Directeur(trice) du centre de plein air Kanawana

2 weeks ago

SaintSauveurdesMonts Quebec, CA Les YMCA du Québec Full time

Ici, briller a de l'impact


Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de l'impact.

Chaque jour, plus de 1 200 personnes travaillent au sein du réseau des YMCA du Québec pour aider ceux et celles qui ont besoin du plus grand soutien.

À titre de leader d’une équipe de 15 à 20 employé.e.s saisonniers et saisonnières , la direction du centre de plein air (programme d’expédition, programme C-Vert, programme location et groupes et événements spéciaux) est responsable de l’administration complète des programmes du centre, en conformité avec les standards du Camp YMCA Kanawana, et ce, dans tous les aspects opérationnels de la programmation et du service à la clientèle en lien avec ces programmes.

Travaillant en collaboration avec la direction du Camp YMCA Kanawana, la direction est membre de l’équipe- cadre du site YMCA Kanawana et participe, en collaboration avec l’équipe à temps plein, à maintenir et à développer une culture d’impact saine et positive avec toutes les parties prenantes du Camp YMCA Kanawana.


LE DÉFI QUE NOUS VOUS PROPOSONS

  • Planifier, diriger, organiser et contrôler l’ensemble des activités et des opérations du centre de plein air du Camp YMCA Kanawana.
  • S’assurer de la qualité de la prestation de l’ensemble des services sous sa responsabilité.
  • S’assurer de la mise en place des normes de sécurité en tout temps.
  • Voir à la saine gestion rigoureuse des activités opérationnelles, financières et administratives liées aux activités opérationnelles du centre de plein air.
  • Développer une programmation de qualité respectant les orientations environnementales et humaines du Camp YMCA Kanawana.
  • En collaboration avec son équipe, réviser annuellement l’ensemble des programmes et voir à l’intégration et au respect des normes de qualité préconisées par l’association.
  • Élaborer des normes de gestion des risques et de sécurité en ce qui concerne l’administration des plateaux d’activités et des programmes d’expédition, ainsi que du centre de plein air du Camp YMCA Kanawana, en conformité avec les plus hautes normes du milieu (ACQ, AEQ, YMCA Canada, MAPAQ, CITQ, fédérations de plein air, etc.).
  • S’assurer du respect et de l’application, conformément aux politiques et aux procédures associatives, des activités opérationnelles liées au traitement de la paie, à la gestion des contrats, à la gestion des dossiers des employé.e.s, aux départs, etc.
  • Avec l’équipe marketing, veiller à la planification et à la mise en œuvre du plan de marketing pour les programmes du centre de plein air du Camp YMCA Kanawana.
  • Être responsable de l’ensemble de la gestion des ressources humaines sous sa responsabilité (groupes, locations, expéditions, événements spéciaux) en ce qui concerne l’embauche, l’intégration, l’accueil et la formation.
  • Coacher et superviser l’ensemble des employé.e.s sous son autorité et faire l’évaluation de la performance de son équipe
  • Faire les suivis nécessaires auprès de la paie (feuille de temps, correction de paie, ajout de code, etc.)
  • Gérer les cas problématiques, mettre en place des moyens et des plans d’action et effectuer les suivis nécessaires. Prendre des mesures appropriées (p. ex. : avertissements, suspensions et/ou congédiements).
  • Gérer le budget dont il ou elle est responsable (revenus, dépenses et suivis budgétaires de l’ensemble des programmes de camp de jour et de vacances) tout en s’assurant de la croissance budgétaire de ceux-ci.
  • Gérer les achats d’équipements, de matériels et d’autres éléments pour le Camp YMCA Kanawana à l’intérieur des paramètres établis et veiller à la gestion de l’inventaire .
  • Expérience client et développement de la clientèle
  • Être responsable de la qualité de l’expérience client du centre de plein air et s’assurer d’offrir un service à la clientèle de qualité auprès de tous les acteurs œuvrant en ce sens (clientèle, partenaires, donateurs et donatrices, etc.).
  • Assurer la collecte, la consolidation et la distribution de l’ensemble des plaintes, des commentaires et des suggestions en provenance de la clientèle auprès des intervenant.e.s concerné.e.s. Voir au contrôle, au traitement et au suivi du règlement des cas.
  • S’assurer de la représentation des programmes du centre de plein air auprès des parties prenantes (Fondation des YMCA du Québec, partenaires et autres) au besoin.
  • Identifier et développer des clientèles potentielles pour la période hors de la saison estivale.
  • Se tenir à l’affût des besoins de la clientèle, de la communauté environnante et de laclientèle potentielle .



POURQUOI VOUS JOINDRE AU YMCA?

Le Camp YMCA Kanawana offre des avantages et un environnement de travail unique en pleine nature, mais travailler au sein de nos équipes, c’est aussi avoir la possibilité :

  • de développer ton expertise et d’acquérir de l’expérience pertinente;
  • d’avoir un impact positif dans ta communauté;
  • de changer véritablement la donne dans la vie des gens;
  • d’avoir la possibilité de relever des défis excitants;
  • de travailler avec des personnes passionnées par l’expérience de camp et le travail auprès des enfants.


LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS

Pour mener à bien sa mission, le/la directeur.trice doit :


  • avoir un Baccalauréat en loisir, en éducation, en plein air ou toute autre formation pertinente.
  • avoir minimum de 5 ans de coordination en contexte de camp de vacances ou de tourisme d’aventure ou 10 ans en camp de jour.
  • avoir expérience en expédition de canot-camping et toute expérience supplémentaire en tourisme et hôtellerie, un atout.
  • avoir de l'expérience en gestion de personnel dans un contexte de coaching saisonnier
  • avoir une bonnes connaissances du milieu des camps de vacances certifiés et du tourisme d’aventure.
  • avoir une bonnes connaissances de la gestion des risques et de la gestion administrative nécessaires à opérer l’administration de divers types de groupes dans un contexte de centre de plein air.
  • Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Avoir un sens de la créativité et de l’innovation
  • Avoir un sens de l’intégrité et de l’éthique professionnelle
  • Avoir un sens des responsabilités et une bonne organisation
  • Avoir une approche humaine et bienveillante
  • Avoir d'excellentes compétences en service à la clientèle et en écoute active
  • Être à l’écoute des besoins des partenaires et de la clientèle
  • Faire preuve d’initiative dans la résolution de problèmes et la recherche de solutions



L’aventure vous tente?

Si vous désirez inspirer et engager chaque personne à se réaliser, à s’épanouir et à contribuer à sa collectivité, nous aimerions en apprendre plus sur vous. Transmettez-nous votre candidature sans plus attendre

  • Agentes et agents de réadaptation

    1 month ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Si vous êtes titulaire d'un baccalauréat en psychoéducation ou que vous êtes étudiante ou étudiant à la maîtrise en psychoéducation, voici une chance unique d’acquérir une expérience de travail en milieu scolaire dans votre champ d’expertise ! Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des agentes ou agents de...

  • Agentes et agents de réadaptation

    5 months ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Si vous êtes titulaire d'un baccalauréat en psychoéducation ou que vous êtes étudiante ou étudiant à la maîtrise en psychoéducation, voici une chance unique d’acquérir une expérience de travail en milieu scolaire dans votre champ d’expertise !Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des agentes ou agents de...

  • Agentes et agents de réadaptation

    4 days ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Si vous êtes titulaire d'un baccalauréat en psychoéducation ou que vous êtes étudiante ou étudiant à la maîtrise en psychoéducation, voici une chance unique d’acquérir une expérience de travail en milieu scolaire dans votre champ d’expertise !Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des agentes ou agents de...

  • Coordonnateur/trice au transport

    2 weeks ago

    St-Bruno-de-Montarville, Quebec, CA MAAX BATH Full time

    Sous la supervision du Directeur du Centre de Distribution, le Coordonnateur/trice au transport planifie et détermine l’itinéraire des transporteurs internes et externes afin d’optimiser l’efficacité du transport.Principales responsabilitésPlanifie et organise l’itinéraire des camionneurs et des transporteurs externes en tenant compte des...

  • Conseillères et conseillers en orientation

    4 days ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche de conseillères et conseillers en orientation pour occuper des postes ou des remplacements à temps plein et à temps partiel. Rôle et responsabilitésSous l'autorité de la direction de l'école, le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emploi...

  • Électromécanicien(ne) / Mécanicien(ne) industriel

    9 hours ago

    Val-des-Sources, Quebec, CA Canards du Lac Brome ltée Full time

    Électromécanicien(ne) / Mécanicien(ne) industriel Tu cherches un emploi stimulant, la plupart du temps de jour, du lundi au vendredi et avec des défis ? Tu aimerais faire partie d’une entreprise en pleine expansion avec une équipe dynamique ? Cet emploi est fait pour toi !!! Relevant du superviseur de maintenance, tu seras responsable de voir au bon...

  • Directeur en certification

    6 months ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Un...

  • Conseillères ou conseillers en formation scolaire

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des conseillères et conseillers en formation scolaire pour occuper des postes ou des remplacements à temps plein et à temps partiel. Rôle et responsabilitésAu CSSDM, cette personne a pour rôle d’établir et d’assurer une relation d’aide auprès de la clientèle dans l’élaboration de...

  • Électromécanicien(ne) / Mécanicien(ne) industriel

    2 months ago

    Val-des-Sources, Quebec, CA Canards du Lac Brome ltée Full time

    Électromécanicien(ne) / Mécanicien(ne) industriel Tu cherches emploi stimulant, avec des défis, de soir, du lundi au vendredi, avec un horaire flexible qui tient compte de tes besoins ? Tu aimerais faire partie d’une entreprise en pleine expansion avec une équipe dynamique ? Cet emploi est fait pour toi !!! Relevant du superviseur de maintenance, tu...

  • Directeur des opérations

    4 months ago

    Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Quebec, CA Transport Dessaults Full time

    DIRECTEUR DES OPÉRATIONS - TRANSPORT ROUTIER LTL Groupe Dessaults, regroupe trois entreprises dont Transport Dessaults, une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs, Connexo Logistique Globale offrant des services logistiques dans les secteurs aérien et maritime et Dessaults Logistique pour des services logistiques du secteur...

  • Psychologue

    4 days ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche un-e psychologue pour les postes suivants : École St-Pierre-Apôtre (60%) - poste régulier à temps partiel École de l'Etincelle (100%) - remplacement à temps pleinRôle et responsabilitésSous l'autorité de la Direction d'école, le rôle principal et habituel de la personne...

  • Psychologue

    7 days ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche un-e psychologue pour les postes suivants : École St-Pierre-Apôtre (60%) - poste régulier à temps partiel École de l'Etincelle (100%) - remplacement à temps pleinRôle et responsabilitésSous l'autorité de la Direction d'école, le rôle principal et habituel de la personne...

  • Directeur Qualité

    4 weeks ago

    Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Quebec, CA Piercon ltée Full time

    Groupe Piercon, leader incontournable dans la fourniture de matériaux en Mauricie et au Centre-du-Québec, recherche un Directeur Qualité. Notre succès repose sur notre capacité à fournir des produits d’une qualité irréprochable, et vous aurez l’occasion de jouer un rôle clé dans la poursuite de nos ambitions. Nous recherchons quelqu’un qui...

  • Préposées et préposés aux élèves handicapés

    4 days ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous souhaitez participer à l'épanouissement des élèves handicapés ? Rejoignez notre équipe et faites une différence dans leur parcours scolaire ! Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche de préposées et de préposés aux élèves handicapés pour occuper des postes ou des remplacements à temps plein et à temps partiel....

  • Superviseur du service et des ventes

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Hudson's Bay Company Full time

    Address:1600 Boul Le Corbusier Centre LavalMenez une carrière palpitante.Soyez fidèle à vous-même au travail et aidez ainsi notre clientèle à s’exprimer par la mode et la déco, car la vie de chacun devrait être un reflet authentique de sa personnalité. Notre entreprise célèbre les différences qui rendent chaque personne unique, selon le...

  • Chercheur.euse à Institut de technologie des emballages et du génie alimentaire

    1 month ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire: Service: Institut de technologie des emballages et du génie alimentaire (ITEGA) Statut : Personne professionnelle remplaçante à temps partiel Supérieure immédiate : Zoraïde Bentillis Titulaire : Hajer Rokbani Période : Dès que possible, jusqu’au retour de la titulaire *; Salaire : 54 661$ à 100 282$ par année; Horaire : Les...

  • Serrurière ou serrurier

    5 months ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Conjuguez votre réussite et celle de nos élèves en joignant l’équipe du Service des ressources matérielles !Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) possède un parc immobilier de plus de 200 bâtiments. C’est l’équipe du Service des ressources matérielles du CSSDM qui est responsable d’en assurer l’entretien dans le but...

  • Mécanicienne ou mécanicien

    5 months ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Conjuguez votre réussite et celle de nos élèves en joignant l’équipe du Service des ressources matérielles !Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) possède un parc immobilier de plus de 200 bâtiments. C’est l’équipe du Service des ressources matérielles du CSSDM qui est responsable d’en assurer l’entretien dans le but...

  • Conseillère ou conseiller en formation scolaire

    4 days ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche une conseillère ou conseiller en formation scolaire pour occuper un poste à temps partiel. Rôle et responsabilitésAu CSSDM, cette personne a pour rôle d’établir et d’assurer une relation d’aide auprès de la clientèle dans l’élaboration de leur projet de formation ainsi que dans...

  • Coordonnateur (trice) en santé et sécurité au travail

    3 weeks ago

    St-Bruno-de-Montarville, Quebec, CA Moderco Full time

    À propos de l'entreprise:Moderco, une entreprise manufacturière de deuxième génération familiale de plus de 40 ans d’existence, fabrique des murs mobiles acoustiques sur mesure et offre une grande gamme de produits destinés aux marchés tels que les hôtels, centres de congrès, écoles, centres sportifs, etc. Notre récent déménagement dans...