Analyste D'affaires

2 weeks ago

Toronto, Ontario, Canada Bell Full time
Code de demande: 416541

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l'équipe Bell est faite pour vous.

Les Services généraux sont au cœur de l'action, en offrant le soutien qui permet à Bell de maintenir sa position de chef de file de l'industrie. Ensemble, nos équipes Sûreté et responsabilité de l'entreprise, Communications, Ressources humaines, Approvisionnement et création de valeur et Services immobiliers s'emploient à faire avancer notre stratégie d'entreprise.

**Résumé**:
L'équipe RH numérique est actuellement à la recherche d'un analyste d'affaire énergique, discipliné et axé sur les résultats pour rejoindre une équipe multidisciplinaire travaillant sur l'évolution de notre gestion de cas RH ServiceNow afin d'offrir une expérience employé omnicanal et de numériser le flux de travail centré sur les employés. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir des conceptions techniques, des plans de tests et de l'amélioration de la technologie.

**Principales responsabilités**:

- Assurer le lien entre la clientèle d'affaires et les équipes technologiques ServiceNow HRSD pour déterminer et gérer les exigences.
- Traduire les exigences d'affaires en conception fonctionnelle.
- Préparer et documenter les spécifications fonctionnelles et techniques conformément aux normes et aux méthodologies de la clientèle.
- Assumer plusieurs responsabilités, notamment l'extraction, l'analyse, la documentation et la validation des exigences d'affaires et des processus, l'identification des composantes des solutions et des processus, ainsi que la production des spécifications fonctionnelles.
- Responsable de s'assurer que les solutions proposées doivent être conformes aux normes de Bell en termes de sécurité, de confidentialité et de législation.
- Créer des plans de test pour effectuer les tests d'utilisabilité finaux des produits afin de garantir le bon niveau de qualité.

**Qualifications essentielles**:

- Expérience en technologie ServiceNow ou expérience pertinente et transférable à l'échelle de l'entreprise avec les solutions de logiciel-service
- Module ServiceNow HRSD et expérience dans le domaine des RH
- De trois à cinq ans d'expérience comme analyste d'affaires ou à un poste technique à l'échelle de l'entreprise
- Trois ans d'expérience avec la méthodologie et les logiciels agiles
- Expérience avérée en analyse de systèmes d'affaires et connaissance pratique des bases de données relationnelles
- Solides aptitudes pour la pensée stratégique et la résolution de problèmes, et capacité de travailler de façon tactique et de prendre des décisions fondées sur des données
- Capacité de surveiller efficacement les progrès et la qualité, de faire preuve de minutie et de comprendre la vue d'ensemble
- Capacités distinctives dans les domaines des technologies, des affaires et de l'analyse
- Communication verbale et écrite claire et concise, capacité de communiquer efficacement de l'information technique à des collègues qui ne sont pas des spécialistes
- Expérience éprouvée dans la rédaction plans UAT
- Diplôme de premier cycle
- Titre de CBAP

ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste **:Cadre

**Statut du poste **:Employé permanent - temps plein

**Lieu de travail **:Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Montréal

**Profil de travail**: Hybride

**Date limite pour postuler **:

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Chez Bell, nous n'acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

établi : Canada, ON, Toronto

**Bell, l'un des **100 meilleurs employeurs du Canada.

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