Coordonnateur expérience client, groupes et ventes
3 months ago
Description sommaire du poste
Sous la supervision du directeur expérience client, le coordonnateur expérience client, groupes et ventes est responsable du développement et de l’organisation des activités de groupes, corporatives, privées ou scolaires.
Rôles et responsabilités
Gestion des groupes et ventes
- Développer la vente d’activités de groupes, corporatives, privées ou scolaires ;
- Établir les listes et les stratégies de sollicitations ;
- Documenter les démarches de sollicitation et effectuer un rapport de suivi à la direction ;
- Organiser et documenter les activités de groupes, corporatives, privées ou scolaires ;
- Effectuer les suivis auprès du client et s’assurer d’avoir toutes les informations nécessaires au succès de l’activité ;
- Tenir à jour le calendrier des évènements dans Outlook groupe montsutton et les dossiers clients ;
- Coordonner les visites clients dans le cadre de l’organisation des activités ;
- S’assurer de l’accueil des clients lors de la tenue de l’activité et participer, le cas échéant, à la gestion de l’activité ;
- Effectuer le contrôle de qualité et rétroaction : faire un suivi avec le client suite à sa visite et compléter le suivi d’évènement (rapport d’Expérience client) ;
- Travailler en collaboration constante avec l’école de glisse et vélo, la location, l’atelier, la boutique et la restauration.
Support au département Expérience client
- Soutenir le directeur de l’expérience client dans la supervision du personnel et des opérations du département lorsque la personne n’est pas en fonction ;
- Encadrer et fixer des objectifs réalistes et atteignables au personnel sous sa responsabilité afin d’effectuer des rétroactions positives, selon les politiques en place ;
- Contribuer et maintenir un climat de travail agréable et d’entraide.
Tâches connexes
- Participer activement aux réunions d’équipe;
- Et toutes autres tâches connexes.
Horaire et durée
- Poste permanent à temps plein;
- Une flexibilité dans l’horaire de travail est nécessaire (peut inclure événements de fin de semaines) ;
- Entrée en fonction dès que possible;
Qualifications
- Minimum DEP complété
- Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire
- Expérience dans la vente
- Expérience en service à la clientèle
- Connaissance du tourisme (un atout)
- Connaissance de la suite Office
- Bilinguisme (les communications avec la clientèle peut se faire en français ou en anglais selon la provenance du client)
Compétences personnelles
- Bonne communication et relations interpersonnelles
- Sens de l’organisation et de la planification
- Sens du jugement et des priorités
- Orienté service client
- Gestion du stress
- Autonomie et initiative
- Travail d’équipe
Nous évaluerons votre demande attentivement. Notez cependant que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.
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Coordonnateur de l'École de glisse et de vélo
2 weeks ago
Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Mont SUTTON Full timeTu aimes être actif et avoir de nouveaux défis? Joins-toi à nous comme coordonnateur(trice) de l'École de glisse et de vélo. Description sommaire du poste Sous la supervision du Directeur École de glisse et activités Montagne, tu contribueras à la planification des activités opérationnelles de l'école de glisse et de vélo. Rôles et...
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Assistant marketing
2 months ago
Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Mont SUTTON Full timeDestination de ski reconnue pour ses sous-bois, le Mont SUTTON est aussi en plein essor vers le développement d’une offre 4 saisons. Se joindre à nous, c’est faire partie d’une équipe de gens passionnés qui mettent à contribution leur talent et leur expérience. En plus de profiter de nombreux avantages, vous travaillerez dans un cadre enchanteur...
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Conseiller à la boutique
3 months ago
Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Mont SUTTON Full timeÀ la Boutique Expérience SUTTON, notre succès est attribué aux membres passionnés de notre équipe! Si vous êtes aussi fébrile que nous lorsque vous découvrez un nouvel équipement de sport, si vous aussi êtes exalté par les sports de montagne et si vous adorez partager vos connaissances, nous voulons vous rencontrer !Description sommaire du...
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Conseiller à la boutique
6 days ago
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Coordonnateur amélioration continue
1 month ago
Ange-Gardien, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Olymel S.E.C. Full timeTITRE DU POSTE: Coordonnateur amélioration continue QUART DE TRAVAIL: Jour STATUT: Temps Plein ÉTABLISSEMENT: 012760 Olymel est un leader de l’industrie agroalimentaire, reconnu pour son engagement envers l’innovation, la qualité et la croissance durable. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à maintenir notre position de leader en y...
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Coordonnateur de chanter de construction
7 months ago
Cowansville, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Services plus Full timeNous sommes à la recherche d'une personne pour un poste de coordonnateur de chantier de construction pour notre client : Service correctionnel du Canada à L'Établissement de Cowansville. Les tâches typiques peuvent comprendre : - Interpréter des plans et définir les priorités. - Gérer le travail des entrepreneurs de l'extérieur dans le...
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Agent de service à la location
10 hours ago
Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Mont SUTTON Full timeQue vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous ! Description sommaire du poste Sous la supervision du Coordonnateur à la location, la personne titulaire de ce poste assure le service à la clientèle de la location afin de bien préparer et conseiller les clients. Rôles et...
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Caissier
1 week ago
Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Mont SUTTON Part timeDescription sommaire du poste En contact permanent avec la clientèle, le caissier est chargé de conseiller les clients sur les différents types de produits et services, ainsi que de donner des renseignements généraux sur la station et les activités. Rôles et responsabilités Gestion de la caisse Accueillir et renseigner les clients; Recevoir et...
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Mécanicien/Mécanicienne
1 month ago
Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Kubota Max Gagné et Fils Inc. Full timeMécanicien(e) de véhicule lourd (engin de chantier) sur la routeVous êtes passionné par la mécanique et vous avez envie d'une carrière dynamique au sein d'une équipe en pleine effervescence ? Chez Kubota Max Gagné et Fils, nous offrons bien plus qu'un simple emploi. Joignez-vous à notre équipe jeune, dynamique et énergique où chaque...
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Conseiller(ère) boutique et espace soin
2 months ago
Eastman, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Spa Eastman Full timeVous êtes passionné (e) par les relations avec la clientèle, l'expérience client et la vente de produits grâce à un service authentique et personnalisé? Vous avez de l'expérience en vente conseil? Nous voulons vous rencontrer. En choisissant de postuler au Spa Eastman, vous choisissez un milieu axé sur le respect et le développement de la...
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Conseiller(ère) boutique et espace soin
2 weeks ago
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Mécanicien routier
2 days ago
Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Gestion CJ Plus inc. Full timeVOUS RECHERCHEZ UN FIT, C'EST AVEC NOUSHoraires de travail : 8 heures par jour, du lundi au vendredi — Week-ends libresHeures supplémentaires majoréesVOUS ADOREZ CES TÂCHES, CETTE OPPORTUNITÉ EST POUR TOI : Effectuer les réparations et la maintenance sur la route, sur tous les produits vendus par nousDiagnostiquer les mystères mécaniques :...
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Technicien à l'atelier
4 months ago
Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Mont SUTTON Full timeDescription sommaire du poste Le technicien assure l’entretien, l’ajustement et la réparation des équipements que lui ont confiés les clients. Rôles et responsabilitésService à la clientèle Accueillir chaleureusement les clients; Écouter, conseiller et aider les clients concernant leur besoin; Poser des diagnostics de réparation et...
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Coordonnateur - Comptes payables
1 month ago
Knowlton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada kdcone Full timeChez KDC/ONE, nous sommes des leaders dans la fabrication en sous-traitance et le plus grand fabricant de déodorants en Amérique du Nord. Au cœur de nos valeurs réside l'excellence, ce qui nous motive à tout mettre en œuvre pour réaliser les projets de nos clients. En plus de nos spécialisations majeures, nous nous efforçons continuellement...
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Représentant des ventes
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada ChalutBeauty Systems Group. inc. Full timeLa personne recherchée représentera les marques distribuées par Chalut - Beauty Systems Group (Canada), inc., chef de file et fournisseur de produits de coiffure et beauté professionnels dans le territoire de la Montérégie (St-Jean-Richelieu, Iberville, St-Bruno, St-Basile, Beloeil). Votre objectif principal sera de contribuer à l’augmentation des...
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Préposé au comptoir café
1 week ago
Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Mont SUTTON Part timeDescription sommaire du posteLe préposé au comptoir café , Le Petit Tucker, prépare et sert différents types de breuvages et pâtisseries. Il va à la rencontre de la clientèle, conseille sur les choix disponibles, prend les commandes et assure le service aux tables et au comptoir café. Il est responsable de la propreté de son comptoir et de la...
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Représentant des ventes
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Centre de Camping Rémillard Full timeTu aimes être au coeur de l'action, tu es un vendeur dans l'âme et le VR/camping sont des domaines qui t'interpellent?On doit absolument se rencontrer! Ici, le plaisir est au rendez-vous, l'action ne manque pas et ton bien-être est notre priorité. Rejoins la famille!LE POSTE, EN RÉSUMÉ Roulottes Rémillard est à la recherche d'un...
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Technicien(e) comptable senior
4 weeks ago
Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Annie Racicot CPA inc. Full timeAnnie Racicot CPA inc est à la recherche d’un(e) candidat(e) pour agrandir son équipe actuelle composée de sept employés. Candidat(e) recherché(e) : Technicien(e) comptable senior Annie Racicot CPA inc., c’est une entreprise en pleine croissance située à Sutton dans un décor inspirant entouré de montagnes et de routes pittoresques. De plus en...
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7 months ago
Bromont, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Métro Plouffe Full timeLe commis de fruits et légumes a le mandat d'assurer le service et la production des différents produits du départements tels fruits et légumes bio, plateaux de fruits coupés, salades préparées. Il s'assure de la qualité et fraîcheur de ces produits afin de maximiser les ventes et les profits de son département. Il conseille et réfère les...
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Aide-cuisinier
3 months ago
Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Mont SUTTON Full timeDescription sommaire du poste Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et aimant les défis, ayant un intérêt pour l’art culinaire pour combler le poste d’aide-cuisinier. Rôles et responsabilités Participer à la préparation d'aliments (couper, emballer, portionner, etc.) et à la mise en place; Faire le service à la plaque et...