Gérant(e) de magasin
4 days ago
Fondé en 1982, Bulk Barn est le plus grand détaillant d'aliments en vrac au Canada, avec près de 300 magasins et en pleine croissance La clé de notre succès est la pensée progressive, la planification détaillée/méthodique et l'exécution sans faille par des gens passionnés dans toute notre organisation. Nous nous efforçons de favoriser une culture équilibrée et flexible qui profite à la fois à nos clients et à nos employés.
Objectif du poste
Travailler avec le directeur de district et l'équipe du magasin pour assurer le succès global de l'entreprise sur les plans suivants :
• Excellence du service
• Rentabilité de l'entreprise
• Travail d'équipe
Travailler avec les directeurs de district et l'équipe du magasin pour aider le magasin à réaliser les objectifs suivants :
• Efficacité opérationnelle
• Objectifs financiers
• Rentabilité
• Satisfaction des clients
Se charger de la recherche, de l'embauche, de la formation et du développement de l'équipe du magasin.
Promouvoir le bien-être, la santé et la sécurité en milieu de travail et travailler pour les maintenir par l'observance de toutes les politiques et procédures liées à la santé et sécurité en milieu de travail.
Tâches et responsabilités
EXCELLENCE DU SERVICE
• Passion
• Motiver l'équipe à vouloir effectuer les changements nécessaires pour assurer laréussite.Concentrer les membres de l'équipe sur l'obtention de résultats.
• Générer une énergie positive qui sera vue et perçue par les clients.
• Générer une énergie positive qui sera vue et perçue par les clients en ayant desinteractions positives avec les clients et le personnel.
• Approche axée sur le client
• S'assurer que les plans de marchandisage et de marketing sont exécutés en conformitéavec les politiques et procédures liées à l'exploitation du magasin.S'assurer que les cuves sont bien remplies et propres.
• S'assurer que les employés travaillent en conformité avec les normes d'opération et qu'ils interagissent activement avec leurs collègues et les clients afin d'atteindre lesobjectifs du magasin.
• Former les employés sur " Le service à la clientèle, c'est du bonbon " et renforcercette formation auprès de tous les employés sur la surface de vente.
• Inciter les membres de l'équipe du magasin à aller au-delà des attentes afin d'offrir unservice à la clientèle hors pair.
TRAVAIL D'ÉQUIPE
• Leadership situationnel
• S'assurer que toute tendance de sous-performance est dûment identifiée et que les plans d'amélioration de la performance sont clairs et documentés.
• Reconnaître officiellement les hautes performances dans la région assignée.
• Gérer l'équipe du magasin en conformité avec les politiques et procédures liées à l'opération, les lois et les politiques et procédures des ressources humaines.
• Créer des objectifs
• Communication
• Communiquer de manière professionnelle, ponctuelle, détaillée et proactive dans la mesure du possible.
• Transmettre toutes les communications uniformément à tous les membres du personnel du magasin.
• S'assurer que toutes les interactions avec les clients sont amicales et productives afin de favoriser les visites répétées et la satisfaction des clients, et d'augmenter les ventes.
RENTABILITÉ DE L'ENTREPRISE
• Accent sur les résultats
• Promouvoir le succès de l'entreprise par l'utilisation efficace de rapports internes et d'évaluations des résultats des ventes, et par le développement, la mise en oeuvre et le suivi des objectifs SMART (plans d'action) visant directement le développement de l'entreprise, la rentabilité, l'augmentation des ventes et la satisfaction de la clientèle.
• Travailler avec l'équipe du magasin pour résoudre les problèmes de façon proactive et/ou lorsqu'ils surviennent et aviser le directeur de district de tout problème non résolu en vue d'obtenir de l'assistance.
• S'assurer que le rendement des membres de l'équipe du magasin satisfait aux normes de l'Entreprise et qu'ils sont tenus responsables de tout manquement de se conformer.
• Fixer des attentes élevées en matière de service à la clientèle et responsabiliser les membres de l'équipe du magasin relativement aux résultats mesurables associés.
• S'assurer que les magasins se sont préparés la veille pour l'ouverture et que tout au long de la journée, des plans clairs et définis sont en place pour les associés aux ventes et les cadres supérieurs afin de maintenir des étalages visuellement conformes aux normes de marchandisage, tout en maintenant un engagement exceptionnel avec les clients.
• Travailler avec le directeur de district afin d'établir des objectifs en matière de ventes de détail et des plans d'action liés directement aux résultats mesurables et à l'exécution uniforme ce ceux-ci dans un délai raisonnable.
• Travailler avec l'équipe du magasin pour s'assurer que l'environnement de marchandisage du magasin est un point de différentiation visant à attirer le client sur le caractère unique des produits offerts et sur les possibilités qui existent, à donner vie aux produits, à inspirer une recette ou un besoin et à générer un avantage commercial impressionnant.
• Connaissance du poste
• Connaître notre clientèle en échangeant avec les clients dans le magasin et en observant leurs façons de magasiner et leurs rapports avec les employés.
• Comprendre et administrer les politiques et procédures opérationnelles et de ressources humaines et en assurer la conformité uniformément dans le magasin.
• Comprendre et appliquer avec succès les exigences opérationnelles et les rapports afin de favoriser l'exploitation quotidienne du magasin.
• Avoir une bonne connaissance de notre entreprise et de nos concurrents et savoir comment utiliser nos atouts
• Amélioration des processus
• Améliorer continuellement la qualité, le service, la productivité et le temps de réponse dans le magasin en évaluant l'efficacité des procédures existantes.
• Gestion des ressources
• Travailler avec les directeurs de district pour gérer les horaires du personnel et des vacances selon les budgets prévus, en termes d'heures et de rapport temps plein/temps partiel.
• Travailler avec le directeur de district pour s'assurer que le magasin dispose des effectifs nécessaires pour l'exploitation du magasin à court et à long terme.
• Travailler avec le directeur de district afin de gérer le rétrécissement de la marge brute et d'atteindre l'objectif établi pour le magasin.S'assurer que toutes les politiques et procédures opérationnelles sont respectées.
• Promouvoir le bien-être, la santé et la sécurité en milieu de travail et travailler pour les maintenir par l'observance de toutes les politiques et procédures liées à la santé et sécurité en milieu de travail.
• Préparer et remettre le dépôt quotidien à la banque TD la plus proche.
• Toute autre tâche lui étant assignée, au besoin.
Description des competences:
• Certificat d'études postsecondaires en commerce ou domaine connexe
• 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle de supervision ou d'encadrement
• 3 à 5 ans d'expérience de travail dans un environnement de vente au détail (expérience dans le secteur alimentaire est un atout)Compréhension des principes de base de la gestion d'entreprise
• 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle et en résolution des plaintes des clients
Aliments Bulk Barn Limitée est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et qui valorise la diversité sur le lieu de travail. Des mesures d'adaptation sont disponibles conformément à la LAPHO, sur demande.
Seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés. Pas d'appels téléphoniques s'il vous plaît.
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Gérant(E) Magasin
6 months ago
Drummondville, Canada Produits Sany, une division de Solutions Supérieures Ltée Full timeSuperior Sany solutions est présentement à la recherche d’un gérant de magasin pour la succursale de Drummondville. Postulez dès aujourd’hui ! **Responsabilités**: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Gestion de personnel - Atteinte d'objectif mensuel - Gestion des communications externes - Remplir différent document...
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Gérant(E) de Magasin
6 months ago
Drummondville, Canada Couche-Tard Full time1000 Boul Jean-De-Brebeuf, Drummondville, Quebec J2B 4T3 **Gérant(e) de magasin** **Salaire**:Entre **4**1** **6**20** **$ et 4**9** **87**0** $ (selon l’expérience)** **+ Prime de rétention de 10 000 $ **+** **BONI + AVANTAGES SOCIAUX** **Horaire**: Lundi au vendredi et un samedi par mois **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...
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Gérant(E) de Magasin
6 months ago
Drummondville, Canada Couche-Tard Full time1000 Boul Jean-De-Brebeuf, Drummondville, Quebec J2B 4T3 **Gérant(e) de magasin** **Salaire**:Entre 41 620 $ et 49 870 $ (selon l’expérience)** **+ Prime de rétention de 10 000 $ *+** **BONI + AVANTAGES SOCIAUX** **Horaire**: Lundi au vendredi et un samedi par mois **Pourquoi tu devrais nous choisir**: - Boni; - Assurance collective; - Régime...
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Gérant(E) de Magasin
6 months ago
Drummondville, Canada Couche-Tard Full time1607 Du Marais Ombragé, Drummondville, Quebec J2C 0B5 **Gérant(e) de magasin** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire**:Entre 41 620 $ et 49 780 $ (selon...
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Gérant(E) de Magasin
6 months ago
Drummondville, Canada Couche-Tard Full time1045 Rue Hains, Drummondville, Quebec J2C 5L3 **Gérant(e) de magasin** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire**:Entre 41 620 $ et 49 780 $ (selon...
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Assistant(E) Gérant(E)
3 months ago
Drummondville, Canada Chaussure Rubino Full timeRubino est une compagnie 100% québécoise en expansion avec maintenant plus d'une trentaine de magasins. Notre succursale de drummondville cherche à agrandir son équipe ! Nous sommes à la recherche d'**un(e) assistant(e) gérant(e)** Viens te joindre à une équipe dynamique et accueillante, dans un environnement de travail stimulant avec possibilité...
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Gérant de Magasin
7 months ago
Drummondville, Canada Bain Dépôt Full time**Description sommaire du poste** Relevant du gestionnaire de district ou du gérant de territoire, le gérant de magasin est responsable d’assurer le bon fonctionnement du magasin ainsi que l’atteinte des objectifs globaux. Pour ce faire, il doit continuellement motiver, former et superviser son équipe. De plus, il doit veiller à ce que les...
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Gérant(E)
2 months ago
Drummondville, Canada Proxi Extra Joseph Full timeLe gérant du magasin supervisera toutes les opérations quotidiennes du magasin. Il gérera le personnel du magasin, y compris l’embauche, le congédiement, l’évaluation du rendement, l’établissement des horaires et l’attribution des tâches et des responsabilités. Le gérant du magasin sera responsable du maintien de la culture générale du...
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Gérant(E) de Magasin Intérim
4 months ago
Drummondville, Canada Couche-Tard Full time2010 Rue St-Pierre, Drummondville, Quebec J2C 3Y5 **Gérant(e) de magasin intérim** **Salaire**:Entre 41 620 $ à 49 870 $ (selon l’expérience) +** **BONI + AVANTAGES SOCIAUX** **Horaire**: Lundi au vendredi et un samedi par mois **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Boni; - Assurance collective; - Régime d’achat...
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Assistant(E) Gérant(E)
4 months ago
Drummondville, Canada Belmont Sécurité Full time**Assistant(e) gérant(e)** **Drummondville** 166 Rue Saint-Georges, Drummondville, (Qc), J2C 4H1 **Conditions** - Poste temps plein-permanent (entre 36 et 40 heures par semaine) - Horaire variable (jours/soirs/fins de semaine) - Salaire entre 18.25$ et 22.00$ de l’heure selon l’expérience - Possibilités d’avancement - Gamme d’avantages sociaux...
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Assistant(E) Gérant(E) de La Poissonnerie
6 months ago
Drummondville, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la poissonnerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36911 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Jean-François Alarie Inc. - Metro Drummondville** **Lieu **:755 Bd René-Lévesque, Drummondville, QC J2C 6Y7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour et une...
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Gérant de Magasin
7 months ago
Drummondville, Canada Couche-Tard Full time690 Boulevard St-Joseph, Drummondville, Quebec J2C 2C1 **Gérant(e) de magasin** **Salaire**:Entre 40 120 $ et 48 120 $ (selon l’expérience)** **+** **PRIME D'EMBAUCHE DE 10 000* + **BONI + AVANTAGES SOCIAUX** Horaire : Lundi au vendredi et un samedi par mois **Pourquoi tu devrais nous choisir**: - Boni; - Assurance collective; - Régime d’achat...
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Gérant(E) de Magasin
3 months ago
Drummondville, Canada Eros et compagnie Full time**La compagnie** Eros et Compagnie est un leader dans la vente de produits de bien-être, de plaisir et de sensualité. Notre mission est de promouvoir une approche positive et saine de la sexualité, en offrant à nos clients une expérience d’achat exceptionnelle et des produits de haute qualité. Nous recherchons un(e) gérant(e) de boutique...
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Assistant(E) Gérant(E)
4 months ago
Drummondville, Canada Go Sport Full time**Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures et accessoires vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes dévoués à ce qu’ils reçoivent une expérience en magasin sans égal. Vous êtes un(e)...
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Gérant(E) de Boutique
6 months ago
Drummondville, Canada Sexxxplus Full timeTemps plein: 40h/semaine Le/la gérant(e) de magasin relève du/de la superviseur(e) régional et est responsable d’opérer son magasin de façon efficace en suivant les politiques et procédures de la compagnie. La personne que nous recherchons doit détenir une expérience pertinente en commerce de détail et être axé sur les ventes ainsi que...
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Assistant(E) Gérant(E)
3 months ago
Drummondville, Canada Boom Liquidation Drummondville Full time**Notre Entreprise**: **Votre défi!** - Gérer les activités du magasin en l’absence du gérant de magasin - Fournir un service à la clientèle et une expérience de magasinage exceptionnels à nos clients; - Travailler en collaboration avec le gérant de magasin pour l’aider à atteindre et dépasser tous les objectifs de ventes nettes et...
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Assistant(E) Gérant(E) Drummondville
7 months ago
Drummondville, Canada Linen Chest Full timeDescription de l'entreprise **Assistant(e) Gérant(e) | Drummondville** Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par la** vente** ? Vous aimez **connecter** avec vos employés, développer des **relations de confiance** avec ceux-ci et offrir une **expérience de coaching unique** ? Vous êtes une personne avec du...
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Assistant-gérant de Rayon
6 months ago
Drummondville, Canada IGA Full time**Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours disponible...
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Assistant-gérant de Rayon
6 months ago
Drummondville, Canada IGA Full time**Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...
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Assistant-gérant de Rayon
6 months ago
Drummondville, Canada IGA Full time**Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...