Analyste fonctionnel senior

4 weeks ago


Quebec Canada, Canada Logient Full time

En tant qu’Analyste fonctionnel senior - Dynamics CRM chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365.


Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, configurer et optimiser des solutions au sein de la plateforme.


Vous serez le point de contact technique entre l’équipe du client et l’équipe Logient en effectuant la planification et la gestion de du projet afin d’atteinte des objectifs du client.


Responsabilités clés


•Participer à la récolte et analyse des besoins métier des clients et les traduire en exigences fonctionnelles pour Dynamics CRM par l’entremise d’ateliers d’analyse avec les clients.


•Configurer, personnaliser et optimiser D365 pour répondre aux besoins des clients, en s'appuyant sur une connaissance approfondie du système et sur la compréhension des besoins du client.


•Analyser et documenter les besoins d’intégrations à d’autres systèmes et collaborer avec les équipes techniques (internes ou externes) pour garantir une intégration de qualité.


•Élaborer des scénarios de test, effectuer des tests d'acceptation utilisateur et veiller à ce que les solutions mises en œuvre répondent aux normes de qualité et aux exigences métier.


•Travailler en collaboration avec le gestionnaire de projet pour assurer une livraison de qualité, cerner les imprévus et répondre proactivement à toute requête de changement dans le cadre d’un projet client.


•Documentation : Maintenir des documents précis et à jour relatifs aux exigences, aux spécifications fonctionnelles, aux configurations et aux processus métier.

• Participer au processus de préventes en organisant des démonstrations client en partenariat avec les membres de l’équipe service-conseil.


•Participer à la préparation de RFP/SOW, incluant l’estimation du budget et la préparation d’un plan de projet pour assurer la bonne livraison du projet.


Qualifications :


•Baccalauréat en informatique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe (une Maîtrise est préférée).

•De l’expérience directe avec l’implémentation d'un CRM Dynamics, avec idéalement un minimum de 5 années d’expérience en implémentation.

•Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse

•Capacité à travailler sur plusieurs projets différents à la fois et à déterminer les priorités en conséquence.

• Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

• Une expérience en gestion de projets et en relation client.

• Parfaitement bilingue (anglais et français) à l’oral et à l’écrit.


  • Analyste fonctionnel

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Analyste fonctionnel avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Analyste fonctionnel pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Analyste fonctionnel aura plusieurs...


  • Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Analyste fonctionnel intermédiaire informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Analyste fonctionnel intermédiaire pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du...


  • Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Analyste fonctionnel sénior avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Analyste fonctionnel sénior pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Analyste fonctionnel...

  • Analyste fonctionnel

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Micro Logic Full time

    Au sein d’une entreprise en croissance et dans un marché en pleine effervescence, vivez le travail d’équipe au maximum ! Saviez-vous que Micro Logic figure parmi les 300 plus grandes PME québécoises? Notre entreprise se positionne comme un chef de file à titre de revendeur d’infrastructure et de solutions TI. Détenant des bureaux à Québec et...


  • Québec, Quebec, Canada COGIWEB Full time

    Ce que la COGIWEB t'offre•Une rémunération intéressante : o Annuellement, tu auras une augmentation pour tenir compte de l’inflation de la vie ; o Et en plus une autre augmentation à ton anniversaire d’embauche.•Quatre semaines de vacances annuellement ;•Un fonds de pension avantageux avec une contribution de l’employeur qui excède...


  • Quebec, Canada, Canada TES The Employment Solution Full time

    Bilingual Senior Business AnalystNumber of Positions: 4Location: 2 positions in Quebec City and 2 positions in MontrealHours/Week: 35 hours/weekHybrid Work Mode: 2 days/week on-site1 year contract•Bachelor’s degree.•8 years of experience in a business analyst role.•Experience within an Agile and SAFe Agile program.•Certification in business...


  • Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

    TU VEUX TE JOINDRE À UNE ENTREPRISE DE GRANDE ENVERGURE DANS LAQUELLE TA CONTRIBUTION SERA RECONNUE? LIS LA SUITE, CETTE OFFRE EST PARFAITE POUR TOI! Nous recherchons activement un/une analyste fonctionnel/le SAP FICO qui sera responsable d’assurer le bon déroulement du cycle de vie applicatif des systèmes d’information de l’entreprise. Le...


  • Quebec, Canada, Canada Optimum Healthcare IT Full time

    Entry Level Healthcare IT AnalystStart Your Career in Healthcare Information Technology Today!Getting your first job can be difficult when employers want experience, but to gain that experience, you need your first job. We bridge the gap between your education and professional career by helping you gain the experience and training you need within the...


  • New Brunswick, Canada, Canada Personnel Search Ltd. Full time

    Location: Saint John, Moncton or Fredericton - New BrunswickThe Opportunity: The Senior Network Analyst will have primary responsibility for the analyzing, design, plan, and implementation of various network systems including routers, switches, firewalls, Wan Accelerators, VPN, IPS, load balancing, logging and predictive monitoring applications. The...


  • Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    **Emploi contractuel d'une durée d'environ 12 mois**L’analyste d’affaires et fonctionnel est un acteur important dans l’implantation de SAP dans l’entreprise et pour son optimisation. Cet important projet d’entreprise a été amorcé depuis quelques années et plusieurs projets et défis stimulants incluant la gestion du changement et de...


  • Quebec, Canada, Canada Precicom Technologies Full time

    En tant qu’analyste d’affaire en T.I chez Précicom, vous aurez à analyser et déterminer les besoins d’affaires en transformation numérique de la clientèle. Une fois les besoins et exigences déterminées, il développe une solution informatique adaptée selon ceux-ci en travaillant de concert avec une équipe pluridisciplinaire de l’analyse du...


  • Ontario, Canada, Canada Miller Thomson LLP Full time

    As a recognized national business law firm, we support, grow, and impact our communities through our work. We help entrepreneurs, companies, and professionals shape and build the Canadian economy.When you start a career with Miller Thomson, you join a firm that puts its people first. We provide the opportunity to influence the course of your career,...


  • Ontario, Canada, Canada Insight Global Full time

    Position: SaaS Implementation Business Analyst Direct Hire - FTE Location: Remote based in Ontario or Vancouver, Canada. 20% travel to US customers. Must-Have Qualifications: • 5+ years of Business Analyst experience • Experience in SaaS product implementation • Experience implementing enterprise-level software for external customers • Bachelor's...


  • Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Analyste-programmeur(-euse) DevOps(ne) avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Analyste-programmeur(-euse) DevOps pour un mandat chez un client (Télé-travail possible).À titre d'Analyste-programmeur(-euse) DevOps, vous aurez à œuvrer dans une équipe...


  • Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Programmeur Java senior avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Programmeur Java senior pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Programmeur Java senior aura...

  • Analyste d’affaires

    1 month ago


    Québec, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Sous la supervision de la Responsable du bureau d’expérience affaires, CAA-Québec recherche un(e) analyste d’affaire pour un poste à temps plein qui sera responsable de supporter et de collaborer avec les secteurs d’affaires attitrés ainsi que de produire les dossiers d’affaires et diverses analyses. Tu auras l’opportunité de contribuer...

  • ANALYSTE SÉNIOR

    1 month ago


    Québec, Quebec, Canada Groupe Perspective Full time

    L'analyste senior en coût de revient qui joindra l’équipe afin de gérer les fonctions comptables et financières de la nouvelle usine de fabrication à Lévis sera responsable de toutes les activités reliées aux prévisions, divulgation des résultats et conciliations des comptes de bilan de sa division. De plus, l'analyste senior sera...

  • Analyste SAP MM

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Canac Full time

    Soyez CANAC.À titre d’analyste fonctionnel(le) principal(e) chez CANAC, sous la responsabilité du responsable du développement logiciel, vous serez une partie prenante dans le processus de l’implantation SAP et de la transformation numérique de l’entreprise. En tant qu’expert(e) dans votre domaine, vous contribuez à l’élaboration de...


  • Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Conseiller en architecture organique Java senior avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Conseiller en architecture organique Java senior pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de...

  • Actuarial Analyst

    4 weeks ago


    Ontario, Canada, Canada eTeam Full time

    Job Title : Health & Benefits Senior Financial / Analytical AssociateLocation: Ontario (Remote)Duration: 6 months contact with possibility of extension and/or conversionHighly preferred : Actuarial experienceAs a Senior Associate you will be a member of the client team providing deep financial and technical expertise. You will contribute significantly to a...