Gérant des pièces et du service

3 weeks ago

Pike River QC JJ, Brome-Missisquoi, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce à la compétence et à la motivation de nos 430 employés dans nos 18 succursales. L'entreprise connaît une forte progression de ses affaires, particulièrement depuis les 5 dernières années. C'est définitivement grâce à notre équipe expérimentée et passionnée du service à la clientèle, que l'entreprise renouvelle constamment la confiance de ses clients.



RÔLES :

  • Opérer et gérer l’ensemble des activités des départements des pièces et du service en tant que leader vers l’atteinte des objectifs opérationnels, financiers et satisfaction client;
  • S’assurer d’un contrôle complet de l’inventaire de pièces afin d’en assurer l’intégrité;
  • S’assurer que chaque membre de l’équipe comprenne son rôle, assume ses responsabilités;
  • Développer et maximiser les aptitudes et capacités de ses employés;
  • S’assurer que des suivis appropriés soient faits dans la chaîne de communication (avec les clients, entre employés, entre départements, entre succursales).


VOUS ADOREZ :

  • Connaître et comprendre toutes les opérations des départements des pièces et du service;
  • Rencontrer les objectifs opérationnels, financiers et satisfaction client;
  • Prendre les actions nécessaires pour maximiser les ventes de pièces et maximiser la capacité de l’atelier en tout temps (volume);
  • S’assurer que l’équipe soit 100% dédié aux clients, trouver des solutions et les garder captifs;
  • Assurer la saine gestion des inventaires de pièces selon les normes établies;
  • Bâtir et développer les relations avec les clients;
  • Maximiser l’expérience client;
  • Embaucher, intégrer, former et développer les employés;
  • Bien communiquer les rôles, les responsabilités et les attentes à ses employés;
  • Gérer les performances et les comportements;
  • Maximiser l’esprit d’équipe intra et inter départements;
  • S’assurer que les litiges se règlent rapidement dans le meilleur intérêt de l’entreprise;
  • S’assurer de la propreté et sécurité des lieux de travail;
  • Maintenir une saine communication et une atmosphère de travail positive;
  • Connaître et comprendre les communications provenant de nos fournisseurs (Bulletins pièces, Bulletins de service, PIP, What’s New, etc.);
  • Autres responsabilités connexes reliées au poste.


VOUS POSSÉDEZ IDÉALEMENT :

  • Diplôme d’études collégial ou universitaire ou en lien avec le domaine de la mécanique ou pièces ou domaine connexe;
  • Trois années d'expérience et + dans un poste de supervision et gérance de personnel dans un département de service après-ventes;
  • La mécanique vous interpelle;
  • Le domaine agricole, commercial ou industriel vous passionne;
  • Anglais fonctionnel (atout);
  • Excellentes aptitudes pour la communication, le coaching, la planification et la rigueur, le leadership, l’intégrité professionnelle et une passion certaine pour le service à la clientèle


NOUS VOUS OFFRONS :

  • Plan de bonification mensuel et annuel en fonction des résultats du département;
  • Une assurance collective après 3 mois d'ancienneté;
  • Un REER avec une participation de l'employeur après 3 mois d'ancienneté;
  • Téléphone cellulaire et ordinateur portable;
  • Des vêtements de travail fournis par l'employeur;
  • Des rabais corporatifs pour nos employés et pour votre famille;
  • De la formation continue à nos employés offerte par notre formateur interne ainsi que par John Deere


Venez vous joindre à une équipe jeune et dynamique où il vous sera possible d’évoluer à travers nos 18 succursales pour faire carrière au Québec ou en Ontario

Bienvenue au sein de notre grande famille, JLD-LAGUË



  • Gérant des pièces

    1 month ago

    Ange-Gardien, QC, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60...

  • Assistant - gérant Fruits et Légumes

    2 weeks ago

    Farnham, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Métro Plouffe Full time

    L'assistant-Gérant du département des Fruits et Légumes a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de fruits et légumes. Il travaillera de concert avec le...

  • Commis aux pièces

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Groupe Baillargeon - MSA Full time

    Rejoins une équipe dynamique du domaine de la construction en Montérégie depuis plus de 85 ans. Notre division Baillargeon Matériaux Inc., qui exploite une usine d’enrobés bitumineux (asphalte), une usine de béton et un garage d'entretien mécanique sur le site de notre carrière à St-Jean-sur-Richelieu, est présentement à la recherche de...

  • Responsable au service

    2 weeks ago

    Bedford, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Métro Plouffe Full time

    Le responsable de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. Sommaire des responsabilités : Offrir un service à la clientèle exceptionnel et...

  • Associés de l’entrepôt et de la production du commerce de détail

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés de l’entrepôt et de la production du commerce de détailQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle...

  • Assistant - gérant de Service

    2 weeks ago

    Bromont, QC, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Métro Plouffe Full time

    Le/la Assistant(e)-Gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. Sommaire des responsabilités : Offrir un service à la clientèle exceptionnel...

  • Assistant(e)-gérant(e) aux ventes

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Club Chaussures | Panda | Nero Bianco Full time

    Devenez Assistant-Gérant pour la boutique Club Chaussures et joignez-vous à une équipe sympathique et colorée. Club Chaussure fait partie du Groupe Nero Bianco, une entreprise québécoise spécialisée dans le domaine de la chaussure depuis 1894. Nous avons 34 boutiques à travers la province de Québec et une au Nouveau-Brunswick. Au Groupe Nero...

  • Gérant de magasin

    2 weeks ago

    Bromont, QC, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Empire Bromont Full time

    Empire cherche un(e) gérant(e) d’expérience adepte de skateboard et de snowboard pour son magasin de Granby et Bromont! Plus précisément, vos tâches seront : Coordonner et superviser les opérations quotidiennes du magasin: réception, mise en marché et marchandisage des produits, réapprovisionnement et transferts, gestion de...

  • Commis pièces automobiles

    1 month ago

    Cowansville, QC, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Groupe Maska inc. Full time

    Groupe Maska, une entreprise familiale depuis plus de 70 ans et comptant 8 magasins. Nous sommes présentement à la recherche de commis de pièces automobiles a notre magasin de Cowansville.CE QUE NOUS OFFRONS Horaire du lundi au vendredi de jour; Salaire compétitif selon l'expérience; Assurances collectives (comprend dentaire et soins de la vue);...

  • Assembleur de portes et fenêtres

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Entreprises Doco inc. Full time

    Vous êtes vif d'esprit et aimez le travail varié. Ce poste peut être pour vous.Fondée en 1996, nous sommes une entreprise manufacturière oeuvrant dans la fabrication de portes et fenêtres ainsi que d'armoires de cuisine. Nous sommes à la recherche de candidats dynamiques pour combler un poste permanent de jour. En pleine progression, les...

  • Technicienne ou technicien en mécanique du bâtiment secteur atelier

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    Au Centre de services scolaire des Hautes-Rivières, nous offrons un milieu bienveillant, chaleureux et accueillant. Nous sommes une organisation apprenante qui favorise la collaboration et l’innovation. Nous misons sur l’expertise de notre personnel et sur les pratiques efficaces et validées pour faire réussir nos élèves. Joignez notre équipe et...

  • Technicienne ou technicien en mécanique du bâtiment secteur atelier

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    Au Centre de services scolaire des Hautes-Rivières, nous offrons un milieu bienveillant, chaleureux et accueillant. Nous sommes une organisation apprenante qui favorise la collaboration et l’innovation. Nous misons sur l’expertise de notre personnel et sur les pratiques efficaces et validées pour faire réussir nos élèves. Joignez notre équipe et...

  • Assistant-gérant de rayon

    1 month ago

    Bromont, QC, J0E, Brome-Missisquoi, Canada IGA Extra Famille Patry, Bromont Full time

    Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Joignez les rangs d’une entreprise chaleureuse qui souhaite donner aux Québécois le goût de mieux manger. Chez IGA, l’assistant-gérant de rayon a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. En l’absence du gérant de rayon, il...

  • Assistant - gérant Boucherie

    1 month ago

    Waterloo, QC, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Métro Plouffe Full time

    Le/la assistant(e) gérant(e) du département de la viande a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités du département en l'absence du gérant de département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de viandes. Sommaire des...

  • Gérante ou gérant des ventes du groupe Marin, Ouest Canadien

    2 weeks ago

    Valcourt, QC, J0E, Brome-Missisquoi, Canada BRP Full time

    VOUS AUREZ L'OCCASION DE : Atteindre ou dépasser les objectifs d’optimisation du réseau (NCO) de vente en gros, de vente au détail, de pièces, des accessoires et vêtements pour votre district commercial. Cibler stratégiquement les comptes en fonction de leurs revenus actuels et potentiels, du coût de la vente/du service ainsi que de la...

  • Commis charcuteries et fromages

    3 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Val-Mont Full time

    VENEZ ALIMENTER VOTRE CARRIÈRE CHEZ NOUS! Nous sommes à la recherche de commis pour le département des fromages et de la charcuterie à notre tout nouveau Val-Mont des Halles St-Jean! COMMENÇONS PAR VOUS EN DIRE UN PEU PLUS SUR QUI NOUS SOMMES : Le Groupe Épicia, c’est le regroupement des filiales Jardin du mont, Le marché végétarien et le...

  • Gérant Poissonnerie

    1 week ago

    Bromont, QC, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Métro Plouffe Full time

    Le gérant du département de poissonnerie a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de poissons et fruits de mer. Sommaire des responsabilités: Assurer les fonctions...

  • Superviseur de production, vente de détail

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur de production, vente de détail Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise «...

  • Opérateur de cnc

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Entreprises Doco inc. Full time

    Présente dans le paysage de St-Jean-sur-Richelieu depuis 1957, nous sommes une entreprise manufacturière oeuvrant dans la fabrication de portes et fenêtres ainsi que d'armoires de cuisine. Nous sommes à la recherche de candidats dynamiques pour combler un poste permanent de jour. En pleine progression, les Entreprises DOCO / Cuisines Doco desservent...

  • Éducatrice ou éducateur en service éducatif de garde

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    Le Centre de services scolaire des Hautes-Rivières est à la recherche d'éducatrices et d'éducateurs en service de garde afin de pourvoir différents remplacements à court, moyen et long terme dans ses écoles. Au Centre de services scolaire des Hautes-Rivières, nous offrons un milieu bienveillant, chaleureux et accueillant. Nous sommes une...