités

• Encadrer, former l’équipe de caisses, assurer la bonne répartition des tâches;
• Vérifier la bonne tenue des caisses, résoudre les problèmes de caisse et gérer les réclamations clients;
• Assurer les dépôts d’argent à la banque;
• Assurer une expérience rapide et agréable pour les clients;
• Superviser l'ouverture et la fermeture des caisses en veillant à la conformité des procédures;
• S'assurer de la bonne application des procédures de sécurité liées aux transactions et à la gestion des fonds;
• Suivre les performances des caisses, établir des rapports et assister la direction dans la gestion des aspects administratifs.

• Sens du service client et capacité à gérer les situations délicates;
• Bonne maîtrise des outils de gestion des caisses et des logiciels associés;
• Rigueur, autonomie et capacité à travailler sous pression;
• Proactivité et capacité à résoudre des problèmes.