Spécialiste, Ventes et services aux marchands
4 weeks ago
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Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.
Nous exploitons ou desservons quelque 425 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.
Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.
Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.
Nos attentes
Sous la supervision du chef, ventes et services aux marchands, le spécialiste, ventes et services aux marchands, appuiera l’ensemble des projets, initiatives et programmes qui supportent le réseau des marchands affiliés ainsi que les divers événements qui leur sont destinés. Il veillera au maintien et à l’amélioration des processus et des diverses plateformes de communication et de formation.
Le rôle
- Maintenir et améliorer les diverses plateformes de communication et de formation (plan hebdo, zone, Workday Apprentissage)
- Évaluer les différents processus de communication et recommander des améliorations
- Aider à la coordination des divers événements de la division des marchands affiliés tel RONA Connexia
- Participer à divers projets spéciaux incluant les alignements stratégiques de la division des marchands affiliés
- Travailler en collaboration avec les équipes corporatives, les équipes de mise en marché et nos équipes en magasin pour s’assurer d’une intégration adaptée du réseau affilié aux différentes activités, stratégies promotionnelles et de mise en marché ainsi que de la communication de celles-ci auprès du réseau des marchands affiliés.
- Travailler en étroite collaboration avec les divers départements de l’organisation pour coordonner les initiative mises de l’avant dans le réseau et pour améliorer la satisfaction des marchands et clients.
- Promouvoir et intégrer auprès de nos marchands les différents programmes à leur disposition dont les campagnes caritatives de l’entreprise.
Les compétences que nous recherchons
- 3 à 5 ans d’expérience pertinente
- Faire preuve d’initiative et avoir le souci du détail
- Forte capacité d’adaptation aux changements
- Capacité à gérer des échéanciers serrés
- Approche axée sur les résultats, l’optimisation des processus, et l’expérience client
- Habileté à identifier les problèmes, faires des recommandations et la mise en place de stratégies pour apporter les correctifs nécessaires
En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :
- Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches
- Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
- Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
- Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
- Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.
- Des bornes de recharge pour voitures électriques
- La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
- Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
- Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
- Un employeur engagé dans sa communauté
- Et plus encore
RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.
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