Analyste support technique I

3 weeks ago

SaintLambertdeLauzon QC, Les Chutes-de-la-Chaudière, Canada JYGA Technologies Full time
POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS
  • Des assurances collectives;
  • Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur;
  • Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé;
  • Quatre jours de congés durant le temps des fêtes;
  • Flexibilité au niveau de la prise de vacances;
  • Possibilités d’avancement et de développement de carrière;
  • De nouveaux bureaux modernes;
  • Le café gratuit en tout temps;
  • Le stationnement gratuit;
  • Des évènements d’entreprise trippants;
  • Des vêtements à l'effigie de l'entreprise à bons prix;
  • D’autres avantages que tu pourras découvrir seulement en postulant à notre offre


TON QUOTIDIEN AVEC NOUS

L’analyste au support technique Niveau II sera responsable de travailler au sein d’une équipe mondiale qui se concentre sur le dépannage et la résolution des problèmes techniques logiciels et matériels pour tous les produits JYGA. Vos principales responsabilités seront les suivantes :
  • Fournir un soutien technique rapide, efficace et courtois à la clientèle en ce qui concerne tous les produits de l’entreprise.
  • Capturer, hiérarchiser et documenter efficacement tous les incidents via notre système de billetterie.
  • Gérer, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques qui peuvent survenir lors de l’installation, du démarrage, de la maintenance et de la réparation mécanique/électronique des produits.
  • Documenter efficacement les bugs techniques des produits tout en travaillant en collaboration avec l’assurance qualité et la R&D pour améliorer les produits.
  • Aider les clients à utiliser les composants matériels et logiciels des produits.
  • Capture des étapes et des techniques de dépannage pour contribuer à la base de données de gestion des connaissances JYGA.
  • Participer activement aux équipes interfonctionnelles de R&D pour contribuer à l’évolution technologique des produits.

TON BAGAGE

  • DEC en TI/soutien informatique (gestion de réseau, infrastructure, soutien informatique) ou expérience pertinente équivalente.
  • Bilingue, français/anglais (essentiel afin de supporter nos clients présents dans plus de 35 pays)
  • Expérience de travail dans un environnement de service à la clientèle technique en évolution rapide avec des compétences techniques en dépannage, de méthodes et de techniques de documentation.
  • Orienté vers l’action, débrouillard, collaboratif, autonome et passionné par la technologie.
  • Connaissance des systèmes informatiques, composants, Office 365, Teams, TeamViewer.
  • Capacité de travailler sur place chez Jyga Technologies jusqu’à environ 90 % du temps prévu.

  • Analyste opérationnel ERP

    3 weeks ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, QC, Les Chutes-de-la-Chaudière, Canada JYGA Technologies Full time

    POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS Des assurances collectives; Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur; Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé; Quatre jours de congés durant le temps des fêtes; Flexibilité au niveau de la prise de vacances; Possibilités d’avancement et de développement de carrière; De nouveaux bureaux...

  • Ingénieur(e) (CPI) en automatisation

    3 weeks ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, QC, Les Chutes-de-la-Chaudière, Canada Mécanium – Centre d'innovations en mécatronique et en mécanique industrielle Full time

    En tant qu'Ingénieur(e) (CPI) en automatisation chez MECANIUM (N.B. Le poste est situé à Saint-Georges), vous aurez à relever des défis et à travailler sur des projets complexes. Vous aurez la responsabilité de livrer des projets fonctionnels, tout en respectant les performances, les budgets et les échéanciers. Sous la supervision du...

  • Représentant(e) aux ventes techniques

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, QC, J3L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Rosemex inc. Full time

    Travaillez chez ROSEMEX Fondée en 1969, le Groupe Rosemex / Mecar Métal Inc. se spécialise dans la fabrication et la commercialisation de produits de haute qualité d’échange calorifique servant pour le chauffage et la ventilation d’édifices institutionnels, commerciaux et industriels. Le Groupe Rosemex / Mecar Métal Inc. leader manufacturier de...

  • Représentant, ventes techniques

    8 hours ago

    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada Les Équipements Procepack inc. Full time

    Le candidat recherché sera responsable de la croissance des ventes de Procepack sur un territoire défini (Ontario/Canada et États-Unis). Des déplacements réguliers seront nécessaires pour s'acquitter efficacement de ses futures responsabilités. Nous sommes à la recherche d’un chasseur énergique qui aime atteindre ses objectifs avec une feuille...

  • Spécialiste de projets d'installations

    3 weeks ago

    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada GMR Safety Inc. Full time

    NOTRE VISION Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.NOS VALEURS I n n o v a t i o n E s p r i t d ’ é q u i p e P l a i s i rDESCRIPTION DU POSTE Relevant du Chef Service & Installations Amérique, le/la Spécialiste de projets...

  • Technicien en instrumentation et contrôles

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, QC, J3L, La Vallée-du-Richelieu, Canada EPIQ Machinerie Full time

    « Chez EPIQ Machinerie, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. » Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle mondiale...

  • Agent(e) des méthodes

    3 weeks ago

    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada GMR Safety Inc. Full time

    NOTRE VISION Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.NOS VALEURS I n n o v a t i o n E s p r i t d ’ é q u i p e P l a i s i r DESCRIPTION DU POSTE Relevant directement du Directeur de l'ingénierie, l'Agent(e) des...

  • Chargé(e) de projets électriques, Ingénierie

    3 weeks ago

    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada GMR Safety Inc. Full time

    NOTRE VISION Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.NOS VALEURS I n n o v a t i o n E s p r i t d ’ é q u i p e P l a i s i r DESCRIPTION DU POSTE Relevant du Directeur de l’ingénierie | R&D, le/la Chargé(e) de projets...

  • Aide-général

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, QC, J0H, Les Maskoutains, Canada Le Groupe Maurice Full time

    AIDE-GÉNÉRAL(E) Permanent - 15 heures/semaine Super défi pour quelqu'un qui aimerait s'aventurer dans l'ouverture d'une nouvelle résidence. Cibèle, située à Saint-Hyacinthe, ouvrira ses portes le 1er octobre prochain ! DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour; Horaire de 12h à 20h, samedi et dimanche ; Prime...

  • Aide-général

    8 hours ago

    Saint-Hyacinthe, QC, J0H, Les Maskoutains, Canada Le Groupe Maurice Full time

    AIDE-GÉNÉRAL(E) Permanent - 37,5 heures/semaine Super défi pour quelqu'un qui aimerait s'aventurer dans l'ouverture d'une nouvelle résidence. Cibèle, située à Saint-Hyacinthe, ouvrira ses portes le 1er octobre prochain ! DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de jour; Horaire de 12h à 20h, du lundi au vendredi ; Prime...

  • Commissionnaire

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, QC, La Rivière-du-Nord, Canada Construction demathieu & bard inc. Full time

    Demathieu Bard: Oser entreprendre ! Notre culture Construction Demathieu & Bard (CDB) Inc. est la filiale canadienne de Demathieu Bard, une entreprise basée en France qui compte plus de 160 ans d'expérience dans le domaine de la construction, et qui exerce ses activités au Canada depuis 1997. CDB se spécialise dans la construction et la...

  • Contrôleur de projet

    8 hours ago

    Saint-Jérôme, QC, La Rivière-du-Nord, Canada Construction demathieu & bard inc. Full time

    Demathieu Bard: Oser entreprendre ! Notre culture Construction Demathieu & Bard (CDB) Inc. est la filiale canadienne de Demathieu Bard, une entreprise basée en France qui compte plus de 160 ans d'expérience dans le domaine de la construction, et qui exerce ses activités au Canada depuis 1997. CDB se spécialise dans la construction et la...

  • Commis à la cour

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, QC, La Rivière-du-Nord, Canada Construction demathieu & bard inc. Full time

    Demathieu Bard: Oser entreprendre ! Notre culture Construction Demathieu & Bard (CDB) Inc. est la filiale canadienne de Demathieu Bard, une entreprise basée en France qui compte plus de 160 ans d'expérience dans le domaine de la construction, et qui exerce ses activités au Canada depuis 1997. CDB se spécialise dans la construction et la...

  • Mécanicien.ne d’engin de chantier

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, QC, La Rivière-du-Nord, Canada Construction demathieu & bard inc. Full time

    Type de poste : Temps plein et permanentSalaire : 28$/h à 35$/h, à discuter selon l’expérienceHoraire de travail : 7h à 16h15 du lundi au jeudi et 7h à midi le vendredi.Possibilité de faire des heures supplémentairesLieu de travail : 170 boul. Roland-Godard, Saint-Jérôme, QC, J7Y 4P7 Demathieu Bard: Oser entreprendre ! Notre culture Construction...

  • Assistant(e) chargé(e) de projet

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, QC, La Rivière-du-Nord, Canada Solmatech inc. Full time

    Sous la direction du directeur, le(la) titulaire du poste agit à titre d’assistant chargé (e) de projets. Il (elle) participera à la réalisation de mandats de natures diverses exécutés par une équipe technique (ressources humaines et matérielles). L’objectif étant de réaliser les inspections et essais qualité dans le respect des normes...

  • Responsable Inventaire

    9 hours ago

    Saint-Hyacinthe, QC, J0H, Les Maskoutains, Canada Bio Biscuit inc. Full time

    Chez Bio Biscuit, nous fabriquons de la nourriture, des biscuits et gâteries cuits au four pour chiens et chats. Depuis maintenant 25 ans, notre mission est de contribuer à la santé de vos animaux de compagnie, une bouchée à la fois! Tu aimes la routine? Tu as de l’expérience en conduite de chariot-élévateur? Tu désires faire partie d’une...

  • Technicien administration

    3 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, QC, J0H, Les Maskoutains, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : TECHNICIEN(NE) ADMINISTRATION Résidence Cibèle - Saint-Hyacinthe Super défi pour quelqu'un qui aimerait s'aventurer dans l'ouverture d'une nouvelle résidence. Cibèle, située à Saint-Hyacinthe, ouvrira ses portes le 1er octobre prochain !​ Aimeriez-vous contribuer à...

  • Conseiller-vendeur, Couvre-Plancher-occassionnel

    3 weeks ago

    Saint-Eustache, QC, J7G, Thérèse-De Blainville, Canada RONA Part time

    Conseiller-vendeur, Couvre-Plancher-occassionnel Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s...

  • Conseiller-vendeur, Peinture

    3 weeks ago

    Saint-Eustache, QC, J7G, Thérèse-De Blainville, Canada RONA Part time

    Conseiller-vendeur, Peinture ,St-Eustache occasionnel Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux...

  • Conseiller-vendeur, Couvre-Plancher-St-Eustache/occassionnel

    8 hours ago

    Saint-Eustache, QC, J7G, Thérèse-De Blainville, Canada RONA Part time

    Conseiller-vendeur, Couvre-Plancher-St-Eustache/occassionnel Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux...