Analyste d'affaires
4 weeks ago
Travailler dans le secteur des technologies de l'information au cœur d'une institution d'enseignement supérieur vous intéresse? L'Université de Sherbrooke est à la recherche d'une ou d'un analyste d'affaires pour joindre sa grande équipe de la sécurité et de la gestion des identités et des accès (GIA) au Service des technologies de l'information (STI).
Sous la responsabilité d'un directeur de section du STI, l'analyste d'affaires est responsable de comprendre les besoins actuels et futurs des utilisatrices et utilisateurs en lien avec les domaines d'affaires ciblés et communiquer clairement ces besoins aux équipes de réalisation ainsi qu'aux fournisseurs.
Plusieurs projets et initiatives structurants dans les domaines de la sécurité et la GIA sont à se planifier et réaliser. Ces projets impliquent plusieurs acteurs et parties prenantes, nécessitent notamment la définition et l'implantation de nombreux processus (cycle de vie des identités, cycle de vie des accès, etc.). Également, de récents travaux en cours et à venir sont réalisés afin de définir l’offre de service du STI selon les concepts ITIL (incluant les volets de sécurité et GIA).
Responsabilités générales
- Préparer et animer des ateliers de nature informative, consultative et décisionnelle, entre autres, pour la validation des dossiers d'analyse, en accord avec la méthodologie de développement.
- Préparer les analyses et rédiger des documents requis comme des dossiers d'opportunités, d'affaires et appel d’offres.
- Participer à l’identification et la documentation des risques liés à la sécurité.
- Participer à la définition de processus et documenter ceux-ci.
- Assurer la cohérence entre les analyses fonctionnelles et les processus cibles.
- Être en appui aux équipes pour l'ensemble des travaux nécessaires à la réalisation des projets et des opérations.
- Participer à l'élaboration des stratégies de mise en œuvre, des tests fonctionnels et de déploiement visant à assurer le succès du projet.
- Documenter et participer au maintien et évolution des systèmes.
- Identifier des paramètres et formaliser des demandes de services opérationnelles en fonction de l’offre de service établie.
- Assurer une vigie des avancées technologiques ainsi que des meilleures pratiques et faire des recommandations quant à l'évolution et l'amélioration continue des pratiques et méthodes en analyse et intelligence d'affaires.
- Identifier des indicateurs de performances et concevoir des tableaux de bord permettant de suivre l’état de santé des processus associés à la GIA.
- Assurer toute autre tâche à la demande de la personne supérieure immédiate.
Qualifications Requises
- Détenir un baccalauréat en génie informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine pertinent.
- Posséder au moins 3 années d'expérience pertinente.
- Nous vous encourageons à postuler même si vous ne possédez pas toutes les qualifications et exigences requises. Dans le contexte de pénurie de main-d'oeuvre pleinement qualifiée, votre candidature pourrait être sélectionnée. Aussi, certaines étapes pourraient être ajoutées au processus de sélection et d'embauche pour soutenir un cheminement de carrière.
Exigences
- Démontrer une excellente capacité d'analyse des processus opérationnels et décisionnels.
- Avoir une excellente capacité de rédaction des documents d'analyse dans un langage clair et concis pour un auditoire exécutif ou d'affaires.
- Avoir une excellente capacité à établir et maintenir de bonnes relations interpersonnelles en plus d'avoir une approche client confirmée.
- Démontrer une capacité à valoriser les données par l'utilisation avancée d'outils technologiques incluant les chiffriers, bases de données, logiciels de traitement de l'information et outils d'intelligence d'affaires.
- Posséder une bonne connaissance de la langue française parlée et écrite.
- Avoir une bonne compréhension de la langue anglaise écrite. À titre d'information, la personne pourrait avoir à lire de la documentation en anglais.
- Posséder des connaissances d'un ou des outils suivants : UML, BPMN ou autres outils de maquettage.
- Démontrer des connaissances ITIL.
- Posséder des connaissances d’une norme de sécurité tel le NIST, ISO 27001 ou autre équivalence.
- Posséder de l'expérience dans le déploiement et l'exploitation d'un système, relative au domaine de la sécurité informatique, de l'authentification et/ou de la gestion des accès.
Conditions de travail
Corps d'emploi : Analyste de l'informatique
Échelle de traitement : No 4 (14 échelons répartis entre 62 553 $ et 101 374 $ approximativement)
Poste régulier à temps complet, 35 heures par semaine.
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