TECHNICIEN·NE À LA FORMATION

2 weeks ago


Quebec Canada, Canada Fédération québécoise des municipalités Full time

Avec plus de 1 000 municipalités et MRC membres, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) a pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions. Vous collaborerez à faire du Québec de demain le Québec de toutes les régions en permettant aux municipalités du territoire d’offrir des milieux de vie dynamiques et prospères à leurs citoyens, en leur donnant accès à des services de qualité, dans le respect des réalités régionales.

Nous sommes donc à la recherche d’un technicien·ne à la formation dynamique et motivé∙e pour faire partie d’une équipe engagée qui répond aux besoins des municipalités et des régions, contribue à l’atteinte des objectifs de l’organisation et participe à faire en sorte que le Québec de demain soit le Québec de toutes les régions.


TON QUOTIDIEN À LA FQM


À titre de technicien·ne à la formation, tu auras à soutenir le service de la formation dans ses activités et opérations techniques liées à l’organisation des formations destinées aux membre de la FQM et ses partenaires. Plus concrètement, ton travail consistera à s’assurer du bon déroulement des activités afin de contribuer à faire vivre une expérience client exceptionnelle pour ainsi promouvoir une image forte de notre organisation.

LE RÔLE QUI T’ATTEND


Contribuer aux opérations de logistique des formations et événements;

Tenir à jour les différents calendriers de formation (activités de formation) le registre numérique des UEC et émettre les certifications à chacun des apprenants;

Contribuer à la préparation et à la transmission, aux participants et formateurs, de la documentation et du matériel pédagogiques;

Opérer les différents systèmes de diffusion des formations;

Collaborer à l’élaboration des rapports d'activité (EFC) et des indicateurs d'efficacité du service;

Assurer le service à la clientèle (téléphone et courriel);

Corriger, mettre en page et coordonner divers documents et communications;

Répondre aux demandes des partenaires;

Saisir et extraire les informations dans les bases de données;

Collaborer aux différents suivis relatifs à l’ensemble des opérations afférentes à la facturation;

Classer et conserver divers documents et communications;

Collaborer au développement de l’offre de formations et événements;

Réaliser toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur.


POURQUOI TE JOINDRE À NOUS?

Ce qui nous distingue :

  1. Rémunération concurrentielle
  2. Notre généreux régime d’assurances collectives, incluant les protections dentaire et oculaire;
  3. La participation conjointe à un régime de retraite (cotisations 5 % employeur; 5 % employé)
  4. Un minimum de 3 semaines de vacances annuelles dès l’entrée en fonction;
  5. Une banque de 6 congés flexibles pour raisons personnelles;
  6. Congés payés entre Noël et le jour de l’An;
  7. 13 journées fériées par année;


Et plus encore :

  1. Les vendredis après-midi en congé tout l’été;
  2. Des activités sociales et sportives;
  3. Programme de reconnaissance pour souligner les évènements professionnels et personnels importants;
  4. Tous les équipements informatiques qu’il te faut pour bien travailler, tant au bureau qu’à la maison;
  5. On encourage le développement de tes compétences par de la formation continue;
  6. Tu auras accès à des collègues aux expertises et aux profils diversifiés qui viendront enrichir ton quotidien et ton développement.


LE PROFIL QU’ON RECHERCHE


DEC en bureautique, en administration ou toute autre formation pertinente ou combinaison d’expériences pertinentes;

1 à 3 années d’expérience dans un domaine pertinent;

Excellente maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit;

Bonne connaissance de la Suite Office 365 et des logiciels de visioconférence comme Zoom et Teams;

Bonne connaissance et aisance dans l’utilisation des technologies de l’information;

Connaissance de base en comptabilité (un atout).

Autonome, organisé et avoir un bon sens des priorités;

Orienté service client et atteinte des objectifs tout en faisant preuve de professionnalisme.

*Toute combinaison de formation et d’expérience professionnelle jugée pertinente seront considérées.



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    2 months ago


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    3 weeks ago


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