15h Left Analyste support applicatif

1 week ago


SaintGeorges, Quebec, Canada Manac Inc. Full time
Sous la supervision de la coordonnatrice à l'architecture applicative, l'analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac.

Responsabilités :

- Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service technique.
- Résoudre les problèmes fonctionnels dans un environnement complexe, avec des applications variées et des architectures régionales et/ou globales. Environnements multitâches.
- Définir et maintenir à jour le guide de support des applications.
- Communiquer avec les utilisateurs en lien avec les pannes d'applications.
- Effectuer un suivi des indicateurs de performance reliés à l'exploitation des applications.
- Effectuer des tests post-déploiement des nouvelles versions (assurance qualité).
- Fournir une expertise fonctionnelle et technique pour produire et promouvoir des solutions de qualité et soutenables.
- Comprendre l'environnement et les contraintes (techniques, fonctionnelles et affaires).
- Respecter les normes, standards et processus TI internes ainsi que les pratiques reconnues.
- Être responsable de la définition des règles entourant la gestion des accès.
- Accompagner le partenaire d'affaires afin de préciser et prioriser ses besoins et assurer un soutien dans la validation et la compréhension de l'analyse.
- Aider et soutenir nos différents sites à l'occasion à l'extérieur du Québec

QUALIFICATIONS ET EXIGENCES REQUISES

- Bilingue : français et anglais fonctionnel (oral et écrit)
- Formation en informatique de gestion
- Expérience en développement applicatif (3 à 5 ans)
- Connaissance des meilleures pratiques en développement applicatif (AGILE, DevOps)
- Très bonne connaissance des environnements et langages Microsoft
- Excellente capacité d'analyse, effectuer les suivis et résoudre les problèmes
- Flexibilité et capacité d'adaptation aux nouveaux environnements. Apprentissage rapide des nouveaux systèmes et produits
- Proactif et orienté vers les résultats : définir les buts et priorités qui maximisent l'utilisation des ressources pour fournir les résultats optimaux
- Capacité à travailler en équipe, orienté vers le client et ouvert aux différents points de vue et idées
- Capacité à prioriser les tâches et à travailler sur divers projets simultanément
- Horaire standard mais flexibilité requise pour tâches ponctuelles (exemple déploiements), déplacements occasionnels

HORAIRE

du lundi au vendredi; 37.5h / semaine

RÉMUNÉRATION

Rémunération :

- La personne sélectionnée bénéficiera de conditions de travail particulièrement intéressantes, incluant la possibilité de télétravail, avantages sociaux concurrentiels, service de télémédecine Maple, fonds de retraite, programme de partage de profits et une équipe soudée et motivée

Nous respectons l'équité en matière d'emploi. L'utilisation du genre masculin n'a pour but que l'allégement du texte. Seules les personnes retenues seront convoquées en entrevue.

  • Saint-Georges, Quebec, Canada Manac Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l'architecture applicative, l'analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac._*Responsabilités :*_* Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l'architecture applicative, l'analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en c


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Manac Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l'architecture applicative, l'analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac.- **Responsabilités**:_- Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service technique.-...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Garaga Full time

    **Offre d'emploi > Agent(e) au Support Applicatif**Your English is fluent & vous avez le don de comprendre et expliquer les logiciels? On a le défi parfait pour vousVotre anglais parlé est excellent? Votre anglais écrit l'est presque autant?Vous, vous les apprenez en un clin d'œil et vous avez le tour de rendre ça simple pour des gens de tous les...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Manulift Full time $5,000

    Manulift est passé de 250 à 450 employés en 3 ans, comme tu t'en doutes cela amène son lot de défis au niveau des systèmes et des processus d'affaires Nous recherchons un expert applicatif, un passionné de l'évolution des systèmes et processus. Quelqu'un qui, en plus d'être un artiste de l'applicatif, aura la rigueur de documenter nos processus...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Volvo Group Full time

    Canada**Descriptif de poste**Faites partie d'une équipe compétente et dynamique au sein d'une entreprise reconnue offrant de multiples opportunités de carrière. Nova Bus, un membre du Groupe Volvo, est actuellement à la recherche d'un/une**Spécialiste support applicatif**.**CE QUI VOUS ATTEND**:Vous serez, également en charge de gérer l'interaction...

  • Analyste Ti

    1 week ago


    Saint-Georges, Quebec, Canada Rocky Mountain Full time

    Chez Rocky Mountain, on pense qu'il n'y a pas de « trails » impossible à apprivoiser. Nous concevons les meilleurs vélos de montagne depuis 1981, avec fierté, passion et beaucoup de fun Que ce soit au siège social de Saint-Georges (Québec), au Centre de développement R&D à North Vancouver (Colombie-Britannique), sur la route des États-Unis, en...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Garaga inc. Full time

    Opportunité de carrière > Analyste, support aux fusions et acquisitions Vous êtes un passionné, un professionnel et souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance? Votre éthique de travail vous distingue? Nous avons l'emploi pour vous Vous voulez rejoindre une compagnie familiale en forte c


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Garaga inc. Full time

    Sommaire du poste : Date d'entrée en fonction: Dès que possible Nombre de poste(s) à combler: 1 Salaire: À discuter Travail: Temps plein Télétravail/Présentiel: Hybride et flexible Horaire: Flexibles – Sur jours (C'est possible de terminer à midi le vendredi toute l'année si vous voulez.) Tous les avantages sociaux des grandes...

  • Intégrateur ERP

    1 week ago


    Saint-Georges, Quebec, Canada Matiss Full time

    **LES BÉNÉFICES D'ENTRER DANS NOTRE FAMILLE**:**La flexibilité**: Conciliation travail et vie personnelle est une priorité**Ton horaire** : Possibilité de faire ton 36h sur 4 jours ou 4.5 jours**Ton environnement** : humain, familial, axé sur la création de performance et l'innovation**Tes protections** : Avantages sociaux compétitifs**Ton futur** :...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Garaga inc. Full time

    Opportunité de carrière > Analyste, support aux fusions et acquisitionsVous êtes un passionné, un professionnel et souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance? Votre éthique de travail vous distingue? Nous avons l'emploi pour vousVous voulez rejoindre une compagnie familiale en forte croissance et dotée d'un esprit entrepreneurial qui s'est...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Garaga inc. Full time

    Opportunité de carrière > Analyste, support aux fusions et acquisitions Vous êtes un passionné, un professionnel et souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance? Votre éthique de travail vous distingue? Nous avons l'emploi pour vous Vous voulez rejoindre une compagnie familiale en forte croissance et dotée d'un esprit entrepreneurial qui...


  • Saint-Anselme, Quebec, Canada Exceldor Full time

    Saint-AnselmeExceldor coopérative est à la recherche d'un **analyste - soutien aux opérations **en usine. Relevant de l'équipe TI et collaborant étroitement avec les équipes d'opérations en usine, le titulaire du poste est responsable de faciliter l'utilisation et l'adoption des technologies de l'information par les équipes opérationnelles. Pour...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Exceldor Full time

    Saint-Bruno-de-MontarvilleExceldor coopérative est à la recherche d'un **analyste - soutien aux opérations **en usine. Relevant de l'équipe TI et collaborant étroitement avec les équipes d'opérations en usine, le titulaire du poste est responsable de faciliter l'utilisation et l'adoption des technologies de l'information par les équipes...


  • Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada JYGA Technologies Full time

    YOUR DAY-TODAY WITH USThe Customer Technical Support Analyst level II will be responsible for working within a global team that focuses on troubleshooting and resolving both software and hardware technical issues for all JYGA products.Your primary responsibilities will be:Providing fast, effic


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Garaga inc. Full time

    Vous êtes un passionné, un professionnel et souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance? Votre éthique de travail vous distingue? Nous avons l'emploi pour vousVous voulez rejoindre une compagnie familiale en forte croissance et dotée d'un esprit entrepreneurial qui s'est taillé une place de choix dans son secteur d'activité au Canada et aux...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Bath Fitter Full time

    Are you looking to shape the future of customer experience? Join us to make a difference at Bath Fitter.Who are we?For nearly 40 years, Bath Fitter has been perfecting its process to meet the needs and provide the best bathtubs for everyone. Our showers and bathtubs are made of shiny acrylic that is easy to clean and can be installed in just one day....


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Albatrans International Freight Forwarders Full time

    Albatrans is an International Freight Forwarding company, specializing in the transportation of alcoholic beverages, with global headquarters in Florence, Italy and offices in more than 20 countries around the world, including three in Canada – Toronto, Montreal and Vancouver.Albatrans provides customers with superior global freight forwarding services....


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada Sustana Full time

    RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT DURABLEGroupe Sustana est synonyme de produits de qualité supérieure, de fabrication durable et de pratiques commerciales responsables. Les procédés de fabrication visent à réduire au minimum la consommation d'eau et d'énergie ainsi que la production de déchets. En tant que voix de confiance dans la récupération, la...


  • Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada JYGA Technologies Full time

    YOUR DAY-TO-DAY WITH USThe Customer Technical Support Analyst level II will be responsible for working within a global team that focuses on troubleshooting and resolving both software and hardware technical issues for all JYGA products. Your primary responsibilities will be: Providing fast, efficient, and courteous technical customer support in relation to...