![Sheraton Montreal Airport Hotel](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Responsable Du Salon Vip
1 week ago
L'hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d'un(e) individu hors de l'ordinaire pour se joindre à nous au poste de responsable du Salon VIP.
Le responsable a pour mission de servir nos clients Élite au Salon VIP tout en y maintenant le bon fonctionnement. Il sert de liaison avec les clients pour les services hôteliers et non hôteliers et joue un rôle clé en s'assurant que les invités reçoivent le plus haut niveau de service à la clientèle personnalisé.
**Fonctions**
- Assure un accueil chaleureux et offre un service personnalisé à nos invités
- Bâti des relations significatives avec les membres Élite afin de les fidéliser
- Travaille avec la Directrice des Opérations, la responsable des Services clients ainsi que les superviseurs afin de bien répondre aux besoins des membres
- S'assure que les stations de nourritures soient bien remplies et communique avec l'équipe de la cuisine pour tous les ajouts à faire
- Donne des recommandations aux invités pour des activités locales ou évènements externes, faire des achats particuliers et répondre à toute autre demande, s'il y a lieu, dans le but d'offrir un service personnalisé
- Collabore avec l'équipe de la réception afin de résoudre les problèmes, gérer les plaintes et faire des suivis, s'il y a lieu
- Développe un processus de pré-arrivée en utilisant la plateforme GXP afin d'anticiper et répondre aux besoins de nos invités
- Assure la gestion du processus de pré-arrivée quotidiennement et communique les informations avec les équipes de la restauration et de la réception
- Partage les informations importantes avec ses collègues des divers départements concernés dans l'hôtel afin d'assurer la bonne communication
- S'assure de la propreté des lieux
- Suivre les standards de l'entreprise
- Adhérer aux normes et procédures d'hygiène et salubrité
- Toute autre tâche connexe au bon roulement des opérations du Salon
**Conditions de travail**
- Le responsable doit être disponible du dimanche au jeudi
- Travail à horaire flexible, et pouvant exiger de travailler les soirs, les fins de semaine ou les jours fériés. Fonction exigeant de travailler de longues heures debout
- Travail qui peut s'effectuer sous pression aux heures de pointe.
**Principales compétences**
- Aptitudes pour le service à la clientèle
- Attitudes et comportement professionnels
- Bonne mémoire
- Bilinguisme français et d'anglais. La maîtrise d'autres langues constitue un atout
- Connaissance de la région immédiate et des points d'intérêt touristique
- Tolérance au stress
**Qualifications requises**
- 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine des services aux clients, de la réception ou dans un domaine professionnel connexe.
- Une expérience au sein d'un hôtel Marriott est un atout.
- Connaissance du système Lightspeed et Squirrel (un atout)
- Expérience à la réception est un atout
Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
Salaire : à partir de 58 000,00$ par an
Avantages:
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Dorval, QC H9P 1B7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de présélection:
- Avez-vous déjà travaillé au sein d'un hôtel Marriott?
- Avez-vous une connaissance du système Lightspeed et Squirrel ?
- Êtes-vous légalement autorisé à travailler au Canada?
- Quel type d'horaire recherchez-vous?
Expérience:
- services aux clients, à la réception ou un domaine connexe: 3 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Du Salon Vip
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time**Description de poste**L'hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d'un(e) individu hors de l'ordinaire pour se joindre à nous au poste de responsable du Salon VIP.Le responsable a pour mission de servir nos clients Élite au Salon VIP tout en y maintenant le bon fonctionnement. Il sert de liaison avec les clients pour les services...
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VIP Lounge Manager
2 months ago
Dorval, Quebec, Canada Hôtel Sheraton Montréal Aéroport Full timeOverviewThe Sheraton Montreal Airport Hotel is looking for an extraordinary individual to join us in the position of VIP Lounge Manager.The VIP Lounge Manager's mission is to serve our elite customers in the VIP Lounge while maintaining its smooth operation. He/she acts as a liaison with customers for hotel and non-hotel services, and plays a key role in...
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Commis Restauration Lounge
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full timeL'hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l'endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à notre réussite quotidienne. Si vous êtes une personne qui cherche à...
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Commis Restauration Lounge
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full timeL'hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l'endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à notre réussite quotidienne. Si vous êtes une personne qui cherche à...
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Commis Restauration Lounge
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full timeL'hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l'endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à notre réussite quotidienne. Si vous êtes une personne qui cherche à...
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Commis Restauration Lounge
4 weeks ago
Dorval, Quebec, Canada Hôtel Sheraton Montréal Aéroport Full timeVue d'ensembleL'hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d'un(e) individu hors de l'ordinaire à se joindre à nous au poste d'un Commis Restauration Lounge. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l'endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme...
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Commis Restauration Lounge
2 months ago
Dorval, Quebec, Canada Hôtel Sheraton Montréal Aéroport Full timeVue d'ensembleL'hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d'un(e) individu hors de l'ordinaire à se joindre à nous au poste d'un Commis Restauration Lounge. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l'endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme...
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Chef Des Opérations - Salons Haut de Gamme
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time**Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Les principes directeurs de la marque Air Canada,...
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Superviseur(e) des salons
4 weeks ago
Dorval, Quebec, Canada Compass Canada Full timeTitre du poste affiché à l'externe: Superviseur(e) des salons Statut de l'emploi: Temps partiel Taux horaire de départ: 21.00 Adresse: 975 boul. Roméo-Vachon N, Dorval, QC H4Y 0A2 Dorval QC H4Y 0A2 Horaire du nouvel associé: doit être disponible les jours, les soirs et les fins de semaine Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez...
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Superviseur(e) des salons
2 months ago
Dorval, Quebec, Canada Compass Canada Full timeTitre du poste affiché à l'externe: Superviseur(e) des salons Statut de l'emploi: Temps partiel Taux horaire de départ: 21.00 Adresse: 975 boul. Roméo-Vachon N, Dorval, QC H4Y 0A2 Dorval QC H4Y 0A2 Horaire du nouvel associé: doit être disponible les jours, les soirs et les fins de semaine Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez...
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Chef Du Marketing Fret
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time**Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Relevant du chef de service - Marketing fret, le...
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Superviseur(E) Des Salons
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Compass Group Full timeVous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe Compass Canada fait partie d'une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec associés.Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles...
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Chef Du Sourcing - Diversité, Équité Et
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time**Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passager**s.**Description**:- Collaborer et travailler...
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Responsable du développement commercial
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Ryder System Full timeLes demandeurs d'emploi peuvent consulter la politique de confidentialité des candidats en cliquant ICI () . Résumé Du Poste: Le Directeur du développement des affaires (DDA) SGF sera responsable du développement des affaires des nouveaux clients dans le territoire de vente qui lui est attribué. Il incombe au titulaire de sensibiliser et de développer...
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Aide général, Salons Air Canada
4 weeks ago
Dorval, Quebec, Canada Compass Canada Full timeTitre du poste affiché à l'externe: Aide général, Salons Air Canada Statut de l'emploi: Temps partiel Taux horaire de départ: 19.00 Adresse: 975 boul. Roméo-Vachon N, Dorval, QC H4Y 0A2 Horaire du nouvel associé: Horaire variable / Variable schedule Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes....
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Aide général, Salons Air Canada
2 months ago
Dorval, Quebec, Canada Compass Canada Full timeTitre du poste affiché à l'externe: Aide général, Salons Air Canada Statut de l'emploi: Temps partiel Taux horaire de départ: 19.00 Adresse: 975 boul. Roméo-Vachon N, Dorval, QC H4Y 0A2 Horaire du nouvel associé: Horaire variable / Variable schedule Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes....
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Gestionnaire Responsable Du Chsld Dorval
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time**JOB DESCRIPTION**- No English description available_Choisir le CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c'est:- Évoluer au sein d'une organisation qui prône des valeurs de respect, d'agilité et de partenariat ;- Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d'activité ; Bénéficier d'opportunités de...
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Responsable Des Opérations Du Terminal
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Alstef Canada Inc. Full timeLe titulaire de ce poste sera responsable de superviser et d'optimiser les opérations du terminal transfrontalier de l'aéroport Pierre-Elliott Trudeau de Montréal. Il devra assurer la performance, la fluidité et la fiabilité des opérations entourant le processus de traitement des bagages. Il travaillera en étroite collaboration avec les directeurs...
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Responsable Entrepot
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada IGA Full time**Responsable entrepot**: Temps pleinNombre d'heures par semaine : entre 40 et 40Quart de travail : JourDisponibilité : En tout temps**Deviens Responsable de l'entrepôt **Rejoins notre équipe de gestion chez IGA **Qualifications requises**:- Expérience dans une entrepôt et/ou en commerce de détail- Leadership positif et inclusif- Aimer le contact avec...
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Responsable Environnement
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Roxboro Excavation Full time**RESPONSABLE ENVIRONNEMENT - CONSTRUCTION**Le Groupe Roxboro BauVal est à la recherche d'un ou une Responsable environnement - Construction pour joindre son équipe de Dorval.Le Groupe Roxboro BauVal offre des services clé en main qui rehaussent les standards de la construction du génie civil en misant sur des expertises de premier plan, le respect des...