Superviseur technique/Superviseuse technique

1 week ago

StJeanSurRichelieu Quebec, CA KYOCERA Document Solutions Canada, Ltd. Full time

Description du rôle

En tant que superviseur technique, vous serez chargé de superviser l'assistance sur le terrain en matière de maintenance et de réparation des équipements des clients, de maintenir les fournitures et l'équipement pour l'atelier et le terrain, de réaliser l'inventaire mensuel des pièces et des fournitures, ainsi que d'assister le service administratif en ce qui concerne les commandes, l'installation et la livraison des équipements des clients.


Principales tâches et responsabilités

  • Superviser le KFS en vérifiant la configuration, l'ajout ou le retrait de machines.
  • Soutenir les techniciens en cas de problèmes lors de l'installation.
  • Vérifier l'exactitude de la préparation et de la livraison du matériel.
  • Entretenir les fournitures et le matériel nécessaires au service dans l'atelier et sur le terrain.
  • Gérer les calendriers de livraison, collecter les feuilles de livraison signées et saisir les informations dans E-automate.
  • Gérer les employés de l'entrepôt, de l'expédition et de l'approvisionnement en veillant à l'efficacité opérationnelle et en respectant les mesures et les objectifs de l'entreprise en matière de services.
  • Veiller à ce que l'ensemble du personnel de l'entrepôt, de l'expédition et des fournitures soit formé en permanence pour répondre aux exigences techniques à long terme du client et de l'entreprise.
  • Travailler en étroite collaboration avec l'administration pour la commande, l'installation et la livraison de l'équipement du client.
  • Contrôler l'exactitude de la préparation et de la livraison de l'équipement.
  • Maintenir les fournitures et l'équipement nécessaires pour assurer le service dans l'atelier et sur le terrain.
  • Gérer le calendrier des livraisons, collecter les feuilles de livraison signées et saisir les informations dans E-automate.
  • Avec l'aide du Directeur des Services, allouer des ressources pour l'assemblage des machines afin de répondre aux attentes des clients.
  • Superviser les commandes de fournitures afin de limiter l'inventaire dans les locaux du client tout en s'assurant que le client ne se retrouve pas dans une situation de pénurie de toner.
  • S'assurer que toutes les réclamations au titre de la garantie sont traitées dans les délais impartis. Lorsque la réclamation est approuvée, les pièces sont éliminées dans le respect de l'environnement.
  • Enregistrement de l'équipement si nécessaire dans l’UG.
  • Inventaire mensuel des pièces, des kits de maintenances et des fournitures.
  • Fournir un soutien aux répartiteurs et au commis aux fournitures lorsque le volume l'exige.
  • Maintenir un environnement de travail sûr et respectueux pour l'ensemble du personnel.
  • Veiller à ce que l'entrepôt et la zone de chargement soient sûrs et non dangereux.
  • S'assurer que les règles de sécurité sont respectées lors du transport d'équipements.
  • Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle en veillant à ce que l'on réponde rapidement au téléphone à tous les niveaux de contact avec la clientèle.
  • Travailler en étroite collaboration avec votre équipe pour veiller à ce que l'entrepôt reçoive l'équipement avec précision et dans les délais impartis.
  • Travailler en étroite collaboration avec votre équipe à l'élaboration et à l'exécution des processus.


Qualités

Requises:

  • 3 ans d'expérience en supervision ou gestion dans un domaine technique.
  • Formation post-secondaire en informatique, en ingénierie ou dans un domaine lié à la technologie.
  • Forte appétence pour le service à la clientèle et capacité à travailler dans un environnement d'équipe.
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite et capacité à communiquer à tous les niveaux de l'organisation.
  • Sens de l'organisation et de la gestion du temps, souci du détail et capacité à gérer efficacement plusieurs projets.

  • Analyste Financier et Opérationnel

    1 month ago

    St-Jean-Sur-Richelieu, Quebec, CA DHL Supply Chain Full time

    DHL Supply Chain est une entreprise de classe mondiale et nous embauchons uniquement des personnes de classe mondiale. Des gens qui ne craignent pas de relever des défis– en fait, des gens qui carburent aux défis. Nous avons besoin d’une personne qui s'épanouit dans un environnement en évolution rapide et qui se consacre à créer et à...

  • Aviseur Technique

    3 weeks ago

    Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Quebec, CA REMBEC Full time

    REMBEC, PLUS QU’UN SIMPLE TRAVAIL!Tu aimes la stabilité, sans t’ennuyer, REMBEC est l’endroit tout indiquer où tu pourras y briller par tes compétences et tes idées.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Répondre aux clients en personne et au téléphone Recevoir et analyser les besoins des clients afin de planifier les réparations et les...

  • Chargé(e) de projets aux opérations

    1 month ago

    St-Georges, Quebec, CA Manac Inc. Full time

    Vous aimez entreprendre des projets? Vous avez certainement le profil que nous recherchons pour le poste chargé(e) de projet aux opérations qui sera en collaboration de la coordonnatrice du génie industriel. Effectuer de la gestion de projets, pouvant inclure : Définir ses mandats de travail (objectifs, périmètre, jalons, échéancier, livrables,...

  • Enseignant.e.s en Techniques en génie électrique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description détaillée: Visualisation de l'offre d'emploiSpécifications: Le Collège de Maisonneuve souscrit à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics pour les personnes visées, soit les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées. Les personnes...

  • Inspecteur en bâtiment

    2 months ago

    Carleton-sur-Mer, Quebec, CA Les Services Inspec-thor Full time

    Les Services Inspec-Thor inc. est à la recherche d'inspecteurs en bâtiment expérimentés ou finissants (AEC en inspection de bâtiments) pour desservir la région de la Gaspésie (Baie-des-chaleurs-Carleton-sur-mer). Devenez franchisé autorisé indépendant et développez votre propre entreprise. Profitez de la force de notre réseau - expérience et...

  • Inspecteur en bâtiment

    5 days ago

    Carleton-sur-Mer, Quebec, CA Les Services Inspec-thor Full time

    Les Services Inspec-Thor inc. est à la recherche d'inspecteurs en bâtiment expérimentés ou finissants (AEC en inspection de bâtiments) pour desservir la région de la Gaspésie (Baie-des-chaleurs-Carleton-sur-mer). Devenez franchisé autorisé indépendant et développez votre propre entreprise. Profitez de la force de notre réseau - expérience et...

  • ADMINISTRATIVE TECHNICIAN

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Cree Board of Health and Social Services of James Bay Full time

    SUMMARY OF THE POSITIONPerson who performs work related to personnel management, financial management, work organization and planning for the execution of complex administrative tasks by compiling and analyzing data.This job title also includes the person who is responsible for the administrative operation of a department and who oversees the...

  • EDUCATOR (Recall List)

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Cree Board of Health and Social Services of James Bay Full time

    SUMMARY OF THE POSITIONPerson who works directly with service users to ensure their education and rehabilitation in an institutional or external setting, in accordance with the intervention programs established in collaboration with the existing team of professionals, to foster the rehabilitation of individuals and/or their reintegration into society. She/he...

  • Directeur de la tarification/Directrice de la tarification

    3 weeks ago

    St-Hyacinthe, Quebec, CA Humania Assurance Inc. Full time

    Rejoignez notre équipe en pleine croissance!Pourquoi nous rejoindre? Sous la supervision de l’actuaire en chef, vous intégrerez une équipe d’actuariat passionnée et innovante. Vous aurez un rôle clé dans la tarification des produits d’assurance individuelle et le suivi de leur rentabilité, tout en participant activement aux projets de...

  • Directeur de la tarification/Directrice de la tarification

    3 weeks ago

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  • Spécialiste applications AGV

    3 weeks ago

    St-Bruno-de-Montarville, Quebec, CA EPIQ Machinery Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements.Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Spécialiste Applications AGV qui se joindra à nos équipes de Saint-Bruno, QC.Le Spécialiste...

  • Spécialiste applications AGV

    3 weeks ago

    St-Bruno-de-Montarville, Quebec, CA EPIQ Machinery Full time

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  • Ingénieur.e civil CPI

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Construction demathieu & bard inc. Full time

    Demathieu Bard: Oser entreprendre ! Notre culture Construction Demathieu & Bard (CDB) Inc. est la filiale canadienne de Demathieu Bard, une entreprise basée en France qui compte plus de 160 ans d'expérience dans le domaine de la construction, et qui exerce ses activités au Canada depuis 1997. CDB se spécialise dans la construction et la...

  • Contremaitre de production en ébénisterie

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Fed Manutech Full time

    Bonjour, je suis Hanae Hassouni, spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier pour Fed Manutech. Nous sommes des experts et parlons votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...

  • Programmeur Analyste senior

    1 week ago

    St-Georges, Quebec, CA Manac Inc. Full time

    Programmeur analyste SeniorFondée en 1966, Manac Inc. est le plus important fabricant de semi-remorques au Canada et un chef de file dans la fabrication de semi-remorques spécialisées en Amérique du Nord.L’expérience que Manac a acquise en ingénierie et en production au cours de ces années anime notre culture d’entreprise. Si l’on ajoute à...

  • Technicien.enne en informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire: Service : Informatique Statut : Personne salariée régulière à temps complet Supérieure immédiate : Lila Ouchia Ancien titulaire : François Jacques Période : Dès que possible; Salaire : 24,21 $ à 32,32 $ l’heure selon la scolarité et l’expérience; Horaire : Les horaires sont du lundi au vendredi de 10h à 18h, la...

  • COOK (Recall List)

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Cree Board of Health and Social Services of James Bay Full time

    SUMMARY OF THE POSITION Person who prepares, seasons, cooks and portions food. She/he ensures the optimum use of perishables goods. SPECIFIC FUNCTIONS* Keep inventory of the food. * Develops the menus offered in the institution with the cooperation of the resource persons assigned to this purpose. * Supplies the institution's kitchen with food from the...

  • Chargé de projets- conception mécanique

    5 days ago

    Saint-Valérien-de-Milton, Quebec, CA Tenco inc. - Groupe Alamo Full time

    Joins-toi à une entreprise en pleine croissance ! Alamo Snow Group Canada conçoit et fabrique la gamme la plus complète de produits de déneigement et de déglaçage de qualité supérieure de l'industrie. L'entreprise utilise des technologies de production et de conception à la fine pointe de la technologie et opère sous 3 marques principales :...

  • Adjoint(e) de projet

    5 days ago

    L'Assomption Regional County Municipality, Quebec, CA Clovö Full time

    Recherchons notre perle rare : Adjoint(e) aux projets ! Vous rêvez d'intégrer une entreprise familiale où le développement professionnel le plaisir au travail et la qualité professionnelle sont au cœur des priorités ?Alors, nous avons une opportunité en or pour vous !Vos super-pouvoirs :Maîtrise le côté technique en plomberie : Vous êtes...

  • Painter

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA GMR Real Estate Limited Partnership Full time

    We are currently seeking skilled and experienced individuals to join our team as Painters at our residential properties located in: Montreal St Leonard Côte Saint-Luc Hampstead Côte-Des-Neiges-NDG Ville St-Laurent The successful candidates will be responsible for enhancing the appearance of our properties through professional painting services, ensuring...