Formateur, Assurance des Particuliers

4 weeks ago


Chateauguay QC HS, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

Vous êtes vif d’esprit, patient et vous adorez partager vos connaissances?

Relavant du Coordonnateur des Opérations, Assurance des Particuliers, le ou la titulaire du poste est en charge d’accompagner les agents en assurance de dommages dans leur formation initiale et continue.

Son mandat est de préparer nos employés et agents à offrir le meilleur service client possible, tout en maîtrisant les outils, les procédures et systèmes en place. Il/elle intervient aussi en assurance-qualité en effectuant les contrôles mensuels requis.

Responsabilités
  • Former les agents en assurance des particuliers selon le plan de développement des compétences établi et en fonction des besoins de l’entreprise;
  • Développer le sens de l’analyse des risques, des normes de souscription et du développement des affaires;
  • Offrir des coachings techniques personnalisés aux agents;
  • Agir en tant que superviseur et maître de stage durant les périodes de stages des candidats;
  • Évaluer la progression des apprenants dans les parcours;
  • Émettre des recommandations de coachings ciblés aux équipes de gestion;
  • Contribuer à analyser les risques et formuler les recommandations en lien avec les normes de souscription de l’assureur;
  • Fournir un soutien et guider les représentants sur les différentes politiques de souscription;
  • Effectuer le contrôle de la qualité des équipes, comprenant des écoutes d’appels et la vérification des normes de conformité;
  • Contribuer à faire évoluer en équipe l’offre de formation disponible, et ajuster les parcours en conséquence;
  • Contribuer à soutenir en équipe les opérations en assurance des particuliers.


Remarque

***L’écriture masculine est utilisée dans le but du référencement, vous êtes aussi LA bienvenue

Avis aux lecteurs

Choisir DPJL, c’est miser sur vous

#ChoisirDPJL #AssurémentHumain #AssurémentVous #MiserSurVousAvecDPJL


  • Détenir un permis d’agent/courtier en assurance de dommages des particuliers depuis 3 ans minimum;
  • Détenir un permis de conduire valide, avoir accès à un véhicule automobile et être disposé à se déplacer pour former les agents dans nos différentes succursales (Montréal, Brossard, Châteauguay et Vaudreuil-Dorion)
  • Posséder de bonnes habiletés pédagogiques et être un bon vulgarisateur;
  • Être bilingue, afin de faire de l'écoute d'appels et encadrer les appels provenant de notre clientèle francophone et anglophone(20%);
  • Avoir de la facilité à exploiter un système informatique et ses différents outils;
  • Avoir une aisance remarquée avec les produits et le système d’Intact;
  • Avoir une bonne connaissance des normes de souscription d’Intact (un atout);
  • Avoir un bon esprit d’équipe, être organisé et structuré.


  • Chateauguay, Quebec, H8S, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous êtes vif d’esprit, patient et vous adorez partager vos connaissances?Relavant du Coordonnateur des Opérations, Assurance des Particuliers, le ou la titulaire du poste est en charge d’accompagner les agents en assurance de dommages dans leur formation initiale et continue. Son mandat est de préparer nos employés et agents à offrir le meilleur...


  • Chateauguay, Quebec, H8S, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Description Vous êtes vif d’esprit, patient et vous adorez partager vos connaissances?Relavant du Coordonnateur des Opérations, Assurance des Particuliers, le ou la titulaire du poste est en charge d’accompagner les agents en assurance de dommages dans leur formation initiale et continue. Son mandat est de préparer nos employés et agents à offrir le...


  • Chateauguay, Quebec, H8S, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous êtes à l’écoute des gens, vous avez la fibre de la vente et vous aimez vous dépasser? Cela tombe bien, car nous sommes à la recherche d’un agent en assurance de dommages qui sera responsable du maintien de la relation avec nos clients et de la protection de leurs biens la plus optimale. Ce que nous vous offrons • Une culture d’entreprise...


  • Chateauguay, QC, H8S, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous êtes à l’écoute des gens, vous avez la fibre de la vente et vous aimez vous dépasser? Cela tombe bien, car nous sommes à la recherche d’un agent en assurance de dommages qui sera responsable du maintien de la relation avec nos clients et de la protection de leurs biens la plus optimale. Ce que nous vous offrons • Une culture d’entreprise...


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    Vous êtes à l’écoute des gens, vous avez la fibre de la vente et vous aimez vous dépasser? Cela tombe bien, car nous sommes à la recherche d’un agent en assurance de dommages qui sera responsable du maintien de la relation avec nos clients et de la protection de leurs biens la plus optimale. Ce que nous vous offrons • Une culture d’entreprise...


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    Fondée en 1999, Logiag est une PME de services-conseils en agroenvironnement innovante qui développe des outils informatiques à la fine pointe de la technologie. Depuis nos débuts, nous accompagnons les producteurs et les productrices agricoles dans la mise en œuvre de pratiques durables, c’est-à-dire : économiquement viables, soucieuses de...


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