Spécialiste de l'amélioration des processus

1 week ago


Laval, Quebec, Canada Giant Tiger Full time

Description complète des tâches

Êtes-vous passionné(e) par l'excellence opérationnelle et par la promotion de l'innovation? Chez Tigre Géant, nous recherchons un(e) spécialiste de l'amélioration des processus pour gérer la mise en œuvre des nouvelles initiatives et pour améliorer nos processus opérationnels. En tant que partenaire fiable et expert(e), vous collaborerez avec différents services pour vous assurer que nos magasins sont bien outillés et optimisés. Vos capacités d'analyse et votre minutie seront très importantes pour améliorer les politiques et les procédures, pour coordonner l'assistance apportée aux nouveaux magasins et à ceux en rénovation et pour contribuer à notre programme de perfectionnement des compétences.

Ce poste comprend beaucoup de déplacements, avec 3 à 4 jours de visites en magasin par semaine et quelques séjours d'une nuit.

Si vous avez une solide expérience des processus commerciaux du commerce de détail, d'excellentes aptitudes en communication et que vous êtes bilingue (anglais et français), nous vous invitons à postuler pour devenir un leader communautaire et un partisan de Tigre Géant. Postulez dès maintenant pour faire une différence importante

Spécialiste de l'amélioration des processus – Responsabilités clés :

  • Diriger la mise en œuvre des nouvelles initiatives pour un déploiement réussi. Analyser les résultats et apporter des corrections, au besoin.
  • Recueillir des commentaires des divers intervenants pour renforcer ou modifier des politiques et des procédures dans le système TG.
  • Être un(e) partenaire fiable auprès des autres services (magasins, siège social, centre GTW) en tant qu'expert(e) des processus opérationnels afin que le point de vue des magasins soit toujours pris en considération dans les décisions.
  • S'assurer que le niveau de soutien approprié soit offert lors de la formation et du perfectionnement pour les postes opérationnels en magasin et pour le programme de perfectionnement des compétences.
  • Coordonner le soutien apporté et s'assurer qu'il convient à toutes les tâches et à tous les processus opérationnels des nouveaux magasins et des magasins en rénovation.
  • Analyser les stratégies opérationnelles (p. ex. : réduction des produits de tabac, etc.) et formuler des recommandations.
  • Être un partisan de Tigre Géant et un leader dans la communauté.

Spécialiste de l'amélioration des processus – Connaissances et compétences requises :

  • Diplôme d'études secondaires, au minimum.
  • Expérience professionnelle pertinente et connaissance des processus commerciaux du commerce de détail.
  • Connaissance pratique de la suite Microsoft Office (MS Excel, Outlook, PowerPoint).
  • Capacité à prioriser les tâches et à travailler de manière autonome.
  • Grand souci du détail, excellent sens de l'organisation, fortes capacités d'analyse et de résolution des problèmes.
  • Capacité à communiquer virtuellement de manière régulière et à participer à des appels sur MS Teams.
  • Excellentes aptitudes en communication et en présentation.
  • Bilinguisme (compétence d'expert en anglais et en français).
  • Volonté et capacité d'être en déplacement de 60 % à 80 % du temps, y compris pour des séjours d'une nuit.
  • Permis de conduite valide et véhicule personnel.

Tigre Géant souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à exécuter des procédures d'emploi justes et accessibles.

Ce poste vous intéresse, mais vous ne répondez pas à tous les critères? Nous vous invitons à postuler quand même

Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous souhaitons trouver une personne qui non seulement apprendra et gagnera de l'expérience en occupant le poste, mais aussi qui participera à notre culture diverse, équitable et inclusive.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation dans votre poursuite d'un poste chez Tigre Géant, veuillez envoyer un courriel à



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    Établissement : CISSS de Laval Ville de l'emploi : Laval Installation : 800, boulevard Chomedey Tour A Direction : Direction de la qualité, évaluation, performance et éthique Catégorie d'emploi : Qualité, amélioration continue, certification/expérience client (APPR, spécialiste procédés admin) Numéro de référence : CAT...


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  • Laval, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

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  • Laval, Quebec, Canada Rogers communications inc. Full time

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    Le titulaire du poste s'assure de l'efficacité, de la conformité et de l'amélioration continue des opérations pharmaceutiques, en veillant à ce que les processus respectent des normes de qualité les plus élevées tout en maximisant l'efficacité opérationnelle. À l'intérieur de son mandat, le titulaire pourra être appelé à jouer le rôle de chef...


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