Agent ou Agente à L'accueil Clinique

7 days ago

Montreal, Quebec, Canada Institut de recherches cliniques de Montréal Full time
Fondé en 1967, l'Institut de recherches cliniques de Montréal (IRCM) est un organisme public à but non lucratif dévoué à la recherche biomédicale fondamentale et clinique sous une grande diversité de thématiques, en plus de former une relève scientifique de haut niveau dans un environnement technologique innovant.

La clinique de l'IRCM est un centre de référence en soins et en recherche clinique. Elle est affiliée au Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM). Elle accueille des patients référés de partout au Québec pour des suivis surspécialisés de maladies rares ou complexes, incluant le diabète (type 1, type 2 complexe et secondaire à la fibrose kystique), les dyslipidémies génétiques, l'immunologie primaire et les maladies rénales rares. La gestion de la clinique est basée sur l'usage d'un dossier médical électronique qui permet de prodiguer des soins en personne ou en télésoins. Les patients sont pris en charge par une équipe interdisciplinaire incluant la nutrition, les soins infirmiers, et les conseils génétiques. De plus, de nombreux projets de recherche clinique y sont en cours et les expertises développées à la clinique contribuent à la formation de divers professionnels de la santé.

La clinique de l'IRCM cherche présentement à recruter une agente ou un agent à l'accueil clinique pour se joindre à l'équipe des cliniques spécialisées.

**Sommaire des responsabilités**:
Sous la supervision de la gestionnaire des opérations, clinique et recherche clinique, la personne assure le service à l'accueil de la clinique et pour le centre de rendez-vous auprès des patients, et accomplit un ensemble de tâches administratives médicales pour assurer la continuité des soins, l'organisation des cliniques et le bon usage du dossier médical électronique (DMÉ).

**Principales tâches et responsabilités**:
**Service d'accueil et centre de rendez-vous**
- Accueille les patientes et patients et les dirige à la clinique
- Remet la documentation, donne les explications nécessaires et répond aux demandes des patientes et patients dans les limites de ses fonctions
- Répond aux appels téléphoniques reçus à la clinique avec l'information appropriée, achemine les appels et transmet les messages
- Fixe et confirme les rendez-vous des patientes et patients
- Tient à jour les horaires des médecins et autres professionnels, ainsi que les listes d'attente pour première consultation avec spécialistes

**Gestion de dossiers et correspondance**
- Ouvre et prépare les dossiers médicaux électroniques
- Prépare différents documents : résumés de dossiers, lettres, confirmations de rendez-vous, etc.
- Reçoit et achemine à la bonne clinique ou au bon médecin les nouvelles demandes de consultation
- Expédie des documents par courriel ou télécopieur aux pharmacies et hôpitaux
- Achemine les rapports et autres documents aux endroits appropriés et aux personnes concernées
- Transmet les demandes de référence/consultation à l'externe pour les patientes et patients
- Reçoit les appels pour les analyses de laboratoire critiques et achemine l'information aux intervenants concernés
- Vérifie et assure le suivi des rapports d'envoi par télécopie dans le DMÉ
- Met à jour le carnet d'adresses dans le DMÉ (professionnels référant, pharmacies, etc.)

**Rôle de soutien à la clinique**
- Agit comme personne-ressource pour l'utilisation du DMÉ auprès de l'équipe clinique
- Rejoint les infirmières ou les médecins dans un délai raisonnable en fonction de son analyse de la situation
- Prépare et assure la traçabilité des envois d'échantillons biologiques destinés aux laboratoires externes
- Offre un soutien au responsable des archives médicales
- Offre un soutien à la coordonnatrice de la clinique et du DMÉ

**Qualifications requises**:

- Études en secrétariat médical, en bureautique ou l'équivalent dans une discipline appropriée
- Minimum de 2 ans d'expérience pertinente
- Connaissance des logiciels usuels
- Bilinguisme fonctionnel (français, anglais)
- Connaissance du système Medesync serait un atout

**Connaissances et aptitudes**:

- Aisance à interagir avec une patientèle diverse
- Bon sens de l'initiative et capacité à gérer plusieurs priorités concomitantes
- Faire preuve de rigueur, jugement, discrétion, tact et diplomatie
- Capacité à travailler en équipe

**Conditions d'emploi**:

- Poste de jour à temps partiel (28h/semaine, du lundi au jeudi), ou temps plein (35h/semaine)
- Cotisation au Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics (RREGOP)
- Régimes d'assurance vie, d'assurance maladie et d'assurance salaire
- 14 jours fériés payés et 8 ou 10 jours de congé de maladie par année
- 16 ou 20 jours de vacances après une année en poste
- Programme d'aide aux employés
- Entrée en fonction dès que possible

Nous remer

  • Coordonnateur(Trice) Clinique

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ?L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...

  • - Accueil Carrefour

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ?L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...

  • Agent(E) Administrative Inter-clinique

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd'hui plus de **90 cliniques à travers la province.**Nous sommes actuellement à la recherche d'un **Assistant(e) administrative / agente administrative Inter-clinique** afin de faire partie de l'équipe supportant le personnel régulier en...

  • Agente ou Agent de Développement

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    AGENTE OU AGENT DE DÉVELOPPEMENTServices éducatifsLe CSSCDR est à la rechercher d'un agent.e de développement aux Services éducatifs. L'emploi d'agent.e comporte plus spécifiquement la recherche, l'analyse et le développement reliés à l'intégration linguistique. Il ou elle assure un accueil inclusif et bienveillant de l'élève immigrant et de sa...

  • Agente, Agent de Gestion Des études

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ MANDAT TEMPORAIRE D'UNE DURÉE D'UN (1) AN AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION À QUI LA CHANCE ?**Titre du poste : Agente, agent de gestion des études (SB010)Unité organisationnelle | Secteur de travail : Faculté des sciences humaines | Département de philosophie (2160)Groupe d'emploi : BureauStatut **:MANDAT TEMPORAIRE D'UNE DURÉE...

  • Agente, Agent de Gestion Des études

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ POSTE PERMANENT SYNDIQUÉ À QUI LA CHANCE?**Titre du poste : Agente, agent de gestion des études (SB010)Secteur de travail | Unité organisationnelle : Faculté des sciences humaines | École de travail social (2300)Groupe d'emploi : BureauNuméro du poste : H190Statut : Régulier temps completHoraire : Régulier 35 heures / semaine,...

  • Agente, Agent de Gestion Des études

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Affichage interne du 20 au 27 février 2023****(poste syndiqué)**Titre du poste : Agente, agent de gestion des études (SB010)Secteur de travail | Unité organisationnelle : Faculté des sciences humaines | École de travail social (2300)Groupe d'emploi : BureauNuméro du poste : H190Statut : Régulier temps completHoraire : Régulier 35 heures / semaine,...

  • Agente ou agent de bureau

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Agente ou agent de bureau Processus de sélection – recrutement Un emploi occasionnel à Montréal 38 151$ à 47 045$ selon l'expérience Le Curateur public du Québec cherche à pouvoir un emploi occasionnel d'une durée d'un an à la Direction territoriale de Montréal au 454, place Jacques-Cartier à Montréal. L'entrée en fonction est...

  • Agente ou Agent de Probation

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de probation*****Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 1265 rue Berri, suite 600, à Montréal****Ministère ou organisme** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction général Montréal - DSPC Montréal Sud-Ouest.L'employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement:- CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi:- AGENT OU AGENTE DE PLANIFICATION, DE PROGRAMMATION ET DE RECHERCHE- Clientèle:- Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi:- Châteauguay- Motif du besoin (à titre indicatif):- Poste vacant après affichage- Statut de l'emploi:- Permanent- temps complet- Nombre de jours:- 5 jours /...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Université de Montréal Full time

    **Agente ou Agent de secrétariat****Faculté des arts et des sciences (FAS) | Histoire de l'art et d'études cinématographiques**Effervescente, pluridisciplinaire et novatrice, la Faculté des arts et des sciences est l'une des plus grandes facultés de l'Université de Montréal. Elle compte 300 programmes de tous cycles, dont certains sont uniques au...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Clinique GO Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de relations humaines passionné(e) pour travailler avec une clientèle ayant une déficience intellectuelle, un trouble du spectre de l'autisme, un trouble du comportement et/ou trouble grave du comportement (DI, TSA, TC, TGC).**Pourquoi choisir Clinique GO**:- Pour faire partie d'une organisation...

  • Agente ou Agent de Bureau

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Curateur public Full time

    **Agente ou agent de bureau****Processus de sélection - recrutement****Un emploi occasionnel à Montréal****De 38 151$ à 47 045$ selon l'expérience****Le Curateur public** **du Québec** cherche à pouvoir un emploi occasionnel d'une durée d'un an à la Direction territoriale de Montréal au 454, place Jacques-Cartier à Montréal.L'entrée en fonction...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l'organisation des priorités?****Nous avons l'emploi qu'il vous faut****Agente ou agent de secrétariat*****Un emploi régulier est à pourvoir au 1265, rue Berri, suite 600 à Montréal****Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction des services...

  • Agente ou Agent D'admission

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez agente ou agent d'admission****Information sur l'emploi**:**Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous**- Vous aimez travailler de manière méthodique et efficace, et vous êtes une personne rigoureuse- Vous possédez une bonne connaissance du milieu universitaire, des programmes de l'Université de Montréal ainsi que des...

  • Agent, agente de relation humaines

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Rejoignez lun des plus grands établissements de santé et de services sociaux du Québec. Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune dentre nous. Nous savons quensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du...

  • Agente ou Agent de Probation

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de probation****Un poste régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, bur. 11.09, à Montréal****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction générale Montréal - Clientèle féminine et activités spécialisées (CFAS).L'employé pourrait être autorisé à...

  • Agente ou Agent de Probation

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de probation****Des postes réguliers et occasionnels sont à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, bureau 11.09, à Montréal****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction générale Montréal - Direction des services correctionnels (DSC) Laval et activités...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation Hybride 3597

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap?**Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi?**Vous vivez en situation d'handicap?**Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d'aide gratuit d'aide à l'emploi pour les personnes vivant avec des limitations physique et/ou sensorielles qui résident sur l'île de Montréal.**Si vous désirez...