Client Service Representative

2 weeks ago

Listowel, Ontario, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs . Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution. Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire. Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité. Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience. Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant une rémunération concurrentielle, des avantages bancaires*, du soutien pour votre bien-être et d'autres offres, comme des programmes d'aide aux employés et à leur famille et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points. Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

*Sous réserve des modalités du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à . Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide. Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.

Date de fin prévue

Lieu de travail

Listowel-105 Main St.W.

Ces renseignements peuvent changer en fonction des besoins de l'entreprise.

Type d'emploi

Temporaire (Durée déterminée)

Heures de travail hebdomadaires

25

Compétences

Efficacité organisationnelle, Littératie numérique, Service à la clientèle, Service bancaire en ligne, Traitement des opérations financières, Travail d'équipe

  • Client Service Representative

    2 weeks ago

    Listowel, Ontario, Canada CIBC Full time

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients.At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are and...

  • Client Care Representative/animal Care Assistant

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    Listowel, Ontario, Canada Heartland Veterinary Care Full time

    Does compassion, teamwork, dedication, and a strong passion for customer service and animals sound like you? If so, Heartland Animal Hospital is the place for you We seek a motivated Client Care Representative/Animal Care Assistant to join our dynamic healthcare team of dedicated, hard-working individuals. With hospitals in Listowel, Mount Forest, and...

  • Customer Service Representative

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    Listowel, Ontario, Canada LCBO Full time

    LCBO - Customer Service RepresentativeStarting Pay: $16.75 with the opportunity to grow through an established wage gridLocation Address:598 Mitchell Road South, ListowelNumber of Openings:3Job Posting Description:Do you make an impact on the people you meet?Do you have a charismatic personality, and love engaging with people, both customers and...

  • Claims Representative

    2 weeks ago

    Listowel, Ontario, Canada Ontario Mutual Full time

    NOW HIRINGTrillium Mutual Insurance is an organization powered by great people who want to make a difference everyday What sets us apart from other organizations? Our corporate culture is professional and respectful, yetfriendly. We offer a work environment that champions innovation and creativity, energy and passion. Weare committed to providing a rewards...

  • Student Representative

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    Listowel, Ontario, Canada Libro Credit Union Full time

    Career OpportunityLibro is growing - and Libro is hiring.Our expansion plans include a series of new hires across southwestern Ontario. Take a look.Careers - Job Opportunities With Libro Credit Union | LibroWho We AreImagine working for an organization where every employee and customer is an Owner. No matter which type, everything we do at Libro is about...

  • Driver Client Transportation

    7 days ago

    Listowel, Ontario, Canada VON Canada Full time

    Requisition Details: Employment Status: CasualProgram Name: TransportationWork Schedule: Days, Evenings, WeekendsOn Call: Yes Job Summary: The Driver, Client Transportation provides regular assistance to clients by transporting them from their homes to designated facilities. The Driver attends to client needs while they are in his or her custody. Key...

  • Driver Client Transportation

    2 weeks ago

    Listowel, Ontario, Canada VON Full time

    Description Position at VON Canada (Ontario) Requisition Details: Employment Status: Casual Program Name: Transportation Work Schedule: Days, Evenings, Weekends On Call: Yes Job Summary: The Driver, Client Transportation provides regular assistance to clients by transporting them from their homes to designated facilities. The Driver attends to...

  • Driver Client Transportation

    2 weeks ago

    Listowel, Ontario, Canada VON Canada (Ontario) Full time

    Requisition Details:Employment Status: CasualProgram Name: TransportationWork Schedule: Days, Evenings, Including WeekendsOn Call: YesJob Summary:The Driver, Client Transportation provides regular assistance to clients by transporting them from their homes to designated facilities. The Driver attends to client needs while they are in his or her custody.Key...

  • Full-time Claims Representative

    2 weeks ago

    Listowel, Ontario, Canada Trillium Mutual Full time

    Who Are We?:Trillium Mutual Insurance is an organization powered by great people who want to make a difference everyday What sets us apart from other organizations? Our corporate culture is professional and respectful, yetfriendly. We offer a work environment that champions innovation and creativity, energy and passion. Weare committed to providing a rewards...

  • Junior Inside Sales Representative

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    Listowel, Ontario, Canada Bushell Kerr LTD Full time

    Position Description:Junior Inside Sales RepresentativeLocation: Applicant must be able to commute to Listowel, ONWho we are?With over 120,000 square feet of warehouse, over 1,000 active skus, located in the heart of southwestern Ontario, BK's is the leading supplier for top-quality têxtiles, housewares & impulse buy items at a wholesale level. Our success...

  • Full Time Claims Representative

    2 weeks ago

    Listowel, Ontario, Canada Trillium Mutual Full time

    Who Are We?:Trillium Mutual Insurance is an organization powered by great people who want to make a difference every day What sets us apart from other organizations? Our corporate culture is professional and respectful, yet friendly. We offer a work environment that champions innovation and creativity, energy and passion. We are committed to providing a...

  • Clinical Services Manager

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    Fast paced well established small town hydraulics manufacturing and repair shop requires an experienced individual to interact with customers to identify and order hydraulic and pneumatic components. Will also be required to assist in quoting jobs and explaining to customers the scope of work to be performed in repairs. Successful applicant must have minimum...

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    Listowel, Ontario, Canada Loblaw Companies Limited Full time

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    Listowel, Ontario, Canada Listowel Honda Full time

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  • Temporary Full-time Rpn, Or

    2 weeks ago

    Listowel, Ontario, Canada Listowel Wingham Hospitals Alliance Full time

    JOB **POSTING - LISTOWEL SITEPOSITION POSTING # L23-03- REPOSTPOSITION:Registered Practical NurseUNIT:Operating RoomSTATUS:Temporary Full-Time**START DATE:May July 2024*****: The RPN will participate in preoperative, operative and postoperative activities of the surgical client.These include the scrub nurse role, assisting with ambulatory care clinics,...

  • Casual Storekeeper

    2 weeks ago

    Listowel, Ontario, Canada Listowel Wingham Hospitals Alliance Full time

    JOB **POSTING - LISTOWEL SITEPOSITION POSTING # L22-99- RepostPOSITION:StorekeeperUNIT:Materials ManagementSTATUS:Causal**START DATE:As soon as possible**SALARY RANGE:$ $24.76 per hour***: The purpose of this job is to purchase and deliver supplies to each department. Making sure supplies are there asneeded.QUALIFICATIONS:Completion of or enrollment in...

  • Storekeeper

    2 weeks ago

    Listowel, Ontario, Canada Listowel Wingham Hospitals Alliance Full time

    JOB POSTING - LISTOWEL SITEPOSITION POSTING # L22-99- RepostPOSITION:StorekeeperUNIT:Materials ManagementSTATUS:Causal**START DATE:As soon as possible**SALARY RANGE:$ $25.01 per hour***: The purpose of this job is to purchase and deliver supplies to each department. Making sure supplies are there as needed.QUALIFICATIONS: Completion of or enrollment in...