Directeur de la qualité/Directrice de la qualité

4 weeks ago


Laval Quebec, Laval region, Canada Groupe Robert Full time

Le Directeur qualité est responsable et engagé dans le respect des valeurs et l’atteinte des objectifs du Groupe Robert. Il veille au respect du système de gestion de la qualité et de soutenir les initiatives au sein du groupe. Par des actions concrètes, le Directeur contribue, recherche et développe de nouvelles façons d’améliorer la qualité en tenant compte des normes et des

requêtes des clients, du bien-être du personnel et de l’atteinte des objectifs corporatifs.

Le Directeur qualité sera responsable de définir, d’implanter et suivre notre programme qualité. Il sera un des principaux points de contact avec le client pour diffuser l’évolution du programme qualité. Il s’occupe du maintien, respect des normes et procédures ISO-9001 (2015). Il met en place les procédures et méthodes de travail adéquates avec son équipe pour l’atteinte des objectifs du client.


Responsabilités:

• Développer et mettre en œuvre une stratégie d'assurance qualité complète alignée sur les objectifs organisationnels et les meilleures pratiques de l'industrie.


• Diriger une équipe performante axée sur le maintien de l'excellente réputation de l'organisation.


• Mener des initiatives d’assurance qualité pour améliorer les processus de distribution, réduire les défauts et optimiser la qualité du service offert à notre client.


• Utiliser l'analyse de données et les mesures de qualité pour identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des actions correctives et préventives selon les méthodes appliquées en amélioration continue.


• Mettre en œuvre des indicateurs de performance pertinents, y compris des mesures sur le coût de la mauvaise qualité. Fournir une visibilité à tous les niveaux sur la performance et les écarts.


• Coach, développe et évalue son équipe (superviseurs, coordonnateurs et techniciens) dans l’utilisation efficace des outils qualité.


• Veiller à la planification, au calendrier et à la documentation de l’exécution des audits internes pour le service Qualité.


• Apporter un soutien pendant les audits internes, les audits de certification et les revues de la direction.


• S’assurer que les procédures/instructions de travail sont à jour et voir à la mise à place du manuel qualité.


• Garantit le suivi des procédures de gestion du changement et les communique à toutes les personnes impliquées.


• Collabore avec d’autres membres de l’organisation pour partager les meilleures pratiques qualité et assurer la standardisation de nos opérations.


• Prépare et présente la revue de fin de quart (QBR) qualité au client ainsi que les projets d’amélioration.


• Fournir une formation et un soutien aux employés de tous niveaux pour promouvoir une culture de qualité et d'excellence.


Exigences:

• Diplôme universitaire en génie industriel ou toute autre combinaison de formation.

• Expérience dans le domaine de la qualité, de l’ingénierie de processus, de la distribution ou de la gestion de projets.

• Qualification en gestion de projet, Certification ‘’Lean Six Sigma –un atout’’.

• Connaître les méthodologies de résolutions de problèmes.

• Connaître la gestion des outils d'amélioration continue.

• Connaissance de l’informatique de niveau intermédiaire (Suite Microsoft Office).

• Maitrise de la langue française écrite et parlée.

• Capacité à travailler en anglais.

• Expérience avec le service à la clientèle.

• Capable de mener plusieurs mandats en même temps (Polyvalence) dans de courts délais.

• Être un bonne communicateur.



  • Laval, Quebec, Laval region, Canada Atlantis Strength Full time

    Inspecteur - Contrôle de la QualitéSous la supervision du département d’ingénierie, l’Inspecteur Contrôle de la Qualité est responsable de la vérification et de l’évaluation des produits et processus de production pour garantir leur conformité avec les normes de qualité définies par l’entreprise et les réglementations en vigueur. Il doit...

  • Chef qualité de vie

    3 months ago


    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Les Résidences et CHSLD Au Coeur de la vie Full time

    Poste situé à St-Constant (MONTÉRÉGIE) Située à Saint-Constant en Montérégie, la Résidence de la Gare est une ressource intermédiaire pour les personnes âgées en perte d'autonomie physique et/ou cognitive. Elle accueille 76 résidents et offre des soins ainsi que des services adaptés. La résidence propose un milieu de vie sécuritaire,...


  • Laval, Quebec, Laval region, Canada Académie de la Vente Full time

    Le rôle consiste à assister le superviseur hiérarchique afin de maintenir une gestion comptable saine et efficace. (Forte aptitude à superviser la comptabilité. Être avancé dans le domaine. )VOS RESPONSABILITÉSFacturer les projets et effectuer le suivi des travaux en cours.Exécuter les rapports de paies, les commissions ainsi que les comptes de...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    DIRECTRICE ADJOINTE OU DIRECTEUR ADJOINT – OPÉRATIONS DU CAMPUS DE LAVAL POSTE RÉGULIER SERVICE DES RESSOURCES MATÉRIELLES Prolongation de la période d’affichage jusqu’à ce que le poste soit pourvu Sommaire de la fonction Relevant du directeur du Service des ressources matérielles, la personne assure la gestion des activités et des équipes...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    DIRECTRICE ADJOINTE OU DIRECTEUR ADJOINT – OPÉRATIONS DU CAMPUS DE LAVAL POSTE RÉGULIER SERVICE DES RESSOURCES MATÉRIELLES Sommaire de la fonction Relevant du directeur du Service des ressources matérielles, la personne assure la gestion des activités et des équipes afférentes aux opérations, à l’entretien correctif et préventif et à...


  • Laval, Quebec, Laval region, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayant un leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision.Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et stimulant,...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Sheraton Laval Full time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayant un leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision. Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et stimulant,...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada MAPEI Inc. Full time

    Sous la responsabilité du directeur du contrôle de la qualité, le titulaire du poste réalise les tests de contrôle de la qualité selon les spécifications de relâche des produits finis et matières premières. Principales tâches et responsabilités du poste Effectue et interprète des tests afin d’évaluer quantitativement la conformité des...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Réno Dépôt Full time

    Directeur Adjoint de Magasin, Marchandisage Langue English Français (CA) Postuler Un poste de direction au sein d'un environnement dynamique de commerce de détail Tu es à la recherche d'un défi de taille dans le domaine de la direction d'une grande surface de vente au détail ? Notre succursale dynamique de Réno-Dépôt...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Produits Alimentaires Viau inc. Full time

    Description de la fonction : Relevant du Gérant sécurité alimentaire et assurance qualité, le spécialiste FSQA assiste ce dernier dans les tâches quotidiennes et assure les vérifications necessaires à maintenir les usines en parfait état de conformité avec les règlements en matière d’assurance qualité. Liste des tâches : Développe et...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Ville de Laval Full time

    Le service de la planification et de réalisation des projets est responsable de mettre en place des stratégies permettant à la Ville d’optimiser ses investissements d’infrastructures, de réaliser des travaux de conception et de construction. Les défis qui vous attendent : En tant que gestionnaire de projets d’envergure, vous serez responsable de...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Ville de Laval Full time

    Laval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. Partout sur le territoire, la vision stratégique Laval 2035 : urbaine de nature, bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Gestion CJ Plus inc. Full time

    Leadership, confiance et expérience: voilà les trois qualités essentielles que doit posséder notre nouveau directeur de projet.Vous serez notre homme de confiance: le succès de nos plus importants chantiers sera entre vos mains. VOTRE RÔLE Le directeur de projet supervise l’ensemble des étapes d’un projet de construction. Du début à la fin, le...


  • Laval, Quebec, Laval region, Canada Maison Birks Full time

    Depuis 1879, Birks est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de nos clients.À titre...


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    L'opportunitéLe directeur des finances supervise les opérations financières des entreprises Valard Construction Québec et G-TEK et est responsable de la planification financière et de la gestion des risques liés à ces deux entités. Ce leader veillera à ce que les meilleures pratiques en matière de finances de l’entreprise soient respectées...

  • Responsable Qualité

    4 weeks ago


    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada TCI+ Full time

    Filiale de VINCI Energies, TCI+ est le leader en transition énergétique et en transformation numérique au Québec. Depuis près de 50 ans, nos 2 000 employés et employées sont engagés à assurer la sécurité et l’efficacité des infrastructures et des réseaux d’énergies renouvelables, de télécommunications et d’infrastructures...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    Le Groupe Ostiguy & Gendron est à la recherche pour combler un poste de Gestionnaire de Comptes aux Grands Risques afin de s’intégrer à son équipe en pleine expansion en assurance. C’est dans le département des Grands Risques que nous retrouvons le savoir-faire, l’expertise et les compétences des courtiers séniors. Les membres de ce département...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Tetra Tech Full time

    Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le monde,...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Régulvar Full time

    Vous avez de l’expérience en traitement de paie dans le domaine de la construction et vous avez envie de vous joindre à une équipe dynamique? Nous recherchons activement un(e) gestionnaire du Service de la paie.Vos responsabilitésVous serez responsable du Service de la paie pour le groupe Régulvar-Elkon. Vous relèverez de la directrice administrative...


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