Agent(E) Service Clientèle

2 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Toxyscan inc. Full time
Agent(e) Service Clientèle / Customer Service

Tu as un intérêt marqué pour le contact client ?

Tu as une excellente capacité à communiquer ?

Tu es une personne organisée, proactive et débrouillarde ?

Tu aimes mettre en œuvre ton sens d'observation, ta rigueur et ta facilité à synthétiser l'information au profit d'une entreprise qui a à cœur ses clients et ses employés ?

Tu aimes faire de la saisie de données ?

Si tu as répondu oui à toutes ces questions, le poste est fait pour toi

**Présentation de l'entreprise**

Toxyscan est une entreprise œuvrant, depuis plus de 23 ans, dans un secteur visant à simplifier la vie des organisations dans leur gestion des matières dangereuses, en offrant des logiciels, des services et des formations.

**Les principales responsabilités**

Chez Toxyscan, l'agent du service à la clientèle est responsable de répondre aux demandes d'information des clients sur les produits et services offerts. Il est responsable de répondre au téléphone et aux courriels du service à la clientèle, de coordonner et donner les formations web, ainsi que de prendre en charge le traitement de données des demandes de fiches de données de sécurité des clients via le logiciel.
- Traiter les courriels reçus dans la boîte du service client
- Traiter les appels du service client
- Fournir des informations et conseiller sur les produits offerts
- Communiquer efficacement avec les clients
- Planifier et effectuer les formations web sur le logiciel
- Saisir les données reliées aux fiches de données de sécurité (FDS)
- Effectuer les recherches des FDS
- Effectuer des demandes auprès des fabricants (écrit ou oral)
- Effectuer les suivis des dossiers

**Compétences souhaitées**
- Bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook)
- Rigueur, souci de l'excellence et minutie
- Sens de l'organisation
- Sens de l'observation
- Débrouillardise
- Facilité à synthétiser l'information
- Bonne capacité à communiquer
- Méthodique
- Très bonne maîtrise de l'utilisation d'un ordinateur
- Très à l'aise avec les moteurs de recherche Internet

**Expérience et formation souhaitées**
- Expérience mínimale de 1 an dans un rôle similaire
- Connaissance du SIMDUT 2015 (un atout)
- Connaissance des fiches de données de sécurité (un atout)

**Langues recherchées**
- Excellente maîtrise du français (oral et écrit)
- Bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit)

**Horaire**

Horaire de jour, arrivée flexible.

Horaire de 36 heures par semaine sur 4 jours, congé la fin de semaine. Hé oui Toutes les fins de semaine de congé, en plus d'avoir une fin de semaine de 4 jours aux deux semaines

Possibilité aussi de 36 heures sur 5 jours, au choix.

**Type d'emploi**

Temps plein, permanent, en présentiel

Salaire : à discuter, selon expérience

Agent(e) Service Clientèle / Customer Service

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Service de sauveteurs Full time

    Agent(e) au service à la clientèleTu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation.Notre esprit d'équipe est sans aucun doute l'une des...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**:Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle**Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Description:**Responsabilités**:- Prendre les commandes par téléphone- Entrer les données à l'informatique- Répondre aux...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Saint-Vallier**:Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service**Clinique: Kinatex Saint-Vallier -Québec Quebec G1N 4V3**As soon as possible**Schedule: Variable (Jour et Soir)**Description:**Notre clinique** Kinatex Saint-Vallier **est présentement à la recherche d'un(e) **agent(e) relations...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Apex Les Méandres**:Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service**Clinique: Kinatex Apex Les Méandres -Québec Quebec G2C 0M4**As soon as possible**Schedule: Variable (Evening)**Description:**Notre clinique **Kinatex Apex Les Méandres **est présentement à la recherche d'un(e) **agent(e)...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Apex Montcalm**:Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle**Clinique: Kinatex Apex Montcalm -Québec Québec G1R 2S9**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir)**Description:**Notre clinique Kinatex Sports Physio Apex Montcalm**est présentement à la recherche...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Griffintown**:Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service**Clinique: Kinatex Griffintown -Montréal Quebec H3C 1V4**As soon as possible**Schedule: Variable (Day)**Description:**Notre clinique **Kinatex Griffintown**, est une clinque lumineuse et rénovée regroupant une équipe dynamique de...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Centre-Ville**:Emploi - Permanent Full-time / Part-time - **Agent/Clerk - Customer service**Clinique: Kinatex Centre-Ville -Montréal Quebec H3G 1L5**As soon as possible**Schedule: Variable (Jour et Soir)**Description:**Notre clinique** Kinatex Centre-Ville et Kinatex Griffintown **est présentement à la recherche...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Place de la Cité**:Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle**Clinique: Clinique: Kinatex Place de la Cité -Québec Québec G1V 4T3**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Description:**En pleine croissance, **Kinatex Place de la Cité** est à la recherche d'un(e)...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Beauport**:Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle**Clinique: Kinatex Beauport -Québec Québec G1C 0M5**Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir)**Description:**En pleine croissance, **Kinatex Beauport** est à la recherche d'un(e) **agent(e), relations clientèle à...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Beauport**:Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle**Clinique: Kinatex Beauport -Québec Québec G1C 0M5**Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir)**Description:**En pleine croissance, **Kinatex Beauport** est à la recherche d'un(e) **agent(e), relations clientèle à...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Apex Val-Bélair**:Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle**Clinique: Kinatex Apex Val-Bélair -Québec Québec G3K 2P8**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir)**Description:**En pleine croissance, **Kinatex Apex Val-Bélair **est à la recherche d'un(e)...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Apex Val-Bélair**:Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service**Clinique: Kinatex Apex Val-Bélair -Québec Quebec G3K 2P8**As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir)**Description:**En pleine croissance, **Kinatex Apex Val-Bélair **est à la recherche d'un(e) **agent(e)...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**:Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle**Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Salaire**:19$/h**Description:**Emballages Carrousel est le leader en solutions d'emballage au Québec depuis maintenant plus de 50...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle Principal(E)

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Logisco Full time

    **La compagnie de gestion immobilière LOGISCO, possédant plus de 6 000 logements résidentiels, souhaite poursuivre sa croissance sur les territoires avoisinants les villes de Québec et Lévis. L'équipe du Service à la clientèle de chez LOGISCO est à la recherche de son ou sa nouveau(elle) agent(e) de service à la clientèle...

  • Agent(E) - Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?**GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'**Agent(e) - Service à la clientèle** au sein de notre...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Fleury Inc Full time

    **Description de l'entreprise**Kinatex Sports Physio, centre multidisciplinaire d'optimisation du potentiel physique des gens actifs, offre une expérience de réadaptation personnalisée, efficiente et innovatrice dans un environnement convivial et professionnel dont l'ultime priorité est de permettre un mode de vie fonctionnel et sain.**Description du...

  • Agent / Agente au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Guilbault inc. Full time

    PARCE QUE LES ACTIVITÉS D'UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D'UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE. Vous aimez être assis à un bureau pour travailler, êtes à l'aise avec un clavier d'ordinateur et appréciez les c