Current jobs related to Agent(E) Au Service Après-vente - L'Islet, Quebec - Ouellet Canada inc.


  • L'Islet, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Détails du posteL'entreprise Adecco Canada est à la recherche d'un Adjoint(e) au développement des affaires pour compléter l'équipe d'une entreprise innovante et en pleine expansion.ResponsabilitésMettre à jour régulièrement les présentations et les séances d'information à destination des employés en collaboration avec les...


  • L'Islet, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Détails du posteL'entreprise Adecco Canada est à la recherche d'un Adjoint(e) au développement des affaires pour compléter l'équipe d'une entreprise innovante et en pleine expansion.ResponsabilitésMettre à jour régulièrement les présentations et les séances d'information à destination des employés en collaboration avec les...


  • L'Islet, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Détails du posteL'entreprise Adecco Canada est à la recherche d'un Adjoint(e) au développement des affaires pour compléter l'équipe d'une entreprise innovante et en pleine expansion.ResponsabilitésMettre à jour régulièrement les présentations et les séances d'information à destination des employés en collaboration avec les...


  • L'Islet, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Détails du posteL'entreprise Adecco Canada est à la recherche d'un Adjoint(e) au développement des affaires pour compléter l'équipe d'une entreprise innovante et en pleine expansion.ResponsabilitésMettre à jour régulièrement les présentations et les séances d'information à destination des employés en collaboration avec les...


  • L'Islet, Quebec, Canada Dépanneur Sprint Full time

    Poste : Commis au service alimentaireÀ propos de nous : Dépanneur Sprint est un leader dans le domaine de la vente au détail, offrant une expérience unique à nos clients grâce à une large gamme de produits alimentaires et de services.Votre rôle : Nous recherchons un.e commis au service alimentaire pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste à...


  • L'Islet, Quebec, Canada Amisco Full time

    Contexte du posteL'Agent(e) service à la clientèle et marchandisage WEB travaillera en étroite collaboration avec les détaillants web pour garantir la gestion efficace des commandes, le service à la clientèle, l'ajout des produits Amisco sur les sites partenaires et la continuité de nos activités en ligne.Compétences requisesCompétences...


  • L'Islet, Quebec, Canada Amisco Full time

    Contexte du posteL'Agent(e) service à la clientèle et marchandisage WEB travaillera en étroite collaboration avec les détaillants web pour garantir la gestion efficace des commandes, le service à la clientèle, l'ajout des produits Amisco sur les sites partenaires et la continuité de nos activités en ligne.Compétences requisesCompétences...


  • L'Islet, Quebec, Canada Dépanneur Sprint Full time

    Poste : Commis au service prêt-à-mangerÀ propos de nous : Le Dépanneur Sprint est un acteur clé dans le domaine de la vente au détail, offrant une variété de produits alimentaires et de services à notre clientèle.Votre rôle : En tant que commis au service prêt-à-manger, vous serez responsable de la préparation et de la présentation des...


  • L'Islet, Quebec, Canada Dépanneur Sprint Full time

    Poste : Commis au prêt-à-mangerLe Dépanneur Sprint recherche un(e) commis au prêt-à-manger pour un poste à temps partiel. Ce rôle est idéal pour ceux qui apprécient l'autonomie et la flexibilité dans leur emploi.Responsabilités :Préparer et présenter les aliments avec soin.Assurer la propreté et l'organisation de l'espace de travail.Offrir un...


  • L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Devenez le cœur de notre stratégie marketingNous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) du marketing pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la croissance de notre entreprise manufacturière de la région.Missions clésMaîtriser le CRM : Vous serez responsable de la configuration, de l'utilisation optimale et de la qualité des données...


  • L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Devenez le cœur de notre stratégie marketingNous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) du marketing pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la croissance de notre entreprise manufacturière de la région.Missions clésMaîtriser le CRM : Vous serez responsable de la configuration, de l'utilisation optimale et de la qualité des données...


  • L'Islet, Quebec, Canada Amisco Full time

    Responsabilités du poste Sous la supervision de la coordonnatrice des opérations de transport, le candidat retenu sera chargé d'exécuter diverses activités administratives et opérationnelles au sein du département de la logistique. Compétences requises Un engagement fort envers le respect des délais. Une aptitude à travailler en...


  • L'Islet, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Développeur commercialAdecco est à la recherche d'un développeur commercial pour compléter l'équipe d'une entreprise innovante et en pleine expansion située au Québec. Le poste à pourvoir est permanent et à temps plein.ResponsabilitésMettre à jour régulièrement les présentations et les séances d'information à destination des employés en...


  • L'Islet, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Développeur commercialAdecco est à la recherche d'un développeur commercial pour compléter l'équipe d'une entreprise innovante et en pleine expansion située au Québec. Le poste à pourvoir est permanent et à temps plein.ResponsabilitésMettre à jour régulièrement les présentations et les séances d'information à destination des employés en...


  • L'Islet, Quebec, Canada Dépanneur Sprint Full time

    Poste : Commis au prêt-à-mangerLe Dépanneur Sprint est à la recherche d'un.e commis au prêt-à-manger pour un emploi à temps partiel. Ce rôle est idéal pour ceux qui apprécient l'autonomie et la flexibilité dans leur horaire.Responsabilités :Préparer et présenter les aliments de manière attrayante.Assurer la propreté et l'organisation de...

  • Conseiller en SST

    2 weeks ago


    L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    À propos de l'entrepriseC.A.R.E. Montmagny-L'Islet est une entreprise qui met la santé et la sécurité de ses employés au premier plan. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en SST passionné(e) pour rejoindre notre équipe.Le rôleEn tant que Conseiller en SST, vous serez chargé(e) de:Agir à titre de point de contact pour les...

  • Conseiller en SST

    2 weeks ago


    L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    À propos de l'entrepriseC.A.R.E. Montmagny-L'Islet est une entreprise qui met la santé et la sécurité de ses employés au premier plan. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en SST passionné(e) pour rejoindre notre équipe.Le rôleEn tant que Conseiller en SST, vous serez chargé(e) de:Agir à titre de point de contact pour les...

  • Conseiller en SST

    2 weeks ago


    L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    À propos de l'entrepriseC.A.R.E. Montmagny-L'Islet est une entreprise qui met la santé et la sécurité au travail en tête de ses priorités. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en SST passionné(e) pour rejoindre notre équipe.Le rôleEn tant que Conseiller en SST, vous serez chargé(e) de :Agir en tant que personne-ressource en ce...

  • Conseiller en SST

    2 weeks ago


    L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    À propos de l'entrepriseC.A.R.E. Montmagny-L'Islet est une entreprise qui met la santé et la sécurité au travail en tête de ses priorités. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en SST passionné(e) pour rejoindre notre équipe.Le rôleEn tant que Conseiller en SST, vous serez chargé(e) de :Agir en tant que personne-ressource en ce...


  • L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Devenez le pilier de notre stratégie marketingNous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) en marketing pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la croissance de notre entreprise manufacturière de la région.Missions clésMaîtriser le CRM : vous serez le référent de l'outil CRM, en assurant sa configuration, son utilisation optimale et...

Agent(E) Au Service Après-vente

3 months ago


L'Islet, Quebec, Canada Ouellet Canada inc. Full time
Tu aimes le service à la clientèle et le travail de bureau?

Tu es organisé, efficace et tu communiques bien en français et en anglais?

Tu veux faire partie du succès d'une entreprise québécoise reconnue par ses clients?

En tant qu'agent de service après-vente, tu seras responsable de fournir un excellent soutien à nos clients en gérant les demandes de garantie, en suivant les réclamations et en assurant le suivi des contrats de service. Tu joueras un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients et de leur fidélisation.

**Responsabilités**:

- Examiner les demandes de garantie des thermopompes provenant des consommateurs et installateurs afin de déterminer avec l'équipe technique HVAC la marche à suivre appropriée;
- Gérer les réclamations des thermopompes
- Procéder à l'entrée et au suivi des commandes de pièces de rechange;
- Suivre les nouvelles inscriptions des installateurs auprès des représentants commerciaux concernés;
- Assurer le suivi des contrats des centres de service et les certificats d'assurance;
- Implication au niveau du service après-vente (garantie générale, retour de marchandise, amélioration des processus)
- Maintenir une communication efficace avec les clients, installateurs et les collègues afin d'offrir un excellent service aux clients;
- Contribuer à tout mandat en lien avec le service clients.

**Profil**:

- Diplôme en lien avec l'administration, bureautique, sciences humaines ou domaine connexe;
- Expérience dans un rôle de service client (B2C et B2B);
- Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et en maintenant de bonnes relations;
- Solides compétences en organisation et en gestion du temps;
- Maîtrise des outils informatiques, y compris Microsoft Office Suite et savoir utiliser un logiciel de gestion manufacturière ERP;
- Bonnes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais (avancé) afin de pouvoir interagir avec nos clients Nord-Américains.

**Nous offrons**:

- Des **défis valorisants** permettant de développer une entreprise d'ici;
- Une **flexibilité** d'horaire et de lieux de travail (télétravail, Lévis, L'Islet);
- Une **ambiance conviviale** et stimulante;
- Des **assurances modulaires** et de la **télémédecine**;
- Un environnement de travail **respectueux et gratifiant**;
- Des conditions de travail distinctives et des possibilités d'avancement.