Technicien, Déploiement
2 weeks ago
Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affiliés indépendants. Grâce à une offre de produits et services unique et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA, Lowe's, Réno-Dépôt et Dick's Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des rénovateurs amateurs, des rénovateurs expérimentés et des professionnels de la construction.
Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer encore davantage l'ensemble de compétences qui vous rend unique.
Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions être parfaits l'un pour l'autre.
**Le rôle**:
- Contribuer au **support des magasins** pour effectuer un service à la clientèle impeccable **(Premiere Priorité)**
- Assurer et maintenir un haut standard du service à la clientèle;
- Gérer les escalades avec les usagers et la haute direction
- Effectuer le suivi des cas problèmes et des recherches de solutions avec les fournisseurs externes
- Coordonner et exécuter les **activités de déploiement**:(Priorité secondaire)**
- Être disponible pour effectuer les déploiements dehors des heures normales de bureau (soir et fin de semaine).
- Documenter les procédures de déploiement selon les normes de qualités RONA (plan de tests, plan d'implantation, plan de retour arrière, plan de communication, etc.)
- Confirmer la qualité (stabilité, performance, etc.) des solutions à déployer.
- Effectuer la préparation et l'installation du matériel et des logiciels nécessaires sur le site.
- Effectuer le support post implantation après les déploiements
- Superviser le travail des fournisseurs de services
- Coordonner les activités entre le/les fournisseurs de services impliqués dans le déploiement, les personnes contactes en magasin et le centre de service informatique concerné.
- Diriger les activités des fournisseurs de services.
- Fournir l'expertise technique dans les projets
- Agir à titre de conseiller sur les projets techniques
- Effectuer les évaluations d'efforts et les estimations budgétaires
- Effectuer la rédaction de documents techniques;
- Contribuer au support des magasins pour effectuer un service à la clientèle impeccable
- Assurer et maintenir un haut standard du service à la clientèle;
- Gérer les escalades avec les usagers et la haute direction
- Effectuer le suivi des cas problèmes et des recherches de solutions avec les fournisseurs externes
**Les compétences que nous recherchons**:
- Détenir un diplôme d'études collégiales (D.E.C.) en informatique ou l'équivalent;
- Posséder sept à neuf (7 à 9) années d'expérience à titre de technicien informatique;
- Posséder au minimum deux (2) années d'expérience en gestion de projet technique;
- Posséder des connaissances pratiques d'une migration (atout);
- Posséder des connaissances pratiques des produits Lenovo, Dell, Wyse, Microsoft (atout);
- Posséder des connaissances en commerce de détail et de la distribution (atout);
- Détenir des aptitudes de rédaction (comptes rendus, normes et procédures);
- Posséder d'excellentes connaissances techniques sur PC;
- Maîtriser la suite Office, Windows XP, Active directory, Outlook, Citrix;
- Posséder un esprit d'équipe et de leadership;
- Avoir la capacité de travailler sous pression;
- Avoir la capacité de vulgariser et à communiquer ses connaissances;
- Être autodidacte dans l'apprentissage de nouveaux systèmes ;
- Avoir la capacité de s'adapter facilement aux changements;
- Avoir le sens de l'organisation, de service et le souci de qualité;
- Faire preuve d'autonomie et d'initiative;
- Avoir de l'entregent.- Être disponible pour effectuer les déploiements dehors des heures normales de bureau (soir et fin de semaine).
- Documenter les procédures de déploiement selon les normes de qualités RONA (plan de tests, plan d'implantation, plan de retour arrière, plan de communication, etc.)
- Confirmer la qualité (stabilité, performance, etc.) des solutions à déployer.
- Effectuer la préparation et l'installation du matériel et des logiciels nécessaires sur le site.
- Effectuer le support post implantation après les déploiements
- Superviser le travail des fournisseurs de services
- Coordonner les activités entre le/les fournisseurs de services impliqués dans le déploiement, les personnes contactes en magasin et le
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Technicien, Déploiement
2 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada Lowe's Canada Full timeChez Lowe's Canada, plus de employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affiliés...
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Technicien Support Ti
2 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada Delpharm Boucherville Canada inc. Full timeTravailler pour Delpharm c'est être reconnu dans son travail et être à l'écoute de vos besoins.Notre équipe TI, c'est plus de 40 ans d'expertise qui grandit avec nous ***A NOTER : ce poste est 100% sur le site de Boucherville**Notre mission : SAUVER ET PROLONGER DES VIES**Pourquoi nous choisir**:DES VOTRE EMBAUCHE : JOUR 1- Programme de congés payés ;...
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Technicien(Ne), Administration
3 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada Breakfast Club of Canada Full timeFondé en 1994, le Club des petits déjeuners est un organisme national sans but lucratif voué à fournir des services et à financer des programmes de petits déjeuners dans les écoles. Nous travaillons avec des partenaires de tous les secteurs au déploiement d'un programme national d'alimentation scolaire de qualité. Ensemble, nous créons un...
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Technicien, Technicienne en Ressources Humaines
2 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada Groupe Magnéto Full timeSour la supervision du département comptable du Groupe Magnéto, le technicien, la technicienne aux ressources humaines effectue les tâches suivantes:**Recrutement**- En collaboration avec les gestionnaires, conçoit et prépare les fiches de postes et les descriptions de tâches, en fonction des postes vacants et des besoins de main d'œuvre.- Participe...
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Gestionnaire Qualité Dosage, Flux Et Fruits
2 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada Danone Full timeAbout the jobRelevant du Directeur Qualité Usine, nous recherchons un ou une gestionnaire qualité dosage, flux et fruits pour animer la feuille de route qualité usine en collaboration avec les gestionnaires de production et supporter les opérations de l'usine principalement sur les aspects de conformité au niveau du conditionnement mais aussi des...
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Technicien, Déploiement
3 weeks ago
Boucherville, Canada Lowe's Canada Full timeChez Lowe’s Canada, plus de 26 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands...
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Technicien infrastructure
3 weeks ago
Boucherville, Canada Magnus Full timeVous aimeriez faire partie d'une entreprise innovante qui se consacre à la préservation de l'eau et à la réduction de l'empreinte carbone ? Notre mission est ambitieuse : utiliser la science et la chimie pour aider nos clients à préserver l'eau et à minimiser le carbone. En tant que Technicien Infrastructure Niveau 2, vous jouerez un rôle clé dans...
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Technicien infrastructure
3 weeks ago
Boucherville, Canada Magnus Full timeVous aimeriez faire partie d'une entreprise innovante qui se consacre à la préservation de l'eau et à la réduction de l'empreinte carbone ?Notre mission est ambitieuse : utiliser la science et la chimie pour aider nos clients à préserver l'eau et à minimiser le carbone. En tant que Technicien Infrastructure Niveau 2, vous jouerez un rôle clé dans la...
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Technicien infrastructure
3 weeks ago
Boucherville, Canada Magnus Full timeVous aimeriez faire partie d'une entreprise innovante qui se consacre à la préservation de l'eau et à la réduction de l'empreinte carbone ?Notre mission est ambitieuse : utiliser la science et la chimie pour aider nos clients à préserver l'eau et à minimiser le carbone. En tant que Technicien Infrastructure Niveau 2, vous jouerez un rôle clé dans la...
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Technicien Support Ti
7 days ago
Boucherville, Canada Delpharm Boucherville Canada inc. Full timeTravailler pour Delpharm c’est être reconnu dans son travail et être à l’écoute de vos besoins. Notre équipe TI, c’est plus de 40 ans d’expertise qui grandit avec nous !! ***A NOTER : ce poste est 100% sur le site de Boucherville** ✔️Notre mission : SAUVER ET PROLONGER DES VIES **Pourquoi nous choisir**: ✔️DES VOTRE EMBAUCHE : JOUR...
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Technicien infrastructure
3 weeks ago
Boucherville, QC, Canada Magnus Full timeVous aimeriez faire partie d'une entreprise innovante qui se consacre à la préservation de l'eau et à la réduction de l'empreinte carbone ?Notre mission est ambitieuse : utiliser la science et la chimie pour aider nos clients à préserver l'eau et à minimiser le carbone. En tant que Technicien Infrastructure Niveau 2, vous jouerez un rôle clé dans la...
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Technicien infrastructure
3 weeks ago
Boucherville, QC, Canada Magnus Full timeVous aimeriez faire partie d'une entreprise innovante qui se consacre à la préservation de l'eau et à la réduction de l'empreinte carbone ?Notre mission est ambitieuse : utiliser la science et la chimie pour aider nos clients à préserver l'eau et à minimiser le carbone. En tant que Technicien Infrastructure Niveau 2, vous jouerez un rôle clé dans la...
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Technicien, Technicienne en Ressources Humaines
3 weeks ago
Boucherville, Canada Groupe Magnéto Full timeSour la supervision du département comptable du Groupe Magnéto, le technicien, la technicienne aux ressources humaines effectue les tâches suivantes: **Recrutement** - En collaboration avec les gestionnaires, conçoit et prépare les fiches de postes et les descriptions de tâches, en fonction des postes vacants et des besoins de main d’œuvre. -...
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Technicien, Technicienne en Ressources Humaines
4 weeks ago
Boucherville, Canada Groupe Magnéto Full timeSour la supervision du département comptable du Groupe Magnéto, le technicien, la technicienne aux ressources humaines effectue les tâches suivantes: **Recrutement** - En collaboration avec les gestionnaires, conçoit et prépare les fiches de postes et les descriptions de tâches, en fonction des postes vacants et des besoins de main d’œuvre. -...
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Boucherville, Canada Groupe BMR Full timeL’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis?...
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Boucherville, Canada Groupe BMR Full timeJob DescriptionL’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux...
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Boucherville, Canada BMR Full timeDescription de l'offre L’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui...
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Technicien(Ne) Support Informatique
1 week ago
Boucherville, Canada Delpharm Boucherville Canada inc. Full timeTravailler pour Delpharm c’est être reconnu dans son travail et être à l’écoute de vos besoins. Notre équipe TI, c’est plus de 40 ans d’expertise qui grandit avec nous !! - Vous serez également responsable de la gestion des informations reliées aux utilisateurs dans le Active Directory pour tous les domaines. ✔️Notre mission : SAUVER ET...
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Technicien(Ne), Administration
1 month ago
Boucherville, Canada Breakfast Club of Canada Full timeFondé en 1994, le Club des petits déjeuners est un organisme national sans but lucratif voué à fournir des services et à financer des programmes de petits déjeuners dans les écoles. Nous travaillons avec des partenaires de tous les secteurs au déploiement d’un programme national d’alimentation scolaire de qualité. Ensemble, nous créons un...
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Technicien Formation Logiciel H/F
3 weeks ago
Boucherville, QC, Canada Magnus Full timeVous aimeriez faire partie d'une entreprise innovante qui se consacre à la préservation de l'eau et à la réduction de l'empreinte carbone ?Notre mission est ambitieuse : utiliser la science et la chimie pour aider nos clients à préserver l'eau et à minimiser le carbone. Vous évoluerez dans un environnement Microsoft à la fine pointe de la...
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Administrateur Des Systèmes
2 weeks ago
Boucherville, Canada Groupe BMR Full timeL’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis?...
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Administrateur Des Systèmes
3 weeks ago
Boucherville, Canada Groupe BMR Full timeL’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis?...
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Gestionnaire Qualité Dosage, Flux Et Fruits
2 weeks ago
Boucherville, Canada Danone Full timeAbout the job Relevant du Directeur Qualité Usine, nous recherchons un ou une gestionnaire qualité dosage, flux et fruits pour animer la feuille de route qualité usine en collaboration avec les gestionnaires de production et supporter les opérations de l’usine principalement sur les aspects de conformité au niveau du conditionnement mais aussi des...
