Réceptionniste / Service à la clientèle

3 weeks ago

SalaberrydeValleyfield QC JS, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Valleyfield. Prêt(e) à en apprendre davantage?

QUI EST DOYLE?

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 70 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 90 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 300 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle:

  • Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
  • Une formation d’une à deux semaines;
  • Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
  • Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;
  • Des services de télémédecine avec Télus santé ;
  • Un programme de partage des bénéfices;
  • La possibilité de contribuer à des REER;
  • Une révision salariale prévue annuellement;
  • Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
  • Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
  • Un programme de référencement des employés;
  • Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
  • Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la Fondation Charles-Bruneau et du Club des petits déjeuners;
  • Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

À quoi ressemblerait ton quotidien?

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées :

  • Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
  • Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
  • Ouvrir et préparer le dossier du patient;
  • Effectuer les pré-tests;
  • Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
  • Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
  • S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
  • Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
  • Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
  • Effectuer certaines commandes;
  • Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
  • Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
  • Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
  • Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;

Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?

  • Diplôme d’études secondaires complété;
  • Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
  • Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
  • Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
  • Communique aisément avec les gens;
  • Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
  • Fort sens de l’organisation du travail;
  • Aimer travailler en équipe;
  • Polyvalence et flexibilité;
  • Aisance avec l’informatique
  • Aisance à communiquer en anglais
  • Être disponible minimalement 30h par semaine selon les heures d’ouvertures de la succursale du lundi au samedi de jour incluant un soir le mercredi ou le jeudi et le samedi en alternance (1 sur 2).

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

Nous remercions tous les postulants de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidat(e)s retenues pour une présélection téléphonique.

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Nouvelle Autoroute 30 S.E.N.C Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle pour cet été. Tu es un(e ) étudiant(e ) à la recherche d’un défi intéressant pour cette été? Tu aimes aider les gens et on te...

  • Adjoint(e) à la direction

    3 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Cogir Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Commis réception/expédition

    3 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Wajax Limited Full time

    L'opportunité Il est responsable de la sécurité des flux de marchandises industrielles à l'intérieur et à l'extérieur de la succursale ou de l'entrepôt. Veille à ce que les succursales soient approvisionnées selon les besoins en expédiant et en recevant les marchandises, en vérifiant l'exactitude des données et en traitant...

  • Chargé de projets, électriques

    1 week ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Glencore – CEZinc Full time

    TRANSFORME TON TALENT POUR LE MEILLEUR QUI SOMMES NOUS Nous faisons partie des leaders mondiaux dans la transformation primaire du zinc. Parce que nous sommes là depuis plus de 60 ans et que depuis toujours, la santé et la sécurité deéquipes passent avant tout. Parce que nous transformons le zinc de manière responsable pour un monde plus durable. Parce...

  • Contremaître électricien

    3 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Les Entreprises Électriques PWRLINE Full time

    Chez les Entreprises Électriques PWRLINE, nous ne cherchons pas simplement des électriciens, mais plutôt des personnes passionnées par leur métier, désireuses d’apprendre, et prêtes à rejoindre notre équipe dynamique. Nous encouragons un environnement propice au développement de nouvelles compétences, et les opportunités d’avancement de...

  • Superviseur de quai

    1 week ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Groupe Desgagnés Full time

    Rejoignez notre équipe chez Desgagnés Logistik en tant que superviseur de quai et contribuez à la réussite de nos opérations portuaires. En tant que leader, vous dirigerez efficacement les opérations de chargement et de déchargement des cargaisons, garantissant la productivité et la sécurité sur le quai. Avec des possibilités de croissance et un...

  • Chauffeur de fardier

    3 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Excavation L. Martel inc. Full time

    Cherchez-vous de nouvelles opportunités stimulantes ? Êtes-vous intéressé à rejoindre une équipe unie où la gestion est axée sur l’humain par un employeur qui accorde une grande importance aux individus ? Joignez-vous à Excavation L. Martel. Une entreprise spécialisée dans le concassage, reconnue pour son esprit d’innovation, la qualité de...

  • Tuyauteur

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Glencore – CEZinc Full time

    TRANSFORME TON TALENT POUR LE MEILLEURQUI SOMMES NOUS Nous faisons partie des leaders mondiaux dans la transformation primaire du zinc. Parce que nous sommes là depuis plus de 60 ans et que depuis toujours, la santé et la sécurité de nos équipes passent avant tout. Parce que nous transformons le zinc de manière responsable pour un monde plus durable....

  • Mécanicien d'entretien

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Glencore – CEZinc Full time

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  • Mécanicien

    3 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada ACE Services Mécaniques inc. Full time

    Mécanicien(ne) de véhicules lourdsSous la supervision du contremaître mécanicien, le mécanicien ou la mécanicienne exécute des travaux d’entretien et de réparations mécaniques, pneumatiques et électriques sur les véhicules lourds et autres équipements mobiles dans nos installations ou celles de nos clients. Son travail s’effectue...

  • Mécanicien

    1 week ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Groupe Desgagnés Full time

    Vous aimeriez travailler au bord de l’eau et le secteur maritime vous intéresse ? Desgagnés Logistik est à la recherche de mécaniciens pour rejoindre l’équipe des opérations. Si vous recherchez une opportunité de carrière enrichissante dans un environnement dynamique où l'excellence est valorisée, ne cherchez plus ! Rejoignez notre équipe...

  • Électricien

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Les Entreprises Électriques PWRLINE Full time

    Chez les Entreprises Électriques PWRLINE, nous ne cherchons pas simplement des électriciens, mais plutôt des personnes passionnées par leur métier, désireuses d’apprendre, et prêtes à rejoindre notre équipe dynamique. Nous encouragons un environnement propice au développement de nouvelles compétences, et les opportunités d’avancement de...

  • Opérateur de bétonnière

    3 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Béton Provincial Full time

    Sous la responsabilité du Superviseur de l’usine, le ou la titulaire du poste doit notamment, et ce de façon non limitative: Effectuer, sur une base journalière, une ou des rondes de sécurité lors de toute prise de possession d’un camion; Conduire une bétonnière dans le respect des lois et de la réglementation (chantier et route); Effectuer la...

  • Chef d'équipe maintenance

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Fed Manutech Full time

    Bonjour, je suis Rayan MERRIEN, Conseiller en recrutement FED ManuTech, spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier. Nous sommes des experts et parlons votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Saguenay, QC, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Échafaudage Industriel inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente et organisée pour le poste de Réceptionniste au sein de notre entreprise. Si vous êtes une personne proactive, dotée d'un excellent sens du service à la clientèle et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée, nous vous invitons à postuler. Responsabilités...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Estérel, QC, Les Pays-d'en-Haut, Canada Amerispa Full time

    Amerispa est présentement à la recherche d'un ou une réceptionniste pour son centre de santé-beauté à EstérelJoignez-vous à nous et mettez votre talent et votre passion à contribution au sein d’une équipe dynamique et passionnée.Pourquoi faire partie de l’équipe Amerispa : Taux horaire avantageux Primes (prime week-end, de référencement...

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    3 weeks ago

    Repentigny, QC, J2W, Le Haut-Richelieu, Canada Groupe NordFab Full time

    Vous détenez de l'expérience au service à la clientèle et vous rêvez de faire partie d'une équipe passionnée et qui sera à votre écoute ? N'attendez plus et postulez maintenant !Le Groupe NordFab, une entreprise qui oeuvre dans l'industrie des cuisines et salles de bain depuis plus de 40 ans, est présentement à la recherche...

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    3 weeks ago

    Ormstown, QC, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) en formation - Épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37400 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Ormstown Lieu: 1473 QC-201, Ormstown, QC J0S 1K0 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Morin-Heights, QC, J0R, Les Pays-d'en-Haut, Canada Amerispa Part time

    Amerispa est présentement à la recherche d'un ou une réceptionniste pour son centre de santé-beauté à Morin HeightsJoignez-vous à nous et mettez votre talent et votre passion à contribution au sein d’une équipe dynamique et passionnée.Pourquoi faire partie de l’équipe Amerispa : Taux horaire avantageux Primes (prime week-end, de...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Saint-Sauveur, QC, J0R, Les Pays-d'en-Haut, Canada GoCoopt Full time

    Chez GoCoopt, nous misons sur le dynamisme de notre équipe spécialisée dans le domaine administratif pour soutenir, accompagner et prendre en charge nos clients et ce, partout dans le Québec! Service à la clientèle, administration, secrétariat et centre d'appels sont les services que nous offrons à de nombreux clients exercant leurs activités...