Représentant Bilingue Du Service à La Clientèle

1 week ago


Gatineau, Quebec, Canada Bureau en Gros Full time
:

**À propos de nous**
Fournitures de bureau Denis une division de Staples Professionnel; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Fournitures de Bureau Denis, une filiale de Staples, est à la recherche d'un(e) Superviseur(e) au service à la clientèle pour rejoindre l'équipe. L'équipe de Denis est composée d'experts en bureautique qui offrent un service inégalé à chaque client par le biais de notre réseau de magasins, de bureaux et de centres de distribution afin de s'assurer que nos clients disposent de tous les produits nécessaires pour répondre à leurs besoins. Nous travaillons ensemble pour inspirer les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions.

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée**
Denis établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité et l'expression de genre, le mode de vie, l'âge, la formation scolaire, l'origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes des tâches**
Sous la supervision de la Superviseure, Service à la Clientèle, le/la conseiller(ère) aux ventes téléphoniques aura comme principales responsabilités:
Développement des affaires (téléphone)
- Accueillir le client au téléphone de façon courtoise et chaleureuse
- Faire la promotion et vendre les produits et service aux clients existants
- Traiter toutes les demandes reçues des clients par téléphone, par télécopieur ou par courriel
- Procéder aux commandes faites par téléphone, télécopieur et courriel.
- Travailler en collaboration avec les responsables comptes corporatifs
- Développer sa base de comptes clients afin de maintenir et d'accroître le volume d'achats
- Analyser des comptes clients afin de détecter les opportunités ou les anomalies
- Relancer les clients qui n'achètent plus selon leur fréquence régulière afin de comprendre et remédier à la situation;
- Effectuer des appels sortants afin de faire des suivis, de proposer des nouveaux produits, de présenter des promotions ou autres.

**Quelques préalables**
- Formation obligatoire en magasin - minimum 3 mois
- Bilingue
- Aptitude marquée pour le service à la clientèle
- Professionnel(le), responsable et fiable
- Bon(ne) communicateur(trice) et bonne capacité d'écoute
- Habile avec les ordinateurs
- Capable d'identifier et de saisir des opportunités de ventes

**Quelques-uns de vos avantages**
- Rabais aux associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Primes de rendement
- Programmes d'apprentissage et de perfectionnement
- Et plus

Bringyourpassion

LI-Onsite

**Emploi** Ventes externes

**Localisation(s)** CA-QC-Gatineau

**Horaire** Temps plein

:
:
:
**Relevé d'emploi

  • Gatineau, Quebec, Canada Domino's Pizza Full time

    **Job Title **: Représentant au service à la clientèleLe rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino's. Nous sommes fiers d'offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l'exemple. Au cœur de notre environnement où tout bouge très vite, ce rôle est principalement d'offrir un...


  • Gatineau, Quebec, Canada Domino's Pizza Full time

    Job Title : Représentant au service à la clientèleLe rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino's. Nous sommes fiers d'offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l'exemple. Au cœur de notre environnement où tout bouge très vite, ce rôle est principalement d'offrir un...


  • Gatineau, Quebec, Canada Domino's Pizza Full time

    **Job Title**: Représentant au service à la clientèleLe rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino's. Nous sommes fiers d'offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l'exemple. Au cœur de notre environnement où tout bouge très vite, ce rôle est principalement d'offrir un...


  • Gatineau, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Gatineau, Quebec, Canada l'Outaouais Full time

    **Agent.e du service à la clientèle****(concours **Office****d'habitation****de l'Outaouais**L'Office d'habitation de l'Outaouais a pour mission d'offrir un logement social de qualité en contribuantactivement au mieux-être des individus, en procurant un milieu de vie favorisant le développement despersonnes et des communautés. L'Office vise à être un...


  • Gatineau, Quebec, Canada Motel Adam Full time

    Nous recherchons un(e) Service à la Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe de service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients et de répondre à leurs besoins et demandes.Responsabilités:- Accueillir les clients et répondre à leurs questions et...


  • Gatineau, Quebec, Canada Zeus mode pour hommes Full time

    Zeus mode pour hommes est la destination vestimentaire pour homme en OutaouaisCe que nous cherchons; quelqu'un capable d'offrir un service à la clientèle de haut niveau et qui est capable de gérer plusieurs tâches en même temps.Tâches; Service à la clientèle, faire la caisse, toute autre tâches connexesExpérience; de l'expérience en service à la...


  • Gatineau, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Gatineau, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Gatineau, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Gatineau, Quebec, Canada Boiseries Raymond Full time

    **À propos de nous**Boiseries Raymond est un chef de file dans le préassemblage de portes intérieures au Québec. Cette force nous permet de vous fournir une variété de modèles préassemblées selon vos spécifications et selon le volume de production requis.Vous trouverez parmi notre assortiment de boiseries, les cadrages nécessaires à...


  • Gatineau, Quebec, Canada Ramada Plaza Manoir Du casino Full time

    Accueillir les clients de l'hôtel.- Veiller au confort de nos clients pendant leurs séjours.Description de tâches:- Effectuer les enregistrements et les départ des clients.- Prendre les paiements pour les chambres (comptant, carte de crédit).- Balancer leurs caisses et leurs transactions de la journée.- Acheminer les différentes demandes des clients...


  • Gatineau, Quebec, Canada Intermat Full time

    **Intermat **c'est l'histoire de quatre entreprises qui ont été bâties par des hommes et des femmes passionnés et qui se sont regroupés au cours des années. Chacune d'elle a su apporter son savoir-faire et sa vision qui fait qu'aujourd'hui, nous sommes devenus ce que nous sommes : le plus important distributeur dans le domaine des portes, escaliers,...


  • Gatineau, Quebec, Canada Centre de Téléphone Mobile Ltée Full time

    La personne recherchée devra avoir un minimum de 5 années d'expérience, elle sera le lien entre les clients et les techniciens.**Plus précisément le titulaire du poste devra exécuter les tâches suivantes**:- Accueil des clients sur place, répondre aux appels et aux courriels;- Faire le lien entre les techniciens, les représentants et les clients-...


  • Gatineau, Quebec, Canada Station d'essence Econo Full time

    Service à la clientèleSemaine & fin de semaineSoirType d'emploi : Temps plein, Temps partielJours de travail:- Du Lundi au Vendredi- Toutes les fins de semaineQuarts de travail:- 8 HeuresExpérience:- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)Lieu du poste : En présentiel


  • Gatineau, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Gatineau, Quebec, Canada Déneigement Techni-Snow et Groupe Vert Plus Full time

    Exigences requises:- Attitude positive- Initiative / autonome- Sens de l'organisation- Méticuleux- Force en communication- Polyvalence- Capable de travailler sous pression- Expérience au niveau du service à la clientèle (un atout)- Maîtrise de la suite MS Office- Bilinguisme et excellente maîtrise de la grammaire françaiseHoraire 30-35 h/sem.Type...


  • Gatineau, Quebec, Canada SPCA de l'Outaouais Full time

    La SPCA de l'Outaouais est à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour se joindre à son équipe dynamiqueLes commis au service à la clientèle se chargent d'accueillir les clients et de répondre à leurs questions. Il leur incombe aussi de répondre aux appels téléphoniques ainsi qu'aux courriels, de créer des dossiers et toute...


  • Gatineau, Quebec, Canada WINNERS Full time

    TJX is an exciting place to work and we count on our Associates to bring our business to life. Purnima a découvert la RECONNAISSANCE au travail chez TJX Reconnue comme une \"ambassadrice Joie de vivre\" de TJX à plusieurs reprises, Purnima affirme que c'est ici qu'elle a appris la puissance de la joie de vivre. Le travail d'équipe, le soutien et la...


  • Gatineau, Quebec, Canada La Boite à Grains Full time

    Tu aimes bouger et tu as le souci du détail? Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et minutieuse comme toi pour joindre notre équipe. Commis à l'expédition web à **La Boite à Grains**, c'est un poste clé Complétez les commandes placées en ligne et offrez une excellente expérience client, tout au long du processus, en respectant les...