Adjoint(e) aux services financiers

1 month ago

SaintJeansurRichelieu Quebec JJ, Brome-Missisquoi, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time
QUI NOUS SOMMES

SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.

LA FINANCIĖRE SISIP

La Financière SISIP, une division des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), propose une gamme complète de solutions financières adaptées aux réalités des membres des Forces armées canadiennes (FAC) et à leurs familles. Outre ses produits et services classiques d’assurance, de placement et de conseils financiers, elle offre également de l’éducation financière préventive ainsi que du counseling visant à favoriser le mieux-être financier des militaires, qui sont au cœur de toutes ses activités. L’objectif premier de la Financière SISIP est d’apporter la bonne solution au bon moment, ce que renforce notre approche sans commission. À titre d’organisation à vocation sociale, nos profits contribuent au financement de programmes qui soutiennent les membres des FAC et leurs familles.

Les services de la Financière SISIP sont accessibles virtuellement ainsi qu’en personne dans ses 23 succursales situées dans les communautés des FAC partout au Canada. Le bureau national se trouve à Ottawa.

LE RÔLE

La ou le titulaire du poste joue un rôle crucial puis qu’elle ou il fournit des services de qualité à nos clients, soit les militaires et leurs familles. Nous encourageons les militaires à planifier leurs finances, non seulement pour eux-mêmes, mais aussi pour leurs familles. Nous croyons que lorsque les membres des Forces armées canadiennes peuvent prendre soin d’eux mêmes et de leurs familles, elles et ils peuvent se dépasser tant à la maison qu’au travail. Vous assumerez les tâches importantes d’accueillir les clients et clients potentiels, de vérifier l’objet de leur visite et de déterminer leurs besoins. Vous serez en contact avec les clients, les conseillers et les sociétés de fonds pour faciliter les demandes de transactions. Pour réussir dans ce poste, vous devrez faire preuve de compassion, d’empathie et d’un grand souci du détail, et posséder de solides compétences en matière d’écoute et de communication orale. La patience, la passion d’aider les gens et l’esprit d’équipe sont également des qualités essentielles. Chaque jour, vous aurez un impact positif dans la vie des clients et contribuerez à améliorer la qualité de vie de nos militaires.

QUALIFICATIONS

Études, certificats et permis

Diplôme ou certificat collégial en administration de bureau, en administration des affaires ou dans un domaine connexe ET quelques années d’expérience de l’administration de bureau, des services bancaires ou dans un
domaine connexe

Expérience

De la prestation de services administratifs dans un milieu de planification financière, de counseling financier et/ou d’assurance

De l’administration de bureau

De la tenue de systèmes de classement

De la correction d’épreuves

De l’entrée de données, de la manipulation des données, de la tenue des dossiers et des techniques d’extraction

De la rédaction de correspondance et de rapports

Compétences, Aptitudes et capacités

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

RESPONSABILITÉS

Accueillir les visiteurs, vérifier l’objet de leur visite et les diriger vers la personne appropriée.

Collaborer avec l’équipe nationale pour fournir des solutions proactives aux problèmes, identifier les possibilités d’amélioration et créer des gains d’efficacité.

Communiquer avec les clients pour prendre des rendez-vous, pour prévoir un examen ou pour les informer que des renseignements manquent dans les formulaires remplis, y compris acheminer les questions d’ordre général concernant les services financiers.

Soutenir les démarches de relations avec les membres menées à l’échelle nationale (réunions d’information et événements virtuels).

Assurer l’approvisionnement en fournitures de bureau, faire l’entretien de l’équipement de bureau et prendre les dispositions nécessaires pour les réparations, au besoin.

Traiter les transactions monétaires, y compris préparer et faire les dépôts bancaires. Assurer la sécurité et la confidentialité de l’information.

AUTRES RENSEIGNEMENTS

Exigence linguistique

Français essentiel, Bilinguisme (anglais et français) un atout

Compréhension de l’écrit : Fonctionnel

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Fonctionnel

Date d’entrée en fonction: Dès que possible

Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné, de 8 h à 16 h du lundi au vendredi.

Le processus de sélection se déroulera virtuellement.

Aucune prestation de réinstallation ne sera versée.

AVANTAGES OFFERTS

Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Programme d’aide pour frais de scolarité et programme d’apprentissage avancé, paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne et formation linguistique.

Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.

  • Superviseur(e)

    6 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Préposé(e) aux Gymnases

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Financial Services Assistant

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Canadian Forces Morale and Welfare Services - CFMWS Full time

    WHO WE ARECFMWS. A job with purpose. Our 4000+ person strong organization champions a healthy, fun, creative and active lifestyle for Canadian Armed Forces members, Veterans and their families. Help us deliver a variety of recreation and fitness programs, offer family support, organize charity events and make sure our members access retail, travel and...

  • Préposé aux résidents

    3 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent - 30 heures/semaine Résidence La Cité des Tours - Saint-Jean-sur-Richelieu Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de jour ; Horaire de 7h30 à 15h30, incluant...

  • Préposé aux résidents

    5 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent - 15 heures/semaine Résidence La Cité des Tours - Saint-Jean-sur-Richelieu Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour, 4/15 ; Horaire de 7h à 15h,...

  • Préposé aux résidents

    5 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent - 12 heures/semaine Résidence La Cité des Tours - Saint-Jean-sur-Richelieu Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de nuit, 4/15 ; Horaire de 15h30 à 22h,...

  • Préposé aux résidents

    4 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent - 12 heures/semaine Résidence La Cité des Tours - Saint-Jean-sur-Richelieu Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de soir, 4/15 ; Horaire de 15h30 à 22h,...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    6 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) des Ventes - Commerce de DétailQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise «...

  • Agent(e) service à la clientèle et l'estimation

    3 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Soleno inc. Full time

    La lecture de plan de génie civil n’a pas de secret pour vous ? Vous êtes un(e) expert(e) du service à clientèle à la recherche d’un nouveau défi ? Nous avons l’emploi qu’il vous faut ! Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier est une entreprise québécoise qui conçoit, fabrique et distribue des solutions de haute qualité destinées...

  • Assistant(e)- gérant(e) PCX

    7 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Maxi Full time

    Nous recherchons des responsables talentueux et passionnés qui possèdent de bons antécédents en matière d’excellence du service à la clientèle et d’augmentation des ventes. Dans vos fonctions stimulantes, vous devrez : Diriger, encadrer et motiver les collègues pour améliorer la productivité, l’engagement et la rétention Vous engager à...

  • Agent(e) service à la clientèle et commandes

    2 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Soleno inc. Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi qui a à cœur l’environnement ? Vous aimeriez un emploi où vous pourrez grandir et élargir vos compétences dans une entreprise familiale ? Nous avons l’emploi qu’il vous faut ! Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier est une entreprise qui conçoit, fabrique et distribue des solutions de haute...

  • Préventionniste - Santé et mieux-être au travail

    2 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    PRÉVENTIONNISTE AU SECTEUR SANTÉ ET MIEUX-ÊTRE Service des ressources humaines Remplacement à temps plein (35 hrs/semaine) jusqu'en mars 2026, télétravail en mode hybride offert. Le Centre de services scolaire des Hautes-Rivières est une organisation visant la réussite scolaire des élèves. Nous nous assurons d'offrir un environnement...

  • Contrôleur financier

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada TBC Fabrication Full time

    Venez transformer le visage de la mécanique du bâtiment chez TBC Fabrication! Nous proposons des solutions modulaires uniques en électromécanique. Nos modules sont conçus et construits en utilisant les dernières technologies dans un environnement contrôlé, et ce dans une toute nouvelle usine. À la croisée de l'innovation et de la durabilité,...

  • Pharmacien(ne) salarié(e)

    2 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Familiprix inc. Part time

    Le ou la pharmacien(ne) est un(e) expert-conseil dans le domaine des médicaments et de la thérapie médicamenteuse. De par ses connaissances, il/elle est en mesure de conseiller sur les maladies et d'aider à les prévenir et/ou à les guérir. Principales responsabilités Analyser les dossiers pharmacologiques Surveiller la thérapie...

  • Représentant aux ventes internes

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Lefebvre & Benoit Full time

    Représentant(e) Ventes InternesLieu : 1200 boul. Saint-Luc, Saint-Jean-sur-Richelieu, Qc, J2Y 1J4Horaire : Du lundi au vendredi de 5h30 à 14h30, 40 heures.Salaire : 22,00$ à 24,00$ par heureQui sommes-nous ?Lefebvre & Benoit s’impose comme un acteur majeur de la distribution de matériaux de construction. Forts de plus de 65 ans d’expérience, nous...

  • Superviseur de production, vente de détail

    6 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur de production, vente de détail Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise «...

  • Commis aux pièces

    3 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Kenworth Haut-Richelieu inc. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi comme commis aux pièces, nous offrons un programme de rémunération et d'avantages sociaux compétitifs, un salaire a discuter selon expérience, un régime de retraite, de la formation et du mentorat, sans compter un environnement de travail stimulant.Vous avez le sens de l'initiative et une approche...

  • Commis aux pièces

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Terapro Full time

    Terapro Agriculture, concessionnaire de la marque renommée New Holland, se distingue dans la vente et l’entretien d’équipements agricoles neufs et usagés. Une gamme complète de machinerie de pointe est offerte dont des tracteurs, des moissonneuses-batteuses, des fourragères et plus encore pour convenir à tous les besoins en gestion de la...

  • Commis aux pièces

    2 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Terapro Full time

    Terapro Agriculture, nos concessionnaires en équipements d’agriculture New Holland, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés de tracteurs, moissonneuses-batteuses, fourragères, et bien plus pour convenir à tous les besoins en gestion de la terre. Notre succursale située à St-Jean-sur-Richelieu recherche un·e...

  • Superviseur(euse) – Gérant(e) de rayon

    3 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Société Canadian Tire Full time

    Superviseur(euse) - Gérant(e) de rayon Type : Temps Plein Lieu : St Jean Sur Richelieu Qc Cherchez-vous un emploi qui vous permet d »apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d »aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l »une des entreprises les plus...