Analyste - Développement et maintenance des applications - Opérations Digitales - Temporaire
3 weeks ago
Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.
Air Canada est à la recherche d'une personne d'expérience et dynamique pour occuper le poste d'analyste technique, chargée d'aider à la mise en place de solutions en TI. Cette personne doit collaborer avec une main-d'œuvre interne diverse et des fournisseurs de services tiers externes afin d'élaborer le futur modèle de soutien aux applications de l'entreprise pour notre marque de transporteur de classe mondiale.
Le secteur de la technologie de l'information (TI) d'Air Canada est en pleine effervescence, comptant plusieurs grands projets en cours qui transformeront son paysage informatique. Il s'agit d'une occasion unique de travailler avec des technologies de pointe et de contribuer à faire évoluer la croissance d'Air Canada. L'objectif est de créer un aperçu généré et intégré automatiquement de toutes les interactions avec la clientèle, ce qui permet d'orienter les processus, de fournir des données intuitives sur les clients et d'accroître la satisfaction de la clientèle et le chiffre d'affaires.
La personne qui occupe ce poste relève du chef de service - Développement et maintenance des applications TI.
Responsabilités
- Développer, mettre en œuvre et tenir à jour les applications d'entreprise conformément à l'architecture technologique et aux exigences opérationnelles souhaitées, tout en assurant une qualité hautement supérieure des produits finaux grâce à l'introduction de nouveaux outils, technologies et pratiques pour l'évolution des processus et l'optimisation des applications.
- Analyser et résoudre les problèmes informatiques liés aux applications, au matériel et au réseau.
- Fournir une assistance technique pour une série de systèmes informatiques et de technologies associées.
- Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pertinentes et l'équipe du flux des données afin de comprendre les besoins de l'entreprise, ainsi que déterminer, rédiger et revoir les exigences.
- Collaborer avec les fournisseurs et les utilisateurs internes pour mettre au point, évaluer, installer et mettre à l'essai des améliorations logicielles.
- Participer à la mise en œuvre et à l'intégration des systèmes et technologies informatiques destinés aux clients.
- Élaborer des récits d'utilisateurs à partir des problèmes commerciaux mis en évidence.
- Coordonner les tâches avec les autres membres de l'équipe pour la création ou l'amélioration des flux de travail liés aux données.
- Veiller au respect de toutes les réglementations et politiques pertinentes en matière de sécurité informatique.
- Documenter les spécifications fonctionnelles, les flux de données et les processus.
- Examiner les données sur les interactions sensibles en continu.
- Réaliser des analyses afin d'évaluer la qualité et la signification des données.
- Constituer une base de données fiable et efficace pour la communication de l'information.
- Communiquer les résultats des analyses et formuler des recommandations aux parties prenantes concernées.
- Fournir un appui à l'analyse commerciale et aux démarches d'intégration commerciale et technologique.
- Procéder à l'analyse des besoins et des systèmes, et traduire les exigences opérationnelles.
- Soutenir de multiples méthodologies de travail, comme le modèle hybride, agile ou DevOps.
- Maintenir et mettre à jour les documents, les diagrammes et les procédures techniques.
- Diplôme universitaire ou certificat technique universitaire pertinent, ou expérience pertinente proportionnelle au poste.
- De trois à cinq ans d'expérience en TI ou en exploitation dans une grande entreprise, préférablement dans le secteur du transport ou pour un transporteur aérien.
- Bonne connaissance de toutes les facettes de l'exploitation d'une compagnie aérienne, souhaitable.
- Connaissance des applications des systèmes de contrôle des départs des sociétés aériennes, un atout.
- Compréhension de la méthode Agile, des cadres de gestion des risques des procédures ITIL, SDLC et Jira ainsi que des cadres de gestion des risques en matière de cybersécurité, un atout.
- Connaissance des programmes et des concepts informatiques de base tels que la mise à l'échelle, les journaux d'exploitation, l'analyse de bases de données et les interfaces logicielles.
- Talent marqué pour l'analyse et la résolution de problèmes.
- Connaissance de base du traitement des dossiers d'information (p. ex., plateforme BusinessObjects), de la programmation (JavaScript, XML ou processus ETL) et des bases de données, un atout.
- Connaissance fonctionnelle des logiciels de visualisation de données tels que Power BI ou Webfocus.
- Exactitude et souci du détail.
- Solides compétences en communication, à l'oral et à l'écrit; excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles.
- Approche axée sur les solutions, bon jugement et capacité à prendre des décisions.
- Excellentes compétences en analyse, en résolution de problème, en conception et en mathématiques pour appuyer la collecte, la mesure, l'organisation et l'analyse de données.
- Connaissance des essais d'acceptation par les utilisateurs et des essais d'assurance de la qualité, et habileté en évaluation des impacts.
- Esprit d'initiative, grande motivation et capacité à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.
- Solide esprit d'équipe et engagement à l'égard de l'amélioration continue.
- Souplesse, créativité et réactivité aux besoins des utilisateurs.
- Connaissance fonctionnelle de base des compétences techniques relatives à Salesforce pour ce qui touche la plateforme AppExchange, l'automatisation, la collaboration, la gestion de données, la communication d'information et les tableaux de bord, un atout.
- Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d'obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
-
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Se joindre à Air Canada, c'est faire...
-
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada est à la recherche de...
-
Analyste principal
2 days ago
Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada est à la recherche d'un...
-
Analyste - Services réseau - TI - Temporaire
6 days ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada est à la recherche d'un...
-
Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada est à la recherche d'un...
-
Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. L'analyste - Incidents - Méthodes de...
-
planificateur maintenance
4 weeks ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Métier Plus Full timeNous représentons une entreprise qui est fleuron québécois et un chef de file mondial dans le domaine de l’aéronautique. L’entreprise ne cesse de grandir et d’intégrer de nouveaux talents dans leurs équipes. Description du poste : Nous recherchons un planificateur maintenance expérimentée pour intégrer cette équipe dynamique. Salaire : Selon...
-
Contrôleur financier
6 days ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Fed Finance Full timeFondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...
-
Chef des Produits
6 days ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Le programme de nouvelle capacité de...
-
Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Air Canada is seeking an experienced and dynamic technical senior analyst focused on providing support to IT...
-
Contrôleurs des données techniques
6 days ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Emplacement: Montreal, QC, Canada (Sur place) Salaire de départ: $23.14/heure Service: Maintenance Catégorie: Syndiqué (IAMAW) Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une contribution importante...
-
Developer, Application Development
6 days ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in...
-
Chef de service
6 days ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Relevant de la directrice de...
-
Chef des Produits techniques
5 days ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Ce poste fait partie de l'équipe de la...
-
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Emplacement: Montréal, QC., Canada (Sur place) Salaire de départ: $22.52/heure Service: Service en vol Catégorie: Syndiqué (IAMAW - Clerical) Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une...
-
Contrôleur
4 weeks ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Fed Finance Full timeFondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...
-
Développeur - Produits - Centres de services
6 days ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Le développeur est responsable de la...
-
Coordonnateur maintenance
4 weeks ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Métier Plus Full timeNous représentons une entreprise qui est fleuron québécois et un chef de file mondial dans le domaine de l’aéronautique. L’entreprise ne cesse de grandir et d’intégrer de nouveaux talents dans leurs équipes. Description du poste : Nous recherchons un coordonnateur maintenance expérimentée pour intégrer cette équipe dynamique. Salaire :...
-
Chef des Produits
6 days ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. L'évolution de l'écosystème de...
-
Conseiller en Environnement
4 weeks ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Groom & Associates Full timeTitre : Conseiller en EnvironnementLieu : Dorval, QC (Hybride)Présentation de l'entreprise :Notre client est une société de services professionnels multidisciplinaire offrant des services de gestion des affaires, de projets et d'infrastructures dans le secteur mondial des carburants pour l'aviation et du dégivrage des avions. Leur équipe...
