Assistant Gérant de magasin

3 weeks ago

Greater Montreal Metropolitan Area, CA Mackage Full time

À propos MACKAGE

Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables, toujours dans un design avant-gardiste haut-de-gamme avec une approche méticuleuse et sans compromis pour un confort enveloppant et des silhouettes emblématiques.


Parmi les leaders mondiaux des vêtements d'extérieur, Mackage se définit par son engagement envers une qualité, et un objectif de performances exceptionnelles tout en mettant l'accent sur l'innovation esthétique.


Mackage s’engage à favoriser l’équité en matière d’emploi et sollicite des candidatures de femmes, de minorités visibles, d’Autochtones, de personnes handicapées, de personnes LGBTQ2S+ et de personnes marginalisées.


Assistant gérant de magasin

Sous la responsabilité du gérant du magasin, vous serez responsable de l'équipe et de l'efficacité des opérations du magasin, du service, de l'intégrité de la marque, des normes du magasin, de la formation et des performances de l’équipe.


Ce que vous ferez :

  • Maximiser les ventes du magasin et les indicateurs clés de performance afin d'atteindre les objectifs de vente du magasin tout en atteignant les objectifs de vente personnels.
  • Motiver et inspirer les équipes pour qu'elles soient performantes et offrent un service à la clientèle exceptionnel, avec un fort esprit de clientèle.
  • Communiquer efficacement avec la direction et les partenaires du siège social.
  • Soutenir les évaluations de performance, le taux de roulement et les plans d'action de l'équipe de vente.
  • Surveiller la surface de vente et la couverture des zones pour stimuler les ventes et maintenir un environnement centré sur le client.
  • Assurer un engagement proactif des clients en s'appuyant sur le CRM et en développant la base de données clients.
  • Rechercher, recruter, embaucher et développer des candidats de haut niveau qui représenteront Mackage en tant qu'ambassadeurs de la marque.
  • Gérer les tâches opérationnelles dans les délais impartis en ce qui concerne les rapports, la paie, la planification des horaires et la gestion des stocks.
  • Modéliser et veiller à ce que les politiques du magasin soient respectées et communiquées.
  • Veiller à l'entretien et à l'organisation des normes du magasin, tant à l'avant qu'à l'arrière.
  • Traiter efficacement les demandes, les préoccupations et les retours des clients.


Ce qu'il vous faut :

  • Un minimum de cinq (5) ans d'expérience préférablement dans le domaine de la vente au détail de mode et de luxe et au moins deux (2) ans dans un poste de gestion.
  • Compétences exemplaires en matière de vente et de service à la clientèle.
  • Solides compétences en matière de leadership et de communication.
  • Dynamisme, aisance relationnelle et sens aigu des affaires.
  • Orienté vers les résultats et adaptable.
  • Connaissance de la suite Microsoft Office et des systèmes d'exploitation des points de vente.


Nous souhaitons vous connaître


***


About MACKAGE

Specialists in all-season protection since 1999, Mackage merges the finest, most responsible leathers, down and wools with luxury-forward design, an approach that yields uncompromising construction, enveloping comfort and signature silhouettes.


A global outerwear leader defined by a commitment to exceptional quality, purpose, and performance with a focus on aesthetic innovation.


Mackage is committed to employment equity and invites applications from women, visible minorities, Aboriginal peoples, persons with disabilities, LGBTQ2S+ persons and otherwise marginalized persons.


Assistant Manager

Reporting to the Store Manager, you will be responsible for the team and effective operations of the store from service, brand integrity, store standards, training to people performance.


What you’ll do:

  • Maximize the store sales and KPIs to achieve store sales targets while achieving personal sales targets.
  • Motivate and inspire teams to high performance and exceptional customer service, with a strong clientele mindset.
  • Communicate with management and HQ partners effectively.
  • Support performance evaluations, turnover and action plans for sales team.
  • Monitor sales floor and zone coverage to drive sales and maintain a customer focus centric environment.
  • Ensure proactive client engagement leveraging CRM and growing the clientele database.
  • Actively bench, recruit, hire and develop top tier candidates that will represent Mackage as brand ambassadors.
  • Manage operational tasks on time relating to reports, payroll, scheduling and inventory management.
  • Model and ensure store policies compliance are achieved and communicated.
  • Ensure proper maintenance and organization of the store standards front and back of house.
  • Handle customer inquiries, concerns and returns effectively.


What you’ll need:

  • Minimum of five (5) years experience working in a preferred fashion luxury retail and at least three (2) years in a management position.
  • Exemplary selling and customer service skills.
  • Strong leadership and communication skills.
  • Dynamic, personable with a strong business acumen.
  • Results-oriented and adaptable mindset.
  • Knowledge of Microsoft Office Suite and POS operating systems.


We want to get to know you

  • Gestionnaire Sénior, Talent et Culture – Division de la vente au détail

    2 months ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Groupe APP - APP Group Full time

    À proposGroupe APP est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich et Paris.MACKAGEExperts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables,...

  • Trade Business Development Manager

    3 months ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Blinds To Go Full time

    (Français à suivre)Trade Business Development Manager - MontrealMember of the trade marketing team, BDM is responsible for building relationship within the new home construction community and developing business leads for BTG within the Greater Montreal Area. Focused on new home developments, and working directly with marketing team on targeting, he/she...

  • Administrateur(trice) principal(e) de systèmes

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Services Conseils GO ROCK IT Full time

    GO ROCK IT, c’est l’incontournable Agence de talents spécialisée dans les secteurs des technologies de l’information (TI) et du marketing numérique.Notre Agence se démarque pour la diversité et la richesse de l’expertise de ses talents, et pour le savoir-faire de son équipe de recrutement et de gestion de talents. Nous sommes au service de nos...

  • Superviseur de la maintenance industrielle

    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Éclairage Axis Full time

    Description générale du rôle:Relevant du responsable des méthodes de fabrication, le rôle du superviseur de la maintenance industrielle est de diriger le service de maintenance dans la promotion de l'OEE (efficacité globale de l'équipement) en répondant aux exigences de maintenance préventive/corrective, en maintenant l'inventaire des...

  • Distribution Supervisor

    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Messer Canada Inc Full time

    Objectif général du poste:Le superviseur de la distribution est chargé de superviser les opérations quotidiennes du centre de distribution en gérant une équipe de travailleurs, en assurant la livraison des produits en temps voulu et en maintenant les normes de sécurité.Ce que vous ferez:Faire preuve de leadership à l’égard de la mise en œuvre...

  • Responsable du développement de produits

    2 months ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Evlv Full time

    Le responsable du développement des produits sera un partenaire clé transversal des services de création, de vente, d'approvisionnement, de technique et de production afin d'identifier, de recommander, d'acheter et de diriger le développement de nouveaux produits pour générer des opportunités et de la croissance. Le titulaire de ce poste...

  • Directeur de projet industriel lourd

    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Hays Full time

    1. Aperçu du postePlanifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer des projets de grande envergure du début à la fin, conformément au calendrier, aux spécifications et au budget.L’accent principal est mis sur la sécurité, la planification, le suivi des progrès, la planification, la qualité, la gestion des coûts, l’estimation, les rapports...

  • Directeur(rice) adjoint(e)

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Lussier Full time

    Votre mandat En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités quotidiennes de votre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’épanouissement et le développement de vos ressources en établissant un lien entre les objectifs, les valeurs et...

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    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Saint-Gobain Full time

    Chez Saint-Gobain, les employés sont fiers de faire partie d’une organisation dont la culture a comme valeurs fondamentales la confiance, l’autonomisation et la collaboration. Notre entreprise encourage la diversité et l’inclusion sous toutes leurs formes et nos produits font du monde une maison magnifique, sécuritaire et durable.Nous sommes fiers...

  • Coordonnateur de projets web

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    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Groupe APP - APP Group Full time

    Dans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.À propos de nousGroupe APP est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich et Paris.MACKAGE Experts de la protection toutes saisons depuis...

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    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Groom & Associés Associates Full time

    Titre du poste : Chargé(e) de projets, Construction commercialeLieu de travail : Montréal, QC (en bureau)Poste permanent, temps pleinNotre client, une PME privée d’entrepreneur général et de gestion de construction basée à Montréal, est à la recherche d’un Chargé de projets en construction.Résumé du poste :Le Gestionnaire de projets planifie,...

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    Alan Allman Associates est un écosystème de 35 marques spécialisées qui réunit des experts pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique et organisationnelle. Depuis sa fondation en 2009, Alan Allman Associates a développé un modèle d'affaires solide, générant un chiffre d'affaires annuel de plus de 580 millions de...

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    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Groupe APP - APP Group Full time

    À propos de nousGroupe APP est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich et Paris.MACKAGE Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus...

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    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, CA G Mining Services G Services Miniers Full time

    ***English will follow***G Services Miniers est une compagnie multidisciplinaire offrant des services professionnels dans le domaine de l’industrie minière, pour des projets sous terre ou de surface, dans les métaux précieux, de base ou industriels. G Services Miniers se classe parmi les plus importantes sociétés de services-conseils en ingénierie...

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    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Moroccanoil Full time

    Overview:Under the direction of the Senior Manager of Global Marketing, the Marketing Coordinator, Latin America will assist in strategy, development, and execution of global marketing plans in the Professional channel of distribution in Latin America. Will also help to lead the execution and customization of go-to-market of Moroccanoil Haircare and Color in...

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    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Kinessor Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un analyste en sécurité opérationnel pour le compte d'un de nos clients situé à Montréal.Le spécialiste en sécurité jouera un rôle clé dans le maintien et l'amélioration des opérations, de la gouvernance et de l'architecture de la sécurité du réseau.Opérations, gouvernance et...

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    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Services Conseils GO ROCK IT Full time

    Localisation: Montréal, Qc--GO ROCK IT, c’est l’incontournable Agence de talents spécialisée dans les secteurs des technologies de l’information (TI) et du marketing numérique.Notre Agence se démarque pour la diversité et la richesse de l’expertise de ses talents, et pour le savoir-faire de son équipe de recrutement et de gestion de talents....