Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre

1 week ago

Winnipeg, Manitoba, Canada Desjardins Full time
Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site

La Caisse Desjardins des policiers et policières recrute À titre d'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l'expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts et faites la promotion des différents canaux de distribution disponibles. Vous réalisez l'ouverture de leurs comptes et les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l'écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d'affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l'utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l'accent sur l'information et sur l'accompagnement à l'utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d'affaires, à travers la prestation de services et par le biais d'activités.
- Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités. Assurer le suivi et le traitement des opérations nécessaires au règlement de leur dossier.
- Demeurer à l'affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d'activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de trois ans d'expérience pertinente
- Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence.
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions.
- Connaissance des standards de service.

LI-Onsite

**Syndicat**

Non Syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

  • Membre Du Conseil D'administration de La Région

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Manitoba Government Full time

    Cette offre d ́emploi est affichée au nom de l ́organisme suivant. Il ne s ́agit pas d ́une possibilité d ́emploi dans la fonction publique.**Membre du conseil d'administration de la région d'aménagement du territoire de la capitale**:MEM Membre du conseil d'administration de la région d'aménagement du territoire de la capitaleÀ durée...

  • Agent Principal ou Agente Principale de Programme

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Services aux Autochtones Canada Full time

    Services aux Autochtones CanadaWinnipeg (Manitoba)PM-0471 599 $ à $Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Services aux Autochtones Canada**Date limite : 14 février h 59, heure du pacifique****Qui est admissible**: Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et résidents permanents à l'étranger.**Messages...

  • Agent ou Agente de Locomotive

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Agent ou agente de locomotive

    4 weeks ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Agent ou agente de locomotive

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Agent ou agente de locomotive

    3 weeks ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Conseiller, Ingénierie Des Systèmestic, Epic

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Bell Canada Full time

    Fier membre de la famille d'entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d'une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d'experts techniques pour leur offrir la...

  • Experienced Travel Agent

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Trevello Travel Group Full time

    Join Trevello: Take Your Travel Expertise to New HeightsAre you an experienced travel agent looking for an opportunity to take control of your career? Trevello Travel Group is seeking passionate and knowledgeable individuals to join our team of independent travel agents. Here's why you should consider joining us:Unleash Your ExpertiseApply your in-depth...

  • Agent(S) Aux Services à Bord Des Trains

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Via Rail Canada Full time

    -Numéro de référence:SSA_WNPG_042023Statut:Permanent - temps pleinCatégorie d'emploi:Services à la clientèleVille:WINNIPEGProvince:ManitobaSalaire annuel / Taux horaire:26.28Nombre de postes disponibles:25Date limite: Description:Bienvenue aux personnes avec une expérience dans la restauration, l'hôtellerie ou dans une compagnie aérienne (agent de...

  • Agent ou Agente Formation Technique, Ingénierie

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Canadian National Railway Full time

    **Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Order Desk Agent

    2 months ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Herd North America Full time

    Steer Towards Success: Become a HERD Order Desk AgentAre trucking anthems like "I've been everywhere" or "Convoy" on your road trip playlist? Are you drawn to the sight of powerful rigs? If yes, it's time to steer your career to HERD, a proud Canadian leader in manufacturing top-tier truck and grille guardsFleets, truck owners and drivers everywhere want...

  • Agent ou Agente Formation Technique, Ingénierie

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Leasing Agent

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Senseability Full time

    Broadstreet Properties LTD Leasing Agent (Rent Up) - Highland Views Apartments Winnipeg , Manitoba Apply Now Do you thrive in a sales environment and enjoy the thrill of problem-solving? Are you a people person who excels at building strong relationships? If so, we have an opportunity for you Broadstreet Properties is seeking a Leasing Agent to join the...

  • Conseiller, Ingénierie Des Systèmestic, Epic

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full time

    Fier membre de la famille d'entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d'une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d'experts techniques pour leur offrir la...

  • Customer Service Agent

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Bouygues Energies and Services Canada Limited Full time

    This is a unionized role with the Public Alliance Service of Canada (PSAC) and all wages and benefits are determined as per the Collective Bargaining Agreement.Reporting to the Lead Agent, the Pass Office Agent will be responsible for the following duties and responsibilities:Prepare, issue, validate and amend the Restricted Area Identification Card (RAIC)...

  • Customer Care Agent 1

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Manitoba Public Insurance Full time

    OverviewAs the Customer Care Agent 1 (FLS - French Language Services), you will respond to enquiries related to standard insurance and registration transactions, informational enquiries, and performs related transactions, such as opening claims and scheduling appointments. The position responds to incoming contacts for which the response is standard and...

  • Passenger Service Agent

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Alliance Ground International Full time

    Job Description:Job Description:From check-in and bag drop, to boarding gates and arrivals, as a Passenger Service Agent you'll ensure our traveling customers are kept well-informed and are in the right place at the right time. Following safety, security, and airline-specific procedures, you'll put our customers - and their customers' needs at the heart of...

  • Real Estate Sales Agent/realtor

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Winnipeg Best Full time

    This has resulted in pricing that is competitive and is still significantly less expensive than real estate in Toronto. Over the past five years, the Winnipeg real estate market has strengthened and become more competitive. Therefore, if you're looking to buy, sell, or invest in real estate, there has never been a better time than right now. It also entails...

  • Life Insurance Sales Agent

    1 month ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Globe Life AIL - Demetrios Danilis Full time

    Insurance AgentInsurance Agent Job Responsibilities:Provides service to clients' changing insurance needs by selling life, health, and disability insurance.Establishes productive working relationships with clients.Develops base for long-term sources of clients.Compiles lists of prospects.Determines clients' particular needs and financial situations by...

  • Life Insurance Sales Agent

    3 weeks ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada Globe Life AIL - Demetrios Danilis Full time

    Insurance AgentInsurance Agent Job Responsibilities:Provides service to clients' changing insurance needs by selling life, health, and disability insurance.Establishes productive working relationships with clients.Develops base for long-term sources of clients.Compiles lists of prospects.Determines clients' particular needs and financial situations by...