Représentant Technique

3 months ago


Québec Quebec, Canada St-Amour Full time

Description du poste :


Ce poste est axé sur l'optimisation des ventes auprès d'un groupe de clients sélectionné et sur la génération d'affaires à partir de comptes nouveaux et existants. Le titulaire du poste sera responsable de la liaison et de la coordination entre la société et ses clients afin de garantir des niveaux optimaux de service à la clientèle.

Responsabilités :


  • Effectuer des visites personnelles régulières à son groupe de clients pour développer les affaires, informer des tarifs spéciaux et des services, et générer et recevoir des commandes.
  • Résoudre les problèmes et/ou les problèmes des clients ; collaborer avec les ventes internes, le département du crédit et l'entrepôt pour enquêter et résoudre les problèmes ; recommander des améliorations et des actions correctives.
  • Coordonner les achats des clients avec le département des ventes internes ; assurer le suivi selon les besoins.
  • Analyser la base de clients pour identifier d'autres domaines d'opportunité et pour développer de nouveaux comptes.
  • Préparer les prévisions de ventes pour l'année de vente suivante ; passer en revue les résultats des ventes avec le responsable régional sur une base mensuelle ou selon les besoins.
  • Responsable de la surveillance de la solvabilité des clients et de la signalisation des irrégularités au département du crédit et au responsable régional.
  • Participer au programme de santé et de sécurité de l'entreprise ; entreprendre une formation selon les besoins ; garantir le respect de toutes les directives de santé et de sécurité.
  • Aider à l'entrepôt, au bureau des commandes, saisir et préparer les devis dans notre système ERP selon les besoins.
  • Participer aux fonctions de vente spéciales et aux salons professionnels selon les besoins.
  • Aider à la planification territoriale pour maximiser efficacement le nombre de visites de vente.
  • Restez à jour avec les produits et services de l'entreprise.
  • Assurer la liaison avec les représentants des fournisseurs pour développer/promouvoir des intérêts mutuels ; assister et participer à des programmes de formation/instruction selon les besoins.
  • Participer à notre programme de formation et compléter la formation sur les produits de manière régulière.
  • Préparer et générer des rapports selon les besoins.


Habiletés et qualifications :


  • Diplôme d'études collégiales en vente/marketing, administration des affaires ou une discipline connexe
  • Quatre (4) ans d'expérience dans un service à la clientèle/ventes de préférence avec des connaissances de base en protection incendie, plomberie et chauffage, et tuyauterie mécanique/industrielle
  • Une combinaison d'éducation et d'expérience
  • Excellentes compétences de communication verbale et écrite et compétences interpersonnelles (le bilinguisme peut être requis pour certains sites)



Pourquoi ce poste pourrait être le bon pour vous :


  • Une des meilleures entreprises gérées au Canada
  • Salaire compétitif
  • Avantages de santé complets
  • Contribution correspondante au RRSP
  • Opportunités d'apprentissage et de développement
  • Programmes axés sur les employés
  • Fermeture de vacances supplémentaires
  • Un environnement de travail positif et de soutien



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    3 months ago


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    1 day ago


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