Directeur de produit

2 months ago

Montréal Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time
Une carrière en tant que Directeur de produits cartes - Lead cycle de vie dans l’équipe de Solutions de cartes et de paiement à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en gestion de portefeuille. C’est par tes compétences en gestion de portefeuille, ton expérience à gérer les parties prenantes et tes connaissances en analytique, produit et processus que tu as un impact positif tant sur l’engagement des clients que sur les résultats de la Banque.
Ton emploi :
  • Assurer l’élaboration et l’exécution de la stratégie produit pour le cycle de vie des cartes de crédit, de l’activation à l’attrition
  • Contribuer au succès de la transformation du système back-end pour la portion cycle de vie (adaptation des stratégies, mise en œuvre de nouvelles stratégies et mise à jour de toutes garanties connexes telle que les modèles)
  • Responsable de la performance du portefeuille en cycle de vie
  • Maîtriser les vecteurs de rentabilité et de ciblage, déceler les opportunités de croissance profitable du portefeuille, stimuler l’engagement des clients
  • Assurer la surveillance en continue et la croissance de l’expérience client résultant en une amélioration du NPS
  • Évaluer la position concurrentielle de la Banque en termes d’engagement client et d’activités de cycle de vie, établir des prévisions sur le taux de croissance des produits et recommander des stratégies permettant l’accélération de la croissance rentable du portefeuille.
  • Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes afin d’assurer l’arrimage avec les stratégies de risque, analytiques, les stratégies marketing et les stratégies d’affaires.

Ton équipe :
Au sein du secteur Solutions de cartes et de paiement, tu fais partie d’une équipe de 3 collègues et tu relèves de la Directrice principale, Cycle de vie cartes de crédit et loyauté. Notre équipe se démarque par sa capacité à travailler de manière efficace et efficiente avec ses nombreuses parties prenantes, à élaborer des stratégies et à les exécuter efficacement, ainsi qu’ à rester vigilant dans son dévouement aux processus, aux produits et aux données.
Notre équipe fait partie d’un secteur en pleine transformation et nous avons besoin de ton aide pour donner vie à cette nouvelle vision; offrir les meilleures expériences clients de notre catégorie. Le candidat choisi s’épanouira dans ce poste par de multiples opportunités d’apprentissage et de croissance à mesure que nous transformons notre écosystème et établissons de nouveaux produits, expériences et processus. L’équipe est responsable de la gestion d’un portefeuille de cartes de crédit pour la clientèle des particuliers et des entreprises, ainsi que la livraison d'un programme de loyauté.
Nous privilégions une variété de formes d’apprentissages en continu pour enrichir ton développement, notamment l’apprentissage dans l’action, des contenus de formation mis à ta disposition et le travail en collaboration avec des collègues d’expertises et profils diversifiés.
Prérequis :
  • Baccalauréat connexe au secteur d'activité et sept à dix années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et sept années d'expérience pertinente
  • Expérience démontrée en gestion de produits
  • Expérience à gérer plusieurs parties prenantes en même temps
  • Démontrer une compréhension des stratégies marketing d’affaires supportant l’engagement et la rétention client
  • Travailler en équipe et savoir influencer
  • Expérience avec les programmes de loyauté, l'analytique et la gestion des processus; un atout
Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d’acquisition d’actions
  • Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Implication dans des initiatives communautaires
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L’humain d’abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous

  • Directeur de Produit Bilingue

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Kelly Services , Ltd. Full time

    Kelly s'est associé à notre client du secteur bancaire pour recruter un Directeur de Produit Bilingue - Numérique à Montréal.Poste ID : 6486Titre du poste : Directeur de produit bilingue - NumériqueDurée de l'offre : 23/24 sept. au 22/25 sept.Heures de travail : Lun-Ven 37,5 heuresTaux de rémunération : 55,00Lieu de travail : Hybride -...

  • Directeur gestion de portefeuille

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière dans les Groupes spécialisés du secteur Entreprises & Gestion privée c’est l’occasion de travailler avec les meilleurs acteurs des secteurs de la Technologie & l’innovation, Santé, Agroalimentaire, Industries créatives et Firmes professionnelles dans l’ensemble de leurs projets de financement ($1 à +$200M).À titre de Directeur de...

  • Directeur(rice) de projets

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Directeur gestion de portefeuille

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

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  • Directeur de compte

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada DGA Careers Full time

    Notre client, une firme de premier plan en services-conseils et en courtage assurance dommage à l’échelle internationale, est actuellement à la recherche d’un Directeur de compte - clientèle privée pour se joindre à son bureau de Montréal. Vous souhaitez que vos clients vivent une expérience hors de l’ordinaire, personnalisée et exclusive? Ce...

  • Designer de produits

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Humance | Culture & Performance Full time

    Poste à pourvoir : 1Type : Poste permanent à temps pleinEntrée en poste : Dès que possibleEndroit : Grande région de MontréalQui nous sommesHumance est une firme-conseil alliant stratégies d’affaires et stratégies humaines. Nous œuvrons à tous les niveaux pour remettre en question le statu quo et aider les organisations à faire émerger une...

  • Directeur gestion de portefeuille Immobilier

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Directrice ou Directeur gestion de portefeuille dans le groupe de Financement Immobilier de la Banque Nationale, c’est agir à titre d’experte ou expert en analyse de crédit et en montage financier immobiliers. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre organisation, grâce à tes compétences analytiques, ton...

  • Directeur de comptes

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    Montréal, Quebec, Québec, Canada SIGMA-RH Solutions Full time

    SIGMA-RH se définit comme une équipe d’experts collaborant vers un objectif commun, soit celui de prôner l’excellence à travers l’offre d’une solution SIRH complète et dans l’intégralité des opérations. L’utilisation de technologies émergentes fait intégralement partie du quotidien de nos experts, afin d’accompagner nos clients...

  • Directeur / Directrice de comptes AV

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    Horaire Du LUNDI AU VENDREDI de 8h00 à 17h00Assurances collectivesTravail HybridePlan de commissions avantageux LA #FAMILLEINSO RECRUTE!#LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983. Tu es intéressé par un poste de ventes, tu as de la...

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    Montreal, Quebec, Québec, Canada Richards Packaging Inc. Full time

    Healthmark offre des solutions médicales et pharmaceutiques aux prestataires de soins de santé canadiens depuis 1990. Richards Pharma est reconnu pour ses conteneurs Rx innovants et efficaces, conçus en mettant l'accent sur le bien-être des patients, les besoins des professionnels de la santé et le respect des normes de sécurité strictes de...

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    Montréal, Quebec, Québec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un responsable de produit numérique au sein de l'équipe de marketing numérique, votre mission consiste à travailler en étroite collaboration avec le chef de produit pour assurer la santé et la croissance de nos produits CRM. Vous mesurerez l'efficacité du produit et veillerez à ce qu'il continue...

  • DIRECTEUR(TRICE) DE L'EXPÉRIENCE CLIENT- ANJOU

    2 months ago

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    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full time

    TÉLÉTRAVAIL ou HYBRIDEDevenez le moteur financier de notre entreprise!Vous êtes un expert en analyse financière, un leader naturel et vous avez le sens de l'innovation ? Vous êtes capable de transformer les données en décisions stratégiques et d'inspirer votre équipe? Nous vous proposons une aventure challengeante et coopérative!Avec votre...

  • Directeur gestion de portefeuille comptes nationaux

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Directrice ou Directeur Gestion de portefeuille dans le Groupe comptes nationaux à la Banque Nationale, c’est collaborer étroitement avec les directrices et directeurs, agir en tant que ressource experte et proposer des stratégies financières aux grandes et moyennes entreprises privées ayant des besoins de financement...

  • Directeur des finances

    7 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Druide Informatique inc. Full time

    Directeur ou Directrice des Finances - garantissez la pérennité financière d’une entreprise prospère!Chez Druide informatique, nous sommes à la recherche d’une personne douée pour prendre les rênes de notre service financier. Rejoignez-nous dès maintenant et saisissez cette opportunité exceptionnelle de progresser dans votre carrière en prenant...

  • Directeur des finances

    6 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Druide Informatique inc. Full time

    Directeur ou Directrice des Finances - garantissez la pérennité financière d’une entreprise prospère!Chez Druide informatique, nous sommes à la recherche d’une personne douée pour prendre les rênes de notre service financier. Rejoignez-nous dès maintenant et saisissez cette opportunité exceptionnelle de progresser dans votre carrière en prenant...

  • Coordonnateur, logistique de produits

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Énergie Valero inc. - Montréal Full time

    À propos d’Énergie Valero inc. Énergie Valero inc., dont le siège social canadien est situé à Montréal, est une filiale de Valero Energy Corporation qui figure au classement des entreprises Fortune 500. Nous sommes le premier distributeur de produits pétroliers au Québec, dans les provinces de l'Atlantique et en Ontario ainsi que le deuxième...

  • Responsable de produit, Data

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'une ou d'un responsable de produit, data & analytics très motivé(e), spécialisé(e) dans la finance, pour travailler avec une équipe diversifiée et très compétente et pour participer à la construction d'une plateforme de données innovante et efficace pour soutenir la transformation de l'entreprise. Vous...

  • Gestionnaire senior du marketing de produit

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    Un esprit stratégique et une capacité à raconter des histoires autour de notre produit Coveo permet aux entreprises d'offrir une expérience unifiée et pertinente à ses clients, partenaires et employé.e.s, tout en les aidant à atteindre leurs objectifs commerciaux en tirant parti de la puissance de l'intelligence artificielle. Pour renforcer...

  • Directeur Principal des Transports

    3 weeks ago

    Montréal-Est, Quebec, Québec, Canada American Iron and Metal Full time

    Company Description American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde entier. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance continue de...