Coordonnateur aux communications et marketing

L’Académie de massage scientifique, avec ses 8 Campus à travers le Québec, œuvre dans le domaine de l’enseignement de la massothérapie depuis près de 50 ans.

Notre Mission

Avec passion et professionnalisme, l’Académie accompagne les massothérapeutes et les futurs massothérapeutes à développer leur plein potentiel, en cohérence avec leurs aspirations de carrière, en leur offrant des formations innovatrices et des perfectionnements professionnels axés sur une prise en charge globale du client et des solutions cliniques performantes.

L’Académie a également à cœur, depuis sa fondation, la reconnaissance et la valorisation de la profession de massothérapeute au sein des différentes instances et du grand public en outillant, préparant et guidant les étudiants, provenant de divers milieux et groupes d’âge, à être les plus compétents et à offrir en tout temps des soins efficaces de grande qualité.

Talent et culture

À l’Académie, vivez une expérience humaine, chaleureuse et authentique. Le travail d’équipe est une priorité, l’harmonie, le respect et l’entraide sont au cœur de nos actions quotidiennes. Nos actions et nos comportements sont dictés par les besoins du domaine de la massothérapie et les besoins de nos futurs étudiants.

L’Académie offre également un milieu de travail stimulant et enrichissant, où il est possible d’évoluer et de grandir professionnellement.

Description du poste

Le coordonnateur responsable de la communication travaillera en partenariat avec une firme externe pour mener à bien la stratégie de communication de l'entreprise, à la fois en interne et en externe.

Il aura aussi comme principale responsabilité la gestion des réseaux sociaux, en plus de participer à la création de contenu, la rédaction, la révision et l’organisation des différents évènements. L’agent.e pourrait également être amené.e à travailler sur d’autres projets en lien avec les communications de l’entreprise.

Le candidat sera chargé de mettre à jour et de maintenir notre site web, en veillant à ce qu'il reflète de manière optimale nos messages et notre identité de marque. La compétence dans l'utilisation de WordPress pour la création et la modification de contenu est recherchée.

En collaboration avec l’équipe externe et l’équipe AMS vous aurez entre autres les responsabilités suivantes :

• Mise en application de la stratégie de communication :
  • Appliquer la stratégie de communication alignée sur les objectifs commerciaux de la PME. Cela peut inclure la définition des messages clés, des publics cibles, des canaux de communication, et la planification des campagnes.
• Gestion de la communication externe :
  • Créer et diffuser du contenu à travers différents canaux tels que les réseaux sociaux, le site web de l'entreprise, les newsletters, les communiqués de presse, etc.
• Coordination des actions marketing :
  • Collaborer avec l'équipe de la haute direction et l’équipe des communications et du marketing pour assurer la cohérence des messages et des initiatives de communication avec les stratégies marketing globales.
• Analyse des performances :
  • Suivre et évaluer les performances des campagnes de communication pour ajuster les stratégies en conséquence. Utiliser des métriques et des données pour mesurer l'efficacité des actions de communication.

En collaboration avec l’équipe AMS, vous aurez entre autres les responsabilités suivantes :

Gestion des relations publiques :
Établir et entretenir de bonnes relations avec les médias, les partenaires commerciaux et d'autres parties prenantes pour promouvoir une image positive de l'entreprise.

Veille stratégique et concurrentielle :
Rester à l’affût des tendances du marché, des comportements des consommateurs et des actions des concurrents pour adapter les stratégies de communication de manière proactive.

• Créer du contenu écrit et audiovisuelsur le domaine de la massothérapie et de la formation professionnelle qui saura informer, captiver et fidéliser;

Gestion de la communication interne :
Veiller à ce que la communication au sein de l'entreprise soit efficace en diffusant des informations pertinentes aux employés, en coordonnant des événements internes et en favorisant un bon climat organisationnel.

• Créer et diffuser diverses communications aux étudiantsdurant leur parcours de formation.
• Aider et appuyer les différents départementsdans leurs actions communicationnelles avec les étudiants.
• Assurer et faciliter les communications internesaux employés

Gestion des crises de communication :
Si besoin, être prêt à gérer les situations de crise, en collaboration avec la directrice des communications du marketing, en mettant en place des plans de communication efficaces pour minimiser les dommages à la réputation de l'entreprise.

Collaboration interdépartementale :
Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements tels que la direction, les ventes, les opérations, etc., pour garantir l'alignement des messages et des objectifs.

Ce que nous offrons

Emploi à temps plein permanent à 35 heures, de jour, sur semaine

• Emploi hybride (bureau et télétravail, les lundis et vendredis après la période d’intégration dans les fonctions)
• Salaire compétitif
• Une réduction employée sur les produits de Clinique Lafontaine
• Après avoir complété une année de service, 2 semaines de vacances estivales s’ajouterons
• Après avoir complété une année de service, une semaine de 40h de vacances réparties sur les vendredis PM pendant la période estivale, pour un total de 3 semaines.
• Après la 3e année complété 1 semaine s’ajoutera aux vacances annuelles, pour un total de 4 semaines incluant les vendredi PM en période estivale.
• Ajouts des journées entre Noël et le jour de l’an en congé après 8 mois de service en continu.
• Service gratuit de télémédecine 24/7
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Souplesse d’horaire travail-famille
• Départ progressif à la retraite
• Des activités sociales;
• Une ambiance de travail chaleureuse et familiale
• De la formation continue
  Et plus encore…

Prendre note que seules les candidatures retenues seront contactées

Aptitudes et compétences recherchées :

Même sans baccalauréat, les personnes ayant un AEC ou un diplôme technique en communications, design ou marketing sont les bienvenues à postuler

• Compétences en communication
  • Excellente maîtrise du français écrit et oral, avec un souci du détail impeccable.
  • Excellentes compétences rédactionnelles, excellentes habiletés en vulgarisation et argumentation, capacité à synthétiser des informations complexes et à les rendre accessibles à différents publics.

• Avoir un bon esprit d’analyse et de synthèse.
• Être bilingue à l’écrit et avoir de bonnes connaissances à l’oral.

• Maîtrise des outils de communication :
  • Connaissance des logiciels de conception graphique, de gestion de contenu web, des outils d'automatisation du marketing et des plateformes de médias sociaux : Suite Adobe, Canva, Google Analytics, MailChimp, Facebook, YouTube, Instagram, tiktok, la maitrise du Wordpress serait un atout

Stratégie marketing :

• • Compréhension des principes de base du marketing, de la segmentation du marché, du branding et de la création de campagnes efficaces.

Gestion de projet :

• • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à respecter les délais et à travailler de manière autonome ou en équipe.

Analyse et mesure des performances :

• • Connaissance des outils d'analyse des médias sociaux et de Google et de suivi des données pour évaluer l'efficacité des stratégies de communication mises en place.

Adaptabilité et créativité :

• • Capacité à s'adapter rapidement aux changements, à innover et à trouver des solutions créatives pour répondre aux besoins en communication de l'entreprise. Bien gérer la complexitéet l’ambiguïté

Atouts

• Connaître le domaine de la massothérapie.
• Connaissance du Wordpress et/ou Shopify pour la gestion du site internet
• Avoir des bases en langage HTML