Current jobs related to Analyste de Support Informatique Sénior - Quebec QC - Fed IT Canada


  • Quebec, Canada Services SFT Full time

    Une entreprise de services informatiques recherche un Analyste d'affaires séniors pour intervenir dans des projets du secteur public à Québec. Le poste consiste à analyser les besoins d'affaires et à modéliser les processus en collaboration avec les équipes techniques. Le candidat idéal a au moins cinq ans d'expérience en analyse d'affaires et une...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**:Contrat ,Permanent ,Télétravail **Horaire de travail**:Temps plein **Quart de travail**:Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...


  • Quebec, Canada Exposant 3 Full time

    Join to apply for the Analyste d’affaires sénior role at Exposant 3OverviewExposant 3 est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologies de l'information, dédiée à accompagner les entreprises et organismes dans leur transformation numérique et organisationnelle.Nous croyons fermement en une gestion saine et humaine, où la...


  • Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Solution SFT cherche un(e)Analyste développeur .NET, de niveau sénior dans ce poste vous interviendrez dans le cadre d'un projet client qui relève du secteur public dans la ville du Québec. Activités Réaliser, en collaboration avec les conseillers en architecture organique, le découpage des traitements informatiques en unités de programmation;...


  • Quebec, Canada Solutionsft Full time

    Solution SFT cherche un(e)Analyste développeur .NET, de niveau sénior dans ce poste vous interviendrez dans le cadre d'un projet client qui relève du secteur public dans la ville du Québec. Activités - Réaliser, en collaboration avec les conseillers en architecture organique, le découpage des traitements informatiques en unités de...


  • Quebec, Canada Skadra Full time

    SKADRA est à la recherche d’un(e) programmeur(euse) analyste sénior afin d’appuyer la Défense canadienne. La personne titulaire du poste contribuera au développement de solutions logicielles avancées pour la modélisation, la simulation et le déploiement d’algorithmes, en mettant à profit ses compétences en programmation et en analyse et...


  • Quebec, Canada Skadra Full time

    SKADRA est à la recherche d’un(e) programmeur(euse) analyste sénior afin d’appuyer la Défense canadienne. La personne titulaire du poste contribuera au développement de solutions logicielles avancées pour la modélisation, la simulation et le déploiement d’algorithmes, en mettant à profit ses compétences en programmation et en analyse et...


  • Quebec, Canada Skadra Full time

    SKADRA est à la recherche d’un(e) programmeur(euse) analyste sénior afin d’appuyer la Défense canadienne. La personne titulaire du poste contribuera au développement de solutions logicielles avancées pour la modélisation, la simulation et le déploiement d’algorithmes, en mettant à profit ses compétences en programmation et en analyse et...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

Analyste de Support Informatique Sénior

1 month ago


Quebec QC, Canada Fed IT Canada Full time

Je suis Frédérique Tahon, Directrice en recrutement chez FED IT, spécialisée dans le placement de professionnels en technologies de l'information.Je vous propose aujourd'hui une belle opportunité de Spécialiste Senior en support informatique au sein d'une entreprise du secteur de service professionnel reconnu pour la qualité de ses services et son environnement collaboratif corporatifDescription de l'annonceVous serez la référence support TI de l'équipe et le point de contact privilégié pour les utilisateurs, incluant les exécutifs. Votre rôle allie opérationnel, support de qualité, et participation à l'amélioration continue des systèmes et projets IT.Vos principales responsabilités :• Assurer le support de 1er et 2e niveau : gestion des billets Helpdesk, suivi jusqu'à résolution, respect des SLA.• Offrir un service de haut niveau aux utilisateurs exécutifs/VIP.• Gérer l'onboarding/offboarding (comptes, accès, équipements).• Maintenir et enrichir la base de connaissances (procédures, guides).• Administrer, en collaboration avec le directeur TI, les environnements Microsoft 365, Azure/Entra ID, Intune, Proofpoint, Apple Business Manager, Zscaler, réseaux.• Surveiller la performance et la sécurité des systèmes, automatiser les tâches récurrentes.• Participer aux projets d'amélioration continue et de cybersécurité.• Contribuer à la documentation, aux audits et au cycle de vie des environnements.• Effectuer des déplacements mensuels (Toronto, New York).Profil recherchéNous recherchons un e professionnel le passionné e par le support et souhaitant a terme, évoluer vers l'administration systèmes.Vos atouts :• Diplôme en informatique (ou expérience équivalente + certifications).• 5 à 7 ans d'expérience en support/administration systèmes.• Solide maîtrise de Microsoft 365, Azure/Entra ID, Intune, Apple Business Manager, Proofpoint, Zscaler.• Excellentes compétences en service client, notamment avec des utilisateurs VIP.• Bilinguisme français/anglais indispensable pour les utilisateur a toronto et nyc , pour des échanges quotidiens écrits et oraux . • Esprit d'analyse, rigueur, fiabilité et sens des priorités. Conditions / Working Conditions• Poste permanent, temps plein basé à Brossard.• Salaire compétitif : entre $ et $, selon expérience.• Horaires : travail principalement sur site, télétravail possible le vendredi.• Déplacements mensuels requis (Toronto, New York).• Avantages complets et environnement stimulant dans le secteur financier. ConclusionVous souhaitez évoluer dans un rôle de support clé, avec des perspectives d'évolution vers l'administration systèmes, au sein d'un environnement professionnel et humain ? Postulez dès aujourd'hui