Chargé(e) de comptes

1 month ago


Magog QC HX, Montréal, Canada GoliathTech inc. Full time

Description du poste

Le/la chargé(e) de compte agira comme principal point de contact pour ses clients et collaborera avec les services internes pour faciliter les besoins des clients et l'exécution des commandes. Les tâches comprennent la communication et les suivis avec les clients, la saisie des commandes et la supervision de la livraison des commandes, la résolution de problèmes, l'établissement de rapports et de relations avec les clients et la création de rapports sur les ventes des clients.

Responsabilités

  • Traiter et suivre les commandes des franchisés, vérifier les niveaux d'inventaire, proposer des substitutions pour les produits manquants, traiter les retours de produits.
  • Effectuer l'ouverture de projets d'ingénerie pour les franchisés.
  • Accompagner les clients dans le développement de leur franchise et s'assurer toutes les ressources soient allouées.
  • Résoudre les plaintes et prévenir d'autres problèmes en améliorant les processus.
  • Collecter et analyser des données pour en savoir plus sur le comportement des consommateurs.
  • Coordonner le travail avec les autres membres du département.
  • Utiliser son jugement professionnel pour déterminer les priorités des projets.
  • Négocier et résoudre les conflits lorsqu'un conflit survient sur les comptes clients.
  • Offrir le plus haut niveau de service pour le client.

Compétences

  • Fortes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en résolution de conflits.
  • Compétences en pensée critique et en résolution de problèmes.
  • Pensée flexible, y compris la capacité de pivoter et d'essayer de nouvelles approches face à des défis.
  • Capacité à travailler simultanément sur plusieurs projets à différentes étapes.
  • Autonomie, minutie et capacité de priorisation.

Qualifications

  • Minimum de 3 ans d'expérience de travail pertinent
  • Bilinguisme 5/5 (français/anglais)
  • Expérience dans une industrie manufacturière et également dans une industrie basée sur les services
  • Avoir travaillé dans l'industrie de la construction/fabrication est un atout


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada GoliathTech inc. Full time

    Description du poste Le/la chargé(e) de compte agira comme principal point de contact pour ses clients et collaborera avec les services internes pour faciliter les besoins des clients et l'exécution des commandes. Les tâches comprennent la communication et les suivis avec les clients, la saisie des commandes et la supervision de la livraison des...

  • Chargé de comptes

    2 months ago


    Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full time

    Tu es passionné(e) d'aménagement d'espace de travail et tu carbures aux défis ? Logiflex est présentement à la recherche d'un(e) chargé(e) de comptes pour ses clients américains. Ta principale responsabilité sera de t'assurer que nos clients profitent d'une expérience des plus satisfaisante. Tu seras sa référence pour les prix...


  • Magog, QC, H1X, Montréal, Canada Groupe Lapalme Full time

    Le Groupe Lapalme est une entreprise familiale passionnée et réputée dans le domaine de l'excavation depuis plus de cinquante ans. Le Groupe Lapalme propose un large éventail de services en réalisant des projets de toute envergure. Que ce soit pour la construction des infrastructures ou la réalisation de grands projets commerciaux. Tes...


  • Magog, QC, H1X, Montréal, Canada Arjo Full time

    Chez Arjo, nous savons ce qui nous motive ! Nous allons au-delà des attentes des personnes à mobilité réduite. Nous saisissons chaque opportunité de travailler et de grandir en équipe et sommes fiers de partager nos connaissances et notre expérience. Est-ce que cela vous touche aussi ? Vous pourriez avoir l'occasion de démarrer une carrière...


  • Magog, QC, H1X, Montréal, Canada Arjo Full time

    Chez Arjo, nous savons ce qui nous motive ! Nous allons au-delà des attentes des personnes à mobilité réduite. Nous saisissons chaque opportunité de travailler et de grandir en équipe et sommes fiers de partager nos connaissances et notre expérience. Est-ce que cela vous touche aussi ? Vous pourriez avoir l'occasion de démarrer une carrière...


  • Magog, QC, H1X, Montréal, Canada Industrielle Alliance - Magog Full time

    iA Groupe financierAgence de Magog Sous la responsabilité du Directeur des ventes, l'agent de développement des affaires sera responsable de la gestion globale pour le territoire assigné. Cette personne sera chargée d'effectuer des appels de prise de rendez-vous auprès de clients existants et futurs. L'agent de développement des affaires...


  • Magog, QC, H1X, Montréal, Canada Arjo Full time

    Chez Arjo, nous savons ce qui nous motive ! Nous allons au-delà des attentes des personnes à mobilité réduite. Nous saisissons chaque opportunité de travailler et de grandir en équipe et sommes fiers de partager nos connaissances et notre expérience. Est-ce que cela vous touche aussi ? Vous pourriez avoir l'occasion de démarrer une carrière...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Arjo Full time

    Chez Arjo, nous savons ce qui nous motive ! Nous allons au-delà des attentes des personnes à mobilité réduite. Nous saisissons chaque opportunité de travailler et de grandir en équipe et sommes fiers de partager nos connaissances et notre expérience. Est-ce que cela vous touche aussi ? Vous pourriez avoir l'occasion de démarrer une carrière...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Arjo Full time

    Chez Arjo, nous savons ce qui nous motive ! Nous allons au-delà des attentes des personnes à mobilité réduite. Nous saisissons chaque opportunité de travailler et de grandir en équipe et sommes fiers de partager nos connaissances et notre expérience. Est-ce que cela vous touche aussi ? Vous pourriez avoir l'occasion de démarrer une carrière...

  • Chargé de comptes

    1 month ago


    Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada Icubic Full time

    Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique et avoir l'occasion de relever plusieurs défis?Les Enseignes ICubic est une entreprise de spécialisant dans la signalisation intérieure et les enseignes. Favorisant le développement durable, l'équipe est à la recherche d'un/une chargé de projet afin d'intégrer son équipe.Le/la...


  • Lachine, Quebec, H1X, Montréal, Canada Urbex Construction Inc. Full time

    Urbex Construction est entrepreneur général spécialisé, œuvrant dans le secteur public et privé dans le domaine de l'aménagement urbain, de l’aménagement extérieur de parcs municipaux et de travaux en génie civil.Tu cherches un nouveau défi où tu pourras faire une différence? Tu veux mettre à profit ton talent et ton expertise en tant...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Industrielle Alliance - Magog Full time

    iA Groupe financierAgence de Magog Sous la responsabilité du Directeur des ventes, l'agent de développement des affaires sera responsable de la gestion globale pour le territoire assigné. Cette personne sera chargée d'effectuer des appels de prise de rendez-vous auprès de clients existants et futurs. L'agent de développement des affaires...


  • Magog, QC, H1X, Montréal, Canada Groupe Lapalme Full time

    Le Groupe Lapalme est présentement à la recherche d'un responsable de cour et petits outils.Le Groupe Lapalme est une entreprise familiale passionnée et réputée dans le domaine de l'excavation depuis plus de cinquante ans . Le Groupe Lapalme propose un large éventail de services en réalisant des projets de toute envergure. Que ce soit pour la...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Arjo Full time

    Chez Arjo, nous savons ce qui nous motive ! Nous allons au-delà des attentes des personnes à mobilité réduite. Nous saisissons chaque opportunité de travailler et de grandir en équipe et sommes fiers de partager nos connaissances et notre expérience. Est-ce que cela vous touche aussi ? Vous pourriez avoir l'occasion de démarrer une carrière...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Groupe Lapalme Full time

    Tu as envie de changement et tu souhaites travailler pour une entreprise familiale qui a le bien-être de ses employés à coeur?Nous avons besoin de toi! Le Groupe Lapalme est à la recherche d'un chargé de projet sénior pour se joindre à son équipe jeune et dynamique.Le Groupe Lapalme est une entreprise familiale passionnée et réputée dans le...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Groupe Lapalme Full time

    Tu as envie de changement et tu souhaites travailler pour une entreprise familiale qui a le bien-être de ses employés à coeur?Nous avons besoin de toi! Le Groupe Lapalme est à la recherche d'un chargé de projet sénior pour se joindre à son équipe jeune et dynamique.Le Groupe Lapalme est une entreprise familiale passionnée et réputée dans le...

  • Chargé(e) de projets

    2 months ago


    Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise spécialisée dans le domaine de la construction, est présentement à la recherche d’un(e) Chargé(e) de projets pour joindre son équipe !Temps plein. Permanent.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Prendre et gérer les appels de service ; Coordonner la réalisation des travaux ; Planifier les besoins en matériaux et en...

  • Chargé(e) de projets

    1 month ago


    Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous !DYNAMISME & CRÉATIVITÉCes mots vous inspirent ? Nous aussi ! Travaillons ensemble à réaliser des projets qui font rayonner notre belle organisation. Vous carburez aux projets diversifiés et aimez faire la différence dans votre collectivité ? Et bien quoi de mieux qu’un...

  • Adjointe aux ventes

    2 months ago


    Magog, QC, H1X, Montréal, Canada Quinco & Cie inc. - The Smart Tiles Full time

    Quinco est une entreprise en pleine croissance, son usine est située dans le parc industriel de Magog. Notre équipe compte présentement une centaine d’employés et nous souhaitons l’agrandir en y ajoutant un(e) adjoint(e) aux ventes. En tant qu’employé Quinco, nous sommes engagés dans l'innovation et le développement continu de la qualité...


  • Magog, QC, H1X, Montréal, Canada Codet inc. Full time

    Joingnez-vous à notre équipe, une compagnie familiale de quatrième génération et la grande manufacture de vêtements de travail au Canada établie également au Etats-Unis.Description du poste:-Entretenir/Développer de bonnes relations de confiance avec le client -Répondre aux Emails-Répondre au téléphone -Présenter des soumissions et demande de...