Directeur de la section des résidences

1 month ago


Sherbrooke QC HW, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time
Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à créer une expérience enrichissante pour les personnes étudiantes, en offrant un service exceptionnel à la vie étudiante dans nos résidences.

La personne directrice de la section des résidences dirige, développe, administre et coordonne les activités administratives et opérationnelles des résidences et de la vie en résidences, et ce, en conformité avec la mission et les objectifs fixés par l'Université.

Responsabilités générales

  1. Planifier, organiser et contrôler les activités de sa section et superviser le personnel placé sous sa responsabilité.
  2. Préparer les prévisions budgétaires et assurer le suivi administratif des budgets des résidences universitaires. Développer les opportunités afin de générer des revenus.
  3. Développer et maintenir un milieu de vie agréable en résidences, en collaboration avec les autres sections des Services à la vie étudiante, les services et l'Association générale des résidentes et résidents de l'Université de Sherbrooke.
  4. Voir à l'entretien et aux travaux requis pour le maintien des installations dans un bon état en collaboration avec le Service des immeubles et les sous-traitants.
  5. Développer l'offre de service de la section des résidences afin d'être à l'avant-garde des tendances et des nouveautés pour bien se positionner sur le marché et répondre à l'évolution des besoins de la communauté étudiante et de la clientèle en hôtellerie.
Responsabilités spécifiques
  1. Développer et maintenir les conditions requises afin de faire des résidences un milieu de vie convenant à la réalité actuelle des étudiantes et des étudiants.
  2. Créer des conditions favorables d'hébergement à l'Université de Sherbrooke, pour les étudiantes et les étudiants et des groupes lors d'activité particulière.
  3. Développer et maintenir une offre de service en hôtellerie pour les groupes et les personnes de passage à l'Université et dans la région.
  4. Planifier et gérer les opérations pour le bon fonctionnement des résidences incluant la gestion des ententes et contrats avec les fournisseurs de service, tel que l'entretien ménager.
  5. Proposer, mettre à jour et appliquer des politiques, des directives et des règlements requis pour la bonne gestion de l'hébergement à l'Université.
  6. Entretenir et renouveler les infrastructures physiques et les équipements, de concert avec le Service des immeubles.
  7. S'assurer d'avoir les systèmes de gestion performants pour les baux, la perception des loyers, les réservations et les paiements en hôtellerie.
  8. Analyser les données de sa section, produire des rapports de gestion et prendre les décisions qui en découlent.
  9. Gérer les demandes et les situations problématiques reliées aux champs d'activités de sa section.
  10. Assumer un rôle de soutien et de conseil auprès des instances administratives de l'Université.
  11. Développer et maintenir un réseau de contacts dans les milieux des résidences universitaires et du tourisme.
  12. Gérer les communications de la section.
  13. Mener des analyses et des études de marché visant l'amélioration de la rentabilité des résidences, la révision de leur positionnement et le développement de l'hébergement alternatif.
  14. Agir en tant que personne supérieure immédiate auprès du personnel placé sous sa responsabilité.
  15. Accomplir toute autre tâche que lui confie son supérieur immédiat.

Réception des candidatures

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae au Service des ressources humaines par voie électronique en cliquant sur le bouton «Postuler».

La date limite pour postuler est le 22 mai 2024 à 17 h.

Nous remercions toutes les personnes candidates. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes retenues en entrevue.


Qualifications
  • Détenir un baccalauréat dans une discipline jugée pertinente.
  • Posséder 5 années d'expérience pertinente incluant la gestion d'une équipe de travail.
  • Nous vous encourageons à postuler même si vous ne possédez pas toutes les qualifications et exigences requises. Dans le contexte de pénurie de main-d'oeuvre pleinement qualifiée, votre candidature pourrait être sélectionnée. Aussi, certaines étapes pourraient être ajoutées au processus de sélection et d'embauche pour soutenir un cheminement de carrière.
Exigences requises
  • Démontrer un grand sens de l'organisation et des relations interpersonnelles.
  • Faire preuve d'initiatives créatrices.
  • Démontrer des habiletés en relations humaines et en gestion de conflits.
  • Posséder des compétences en communication dans un contexte interculturel.


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