Service à la clientèle
3 weeks ago
Sanivac est à la recherche d’un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards.
Grâce à ses 425 humains, Sanivac est le chef de file et ce, depuis 1961 dans le nettoyage d’égouts, la location de toilettes portatives et de roulottes sanitaires, la vidange de fosses septiques, la vidange de trappes à graisse, l’hydro-excavation et la maintenance d’infrastructures urbaines.
Salaire : à partir de 50 000$/ année, selon l’expérience
Horaire : Temps plein de jour, du lundi au vendredi
Ce que nous avons à t'offrir :
- Assurances collectives complètes : dentaires, vision, médicales, vie, maladies graves et longue durée ;
- 3 journées de congé personnelles ;
- Télémédecine : accès à des médecins et différents professionnels de la santé, et ce, en tout temps ;
- Paie déposée à la semaine pour une gestion efficace de vos finances ;
- Formations de développement professionnel payées pour vous permettre de grandir et d'évoluer dans votre carrière
- Programme d'Aide aux Employés et à votre famille pour soutenir le bien-être mental et émotionnel (PAE)
- Nombreuses activités sociales organisées par l’entreprise pour la SANI squad
- Stationnement sur place ;
- Environnement de travail jeune et dynamique ;
- Gym gratuit sur place.
Les défis que nous avons pour toi :
- Répondre aux demandes de services, prendre les appels des clients et des courriels entrants
- Écouter attentivement les préoccupations des clients et résoudre les problèmes autant que possible lors du premier contact.
- Planifier les services de vidange de trappes à graisse en fonction des demandes des clients.
- Assurer une communication efficace entre les clients et répondre à ses attentes
- Programmer les rendez-vous pour les services de vidange de trappes à graisse.
- Fournir des informations détaillées sur les services de vidange de trappes à graisse offerts par Sanivac.
- Répondre aux questions fréquemment posées et aux préoccupations des clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et assurer la satisfaction du client.
- Effectuer des suivis après les interventions pour garantir la satisfaction du client.
- Collecter les commentaires des clients pour améliorer les processus et la qualité des services.
- Tenir à jour les dossiers des clients, y compris les informations de contact, les historiques de services, et les notes pertinentes.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et logistiques pour assurer une communication fluide et une coordination efficace.
- Se tenir informé des nouveaux services, des politiques de l'entreprise et des tendances du secteur pour fournir des informations précises aux clients.
Les compétences que nous recherchons :
- Vous possédez une expérience en environnement de bureau
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants tels que Word, Excel, PowerPoint, Outlook,Teams, etc., ce qui facilitera votre travail au quotidien.
- Une expérience en ventes internes ou dans un poste similaire serait un avantage apprécié, démontrant votre capacité à gérer des interactions clients de manière professionnelle.
- Vous êtes bilingue, capable de communiquer efficacement en anglais et en français, à l'écrit comme à l'oral, ce qui est essentiel pour interagir avec une clientèle diversifiée.
- Votre capacité d'adaptation est remarquable. Vous êtes à l'aise face aux changements de politique ou de procédures et savez trouver des solutions créatives pour résoudre les problèmes qui se présentent.
- Vous avez un sens aiguisé du service client et votre priorité est d'offrir un service de qualité, de répondre aux besoins des clients de manière proactive et de dépasser leurs attentes.
Rejoins notre équipe et mets de l'avant tes compétences exceptionnelles pour contribuer au succès de notre entreprise et de ta carrière professionnelle Ton expertise sera un véritable atout pour notre équipe qui deviendra la tienne.
#SV1
-
Préposé(e) à l’entretien
3 weeks ago
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) responsable de l’entretien des unités sanitaires pour se joindre à notre équipe de l’atelier de toilettes. En tant que préposé(e) à l’entretien, vous assurerez la propreté, le nettoyage et certaines réparations mineures des toilettes portatives. Ce poste est important pour garantir la réputation de...
-
Aide-opérateur(trice) sur la route
3 weeks ago
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) aide-opérateur(trice) pour se joindre à notre équipe de nettoyage d’égouts et de puisard. En étroite collaboration avec notre chauffeur, tu assisteras à l’opération de nos camions vacuum lors des différents travaux et services de pompage et de nettoyage de puisards de rue. En tant que journalier, tu joueras...
-
Aide-opérateur(trice) sur la route
2 weeks ago
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) aide-opérateur(trice) pour travailler sur le terrain, en étroite collaboration avec notre chauffeur, afin d’opérer nos camions vacuum lors des vidanges de fosses septiques. En tant que journalier, vous jouerez un rôle essentiel en tant que copilote et vous serez amené à travailler en équipe avec le chauffeur...
-
Aide-opérateur(trice) sur la route
2 weeks ago
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) aide-opérateur(trice) pour se joindre à notre équipe de nettoyage d’égouts et de puisards. En étroite collaboration avec notre chauffeur, tu assisteras à l’opération de nos camions vacuum lors des différents travaux et services de pompage et de nettoyage de puisards de rue. En tant que journalier, tu joueras...
-
RÉCEPTIONNISTE
3 weeks ago
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) réceptionniste qui sera représentant(e) du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable de l’expérience client, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards.Grâce à ses 425 humains, Sanivac est...
-
Associés au service à la clientèle
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, QC, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
-
Soudeur(euse)-assembleur(euse)
3 weeks ago
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) soudeur(euse)-assembleur(euse) pour se joindre à notre équipe de 5 autres soudeurs qualifiés ! Ce rôle essentiel en soudure contribuera à la fabrication et la réparation de nos camions, en garantissant leur qualité et leur sécurité. Rejoins notre équipe dynamique et participe à notre mission d’être toujours...
-
Journalier(ère) - soir
2 weeks ago
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) journalier(ère) de cour de soir pour se joindre à notre équipe. Le responsable de la maintenance de la cour joue un rôle essentiel dans l'entretien et la maintenance quotidienne de notre site, mais également à plusieurs entretiens de base de nos camions tels que l'entretien et le remplacement de filtres à...
-
Mécanicien(ne) de véhicules lourds
3 days ago
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full timeNous sommes à la recherche d’un mécanicien(ne) de véhicules lourds pour se joindre à notre équipe. À titre de mécanicien(ne) de camion, vous vous assurez principalement de la réparation et de l’entretien des différents camions de notre flotte. Nous avons près de 300 véhicules chez Sanivac et la grande majorité sont des camions vacuum.Depuis...
-
Mécanicien(ne) de véhicules lourds
3 days ago
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full timeNous sommes à la recherche d’un mécanicien(ne) de véhicules lourds pour se joindre à notre équipe. À titre de mécanicien(ne) de camion, vous vous assurez principalement de la réparation et de l’entretien des différents camions de notre flotte. Nous avons près de 300 véhicules chez Sanivac et la grande majorité sont des camions vacuum.Depuis...
-
Mécanicien(ne) de véhicules lourds
3 weeks ago
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full timeNous sommes à la recherche d’un mécanicien(ne) de véhicules lourds pour se joindre à notre équipe. À titre de mécanicien(ne) de camion, vous vous assurez principalement de la réparation et de l’entretien des différents camions de notre flotte. Nous avons près de 300 véhicules chez Sanivac et la grande majorité sont des camions vacuum.Grâce...
-
Mécanicien(ne) de véhicules lourds
3 weeks ago
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full timeNous sommes à la recherche d’un mécanicien(ne) de véhicules lourds pour se joindre à notre équipe. À titre de mécanicien(ne) de camion, vous vous assurez principalement de la réparation et de l’entretien des différents camions de notre flotte. Nous avons près de 300 véhicules chez Sanivac et la grande majorité sont des camions vacuum.Grâce...
-
Technicien Service Après Ventes
2 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, QC, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada Amylior inc. Full timeAssurer le support technique de première ligne.Répondre et gérer les appels téléphoniques, télécopies ou courriels et toutes autres demandes de notre clientèle relatives au support technique.Produire les soumissions et commandes de pièces ainsi que les retours clients dans notre système informatique manufacturier.Production de guides...
-
Directeur - services des finances
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, QC, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada iA Services aux concessionnaires Full timeiA Services aux concessionnaires est actuellement à la recherche d’un candidat d’expérience pour combler un poste de directeur financier au sein de l’équipe de Vaudreuil Nissan.Le directeur financier sera responsable de finaliser la transaction de vente des véhicules et d’accompagner le client dans le processus de financement. Il agit en tant que...
-
Vendeur matériaux construction
2 weeks ago
Les Coteaux, QC, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada Métalunic Full timeOpportunité intéressante pour retraité! Le groupe Métalunic est une entreprise manufacturière de produits pour l’enveloppe du bâtiment dans le secteur résidentiel, agricole, commercial et industriel. L’entreprise en très forte expansion est à la recherche de nouveaux talents pour répondre aux besoins du marché canadien et américain. Nous...
-
Réceptionniste et soutien administratif
2 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, QC, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada COGIR Immobilier Full timeChaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...
-
Représentants de la Protection Des Actifs
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, QC, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada Maxi Full timeLes candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste. Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...
-
Représentants de la Protection Des Actifs
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, QC, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada Maxi Full timeReferred applicants should not apply directly to this role.All referred applicants must first be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague.Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued - as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the...
-
Spécialiste des Ventes
6 days ago
Vaudreuil-Dorion, QC, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada Rogers Communications Sans-Fil inc. Part timeSpécialiste des Ventes Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie...
-
Électromécanicien Senior
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, QC, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada Génératrice Tremblay inc. Full timeTechnicien (Groupe Électrogène) (Senior) Venez travailler dans une entreprise en pleine croissance et conviviale! Génératrice Tremblay Inc. est à la recherche d’un technicien expert en groupe électrogène. En affaire depuis 2011, l’entreprise est spécialisée dans le domaine de la vente, du service et de la location de génératrices...