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  • Agent·e centre d'assistance

    4 weeks ago

    Varennes, Quebec, G3X, Lajemmerais, Canada Metro Inc. Full time

    Agent·e centre d'assistance (Assistant·e technique en pharmacie)Lieu de travail: Varennes, Quebec, CATitre du poste: Agent·e centre d'assistance (Assistant·e technique en pharmacie)Numéro de la demande: 36463Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041)Département: Technologie de l'informationType...

  • Technicien Principal, Exploitation de centres de données

    4 weeks ago

    Varennes, Quebec, G3X, Lajemmerais, Canada Amazon Full time

    Technicien principal, Exploitation de centres de donnéesAmazon Web Services (AWS) recrute actuellement un technicien principal, Exploitation de centres de données, pour rejoindre l’équipe d’exploitation de nos centres de données.Le technicien principal (TP) est chargé de veiller à ce que tous les équipements électriques, mécaniques et de...

  • Aide Cuisinier

    3 weeks ago

    Varennes, Quebec, G3X, Lajemmerais, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description :Aide Cuisinier - Laisse ton empreinte au centre d'hébergement de BouchervilleContribue à la santé des gens de ta région. Deviens aide-cuisinier au centre d'hébergement de Boucherville, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d’emploi à temps complet ou...

  • Ingénieurs de projets mécaniques

    3 months ago

    Varennes, Quebec, G3X, Lajemmerais, Canada BRH Full time

    Le département d’ingénierie de KRONOS Canada agit principalement comme bureau de gestion des projets (PMO – Project Management Office) et comme centre d’expertise technique au service de la production et de la maintenance. La gestion de projet étant le principal rôle dans ce poste, l’ingénieur aura la possibilité de développer des expertises...

  • Aide Cuisinier-Longueuil

    3 weeks ago

    Varennes, Quebec, G3X, Lajemmerais, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description :Aide Cuisinier - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à LongueuilContribue à la santé des gens de ta région. Deviens aide-cuisinier à l'hôpital Pierre Boucher ou en CHSLD, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d’emploi à temps complet ou...

  • Adjoint technique au coordonnateur des installations matérielles

    2 weeks ago

    Varennes, Quebec, G3X, Lajemmerais, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    DescriptionAdjoint technique au coordonnateur des installations matérielles (APPR) - Laisse ton empreinte à Saint-HyacintheContribue à la santé des gens de ta région. Deviens adjoint technique au coordonnateur des installations matérielles au centre administratif Gauthier à Saint-Hyacinthe, un établissement du centre intégré de santé et des...

  • Coordonnateur·trice création produits

    3 weeks ago

    Varennes, Quebec, G3X, Lajemmerais, Canada Metro Inc. Full time

    Coordonnateur·trice création produits - temporaireLieu de travail: Varennes, Quebec, CATitre du poste: Coordonnateur·trice création produits - temporaireNuméro de la demande: 38818Catégorie d'emploi: Centre de distributionDivision: Qc DP - Logistique & Distribution (07000009)Département: Logistique et distributionType d'emploi: Temporaire*...

  • Coordonnateur·trice création produits

    4 weeks ago

    Varennes, Quebec, G3X, Lajemmerais, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Coordonnateur·trice création produits - temporaire Lieu de travail: Varennes, Quebec, CA Titre du poste: Coordonnateur·trice création produits - temporaire Numéro de la demande: 38818 Catégorie...

  • Agent administratif aux ressources humaines et horaires

    2 weeks ago

    Varennes, Quebec, G3X, Lajemmerais, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif aux ressources humaines et horairesDescription :Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Longueuil et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à l’hôpital Pierre-Boucher ou en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des...

  • Gérant des pièces

    3 months ago

    Varennes, Quebec, G3X, Lajemmerais, Canada Manulift EMI ltée Full time

    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Spécialiste Support Informatique

    2 weeks ago

    Contrecœur, Quebec, Lajemmerais, Canada MSP Corp Full time

    Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière en TI, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien en TI ou de personnel en TI, laissez Groupe Access Powered by MSP Corp. être au coeur votre prochaine étape vers le succès.Nous sommes présentement à la recherche d'un Analyste Soutien Technique dynamique pour notre client...

  • Coordonnateur HACCP

    3 days ago

    Varennes, Quebec, Lajemmerais, Canada Groupe Robert Full time

    Êtes-vous rigoureux et méthodique? Faites-vous preuve de leadership? Vous êtes bilingue? La qualité vous passionne? Venez rejoindre la grande famille du Groupe Robert!Sous la supervision de la directrice en assurance qualité, le coordonnateur HACCP est responsable du respect des normes HACCP et SQF et de la mise à jour des politiques et procédures...

  • Adjoint technique au coordonnateur des installations matérielles

    2 weeks ago

    Contrecœur, Quebec, Lajemmerais, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    DescriptionAdjoint technique au coordonnateur des installations matérielles (APPR) - Laisse ton empreinte à Saint-HyacintheContribue à la santé des gens de ta région. Deviens adjoint technique au coordonnateur des installations matérielles au centre administratif Gauthier à Saint-Hyacinthe. Un établissement du centre intégré de santé et des...

  • Analyste d’affaires en système d’information

    2 weeks ago

    Contrecœur, Quebec, Lajemmerais, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Analyste d’affaires en système d’informationDescriptionUn emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé, c’est contribuer à maintenir, améliorer et rétablir la santé et le bien-être de la population de l’est de la Montérégie. Avec ses 16 500 employés, la grande famille du centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS)...

  • Ingénieur de projets/Ingénieure de projets

    3 days ago

    Contrecoeur, Quebec, Lajemmerais, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Ingénieur(e) de projetPassionné par le domaine industriel, tu souhaites faire partie d’une équipe dynamique qui prend à cœur la santé et sécurité au travail?Le poste d’ingénieur de projet est fait pour toi!Qui sommes-nous ?ArcelorMittal Produits longs Canada (AMPLC) est une grande entreprise sidérurgique regroupant neuf sites au Québec et en...

  • Administrateur de réseaux

    3 days ago

    Contrecoeur, Quebec, Lajemmerais, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...

  • Technicien en sécurité civile

    2 weeks ago

    Contrecœur, Quebec, Lajemmerais, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    DescriptionTechnicien en sécurité civile – Prévention des incendies – Laisse ton empreinte au CISSS de la Montérégie-EstContribue à la santé des gens de ta région. Deviens technicien en sécurité civile au CISSS de la Montérégie-Est. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est...

  • Technicien au support informatique

    4 weeks ago

    Contrecœur, Quebec, Lajemmerais, Canada NOVIPRO Full time

    NOVIPRO, partenaire de recrutement et société de conseil, recherche actuellement un analyste en support technique pour une opportunité de longue durée. Le candidat retenu travaillera pour une importante entreprise reconnue dans son secteur d'activité, située à Contrecoeur. Modalités du poste : Type de contrat : Contractuel à long terme.Horaire...

  • Conseiller environnemental/Conseillère environnemental

    3 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Lajemmerais, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Tu as envie de contribuer au programme de mise à niveau et d’amélioration environnementale d’ArcelorMittal Produits longs Canada? Être sur le terrain et effectuer des vérifications de conformité environnementale sur nos différents sites industriels t’intéresse?Le poste de conseiller en environnement est fait pour toi! Clique ici pour en savoir...

  • Conseiller environnemental/Conseillère environnemental

    3 months ago

    Contrecoeur, Quebec, Lajemmerais, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Tu as envie de contribuer au programme de mise à niveau et d’amélioration environnementale d’ArcelorMittal Produits longs Canada? Être sur le terrain et effectuer des vérifications de conformité environnementale sur nos différents sites industriels t’intéresse?Le poste de conseiller en environnement est fait pour toi! Clique ici pour en savoir...

Agent·e centre d'assistance

2 months ago

Varennes Quebec GX, Lajemmerais, Canada Metro Full time

Titre du poste: Agent·e centre d'assistance
Numéro de la demande: 36463
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041)
Département: Technologie de l'information
Lieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Temporaire

***CONTRAT 15 MOIS ***

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

  • Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
  • Télétravail en mode hybride
  • Assurances collectives dès la première journée
  • Régime de retraite très compétitif
  • Politique de vacances généreuses
  • Journées personnelles
  • Programme d’aide aux employés
  • Stationnement gratuit
  • Opportunité de développement professionnel
  • Bornes de recharge pour voitures électriques

Relevant de la directrice du centre d’assistance, le titulaire est responsable d’offrir un support à la clientèle niveau 1 de qualité optimale aux utilisateurs des pharmacies à travers le Canada. Il devra également faire un suivi des demandes des clients et s’assurer que les problèmes des utilisateurs soient traités avec satisfaction.

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

  • Effectue la prise d’appels des utilisateurs des pharmacies.
  • Règle les problèmes de type niveau 1 et assiste les utilisateurs en ce qui a trait aux systèmes d’ordonnance ainsi qu’aux différentes applications qui s’y rattachent.
  • Documente de façon précise et détaillée tous les incidents et les requêtes via l’outil prévu.
  • Fait un suivi des demandes des clients selon les normes établies.
  • Applique la procédure d’escalade lors de problèmes complexes.
  • Participe à la rotation pour effectuer du support selon un horaire établi.
  • Effectue certaines tâches administratives.
  • Effectue toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES REQUISES

  • Détenir un diplôme de secondaire 5 ou un diplôme d’études collégial.
  • Avoir un diplôme d’études professionnel d’assistant technique en pharmacie est un atout.
  • Posséder un minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente à titre de technicien(ne) de laboratoire ou une expérience équivalente.
  • Avoir un très bon esprit d’équipe et une bonne capacité à gérer son stress.
  • Être autonome, démontrer de l’initiative et avoir un intérêt marqué pour l’apprentissage.
  • Avoir une éthique professionnelle au téléphone et savoir gérer les demandes des clients.
  • Posséder un excellent sens du service à la clientèle et avoir une facilité de communication.
  • Avoir une bonne connaissance des logiciels Microsoft (Word et Excel.)
  • Avoir une très bonne connaissance du français et ce, autant verbalement qu’à l’écrit.
  • Avoir une bonne connaissance de l’anglais.
  • Être disponible pour effectuer du support les fins de semaine selon un horaire établi.
  • Être disponible pour travailler les soirs et les fins de semaine sur une base rotative.

Metro valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.