Current jobs related to Conseiller(ère) - CRM (Gestion de La Relation - Montreal, Quebec - Desjardins


  • Montreal, Quebec, Canada Gestion de patrimoine Diligence - Patrimoine Manuvie Full time

    Poste de Conseiller(ère) en gestion de patrimoinePatrimoine Manuvie inc. est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper un poste de Conseiller(ère) en gestion de patrimoine dans nos bureaux de Montréal (Dorval) et Québec (Lebourgneuf).Compétences requisesVente et développement des affairesConnaissance approfondie de la finance et du...


  • Montreal, Quebec, Canada Gestion de patrimoine Diligence - Patrimoine Manuvie Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Gestion de patrimoine Diligence - Patrimoine Manuvie Full time

    Description du posteVous êtes passionné par le développement des affaires et la finance? Cette opportunité vous intéresse?Compétences requisesVente et développement des affairesConnaissance de la finance et de l'investissementCompétences en gestion de patrimoineÀ propos de Gestion de patrimoine Diligence - Patrimoine ManuvieNous sommes une...


  • Montreal, Quebec, Canada Gestion de patrimoine Diligence - Patrimoine Manuvie Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Gestion de patrimoine Diligence - Patrimoine Manuvie Full time

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en gestion de patrimoine pour rejoindre notre équipe à Montréal (Dorval) et Québec (Lebourgneuf).Compétences requisesUne force évidente en analyse, perspective, résolution de problèmes et dans l'orientation client.Une forte capacité de gestion du temps et des priorités, autonomie...


  • Montreal, Quebec, Canada Gestion de patrimoine Diligence - Patrimoine Manuvie Full time

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en gestion de patrimoine pour rejoindre notre équipe à Montréal (Dorval) et Québec (Lebourgneuf).Compétences requisesUne force évidente en analyse, perspective, résolution de problèmes et dans l'orientation client.Une forte capacité de gestion du temps et des priorités, autonomie...


  • Montreal, Quebec, Canada Gestion de patrimoine Diligence - Patrimoine Manuvie Full time

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en gestion de patrimoine pour rejoindre notre équipe à Montréal (Dorval) et Québec (Lebourgneuf).Compétences requisesForce en analyse, perspective et résolution de problèmesCapacité de gestion du temps et des priorités, autonomie et initiativeExcellente habileté à résumer et à...


  • Montreal, Quebec, Canada Gestion de patrimoine Diligence - Patrimoine Manuvie Full time

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en gestion de patrimoine pour rejoindre notre équipe à Montréal (Dorval) et Québec (Lebourgneuf).Compétences requisesForce en analyse, perspective et résolution de problèmesCapacité de gestion du temps et des priorités, autonomie et initiativeExcellente habileté à résumer et à...


  • Montreal, Quebec, Canada Future Events GmbH Full time

    Offre de carrière : Conseiller(ère) principal(e) en gestion de projetType de contrat : PermanentExpertise : Nous sommes à la recherche d'un expert en projets de transformation numérique pour aider les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l'humain.Rôle et responsabilitésParticiper à la planification et à...


  • Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: Rejoignez une équipe dynamique, engagée et orientée vers les résultats, évoluant dans une culture inclusive et performante. Conseiller(ère) en Gestion de Patrimoine Banquier(ère) Privé(e) Associé(e) La Banque Scotia, l'une des plus grandes institutions financières à l'échelle mondiale, est également la banque...


  • Montreal, Quebec, Canada TALSOM Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller(ère) Gestion de projet expérimenté pour rejoindre notre équipe de Consultants en Leadership de projet. Vous serez chargé de diriger des projets technologiques chez nos clients, en assurant un leadership exceptionnel et en contribuant au succès de nos différents clients et de...


  • Montreal, Quebec, Canada TALSOM Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Société du Parc Jean-Drapeau Full time

    Conseiller(ère) – ressources financièresVous rejoindrez l'équipe de la Société du Parc Jean-Drapeau pour occuper un poste de conseiller(ère) en gestion financière. Ce contrat de 12 mois offre la possibilité de permanence et vous permettra de travailler dans un environnement unique.À propos du Parc Jean-DrapeauLe Parc Jean-Drapeau est un lieu...


  • Montreal, Quebec, Canada Société du Parc Jean-Drapeau Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Conseiller(ère) cadre, Volet qualité, gestion des risques et lutte contre la maltraitance Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal recherche un(e) Conseiller(ère) cadre pour occuper un poste clé dans la Direction de la Qualité, de l'Évaluation, de la Performance et de...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Développez votre carrière avec nousNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère)-cadre en gestion de projet pour rejoindre notre équipe au CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal. Nous sommes convaincus que chaque individu a une valeur inestimable et que nous pouvons tous faire la différence ensemble.Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Développez votre carrière avec nousNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère)-cadre en gestion de projet pour rejoindre notre équipe au CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal. Nous sommes convaincus que chaque individu a une valeur inestimable et que nous pouvons tous faire la différence ensemble.Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal...


  • Montreal, Quebec, Canada Société du Parc Jean-Drapeau Full time

    Conseiller(ère) – ressources financièresVous rejoindrez l'équipe de la Société du Parc Jean-Drapeau pour occuper un poste de conseiller(ère) en gestion financière. Ce contrat de 12 mois offre la possibilité de permanence et vous permettra de travailler dans un environnement unique.À propos du Parc Jean-DrapeauLe Parc Jean-Drapeau est un lieu...


  • Montreal, Quebec, Canada Société du Parc Jean-Drapeau Full time

    Conseiller(ère) – ressources financièresVous rejoindrez l'équipe de la Société du Parc Jean-Drapeau pour occuper un poste de conseiller(ère) en gestion financière. Ce contrat de 12 mois offre la possibilité de permanence et vous permettra de travailler dans un environnement unique.À propos du Parc Jean-DrapeauLe Parc Jean-Drapeau est un lieu...


  • Montreal, Quebec, Canada Hydro-Québec Full time

    Poste de Conseiller(ère) Comptabilité IIIHydro-Québec recherche un Conseiller(ère) Comptabilité III pour rejoindre son équipe de gestion financière. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en comptabilité et gestion, ainsi qu'une bonne connaissance des outils de la fonction finances.Compétences requisesExpérience en comptabilité et...

Conseiller(ère) - CRM (Gestion de La Relation

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time
Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-08

On vous reconnaît pour votre polyvalence? Vous visez toujours la meilleure prestation de service auprès du membre/client? Vous avez une grande force en matière de communication ou d'analyse? Vous êtes proactif et aimez innover? Nous voulons vous connaître

À titre de Conseiller(ère) - CRM (Gestion de la relation clients), vous agissez comme expert en matière de gestion de la relation client Mouvement (CRM). Pour ce faire, les personnes titulaires assurent la collecte d'informations nécessaires à des analyses de contextes, de besoins ou de processus d'affaires du client en tant que contributeurs à un projet ou comme leader de certaines initiatives. Elles contribuent à l'identification des différentes solutions possibles pour résoudre ou amener des améliorations à l'expérience des outils et à l'amélioration de la prestation de service auprès des membres/clients.

Plus précisément, les personnes titulaires travaillent comme membre de l'équipe de la Direction Gestion de la relation client Mouvement. Ceux-ci ont un rôle relatif aux bonnes pratiques établies pour l'utilisation d'outils de la gestion de la relation client. Le travail implique, entre autres, l'animation de tribunes hebdomadaires avec différentes parties prenantes, la production de matériel interactif aux fins de support applicatif (capsule, présentation Powerpoint, maquette, etc.) ; rédaction de communications, d'aide-mémoires et de nouvelles sur le SharePoint ; l'animation de la communauté à l'aide d'outils tels que Yammer et SharePoint ; réalisation de démonstrations virtuelles et de présentations aux contributeurs\partenaires.

**L'équipe**

Intégrer l'équipe du centre d'excellence, c'est être passionné par des projets de grande envergure ainsi que l'ensemble des partenaires qui y contribuent. C'est vouloir mettre à profit et développer son expertise dans une ambiance dynamique tout en ayant la chance de participer à la pérennité de la solution CRM déployée. Sous le leadership d'Étienne Gauthier : (25) Etienne Gauthier | LinkedIn, vous rejoindrez l'équipe pour travailler sur la montée en appropriation d'une nouvelle plateforme CRM chez Desjardins.

Prêt à faire une différence? On vous attend

**Responsabilités principales**
- Agir à titre d'expert contenu des solutions.
- Diagnostiquer les enjeux, les défis, les besoins et les problématiques à solutionner dans votre domaine afin de convenir des résultats visés. Mettre le tout en action et documenter
- Participer à l'identification, la définition, l'analyse et la documentation des besoins à l'origine d'un projet
- Collaborer à la rédaction et à la validation du matériel de documentation et de formation
- Animer la communauté d'utilisateurs en publiant des nouvelles et des contenus interactifs
- Créer du matériel de communication afin d'outiller les différentes parties prenantes en support aux employés de première ligne

**Conditions particulières**
- Lieu de travail : Montréal ou Lévis, selon la préférence de la personne retenue. Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode hybride #LI-Hybrid
- Poste temporaire - Date de fin prévue : 8 mars 2024
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d'expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de la suite Microsoft Office (Excel)
- Connaissance de l'utilisation d'un SharePoint
- Connaissance de progiciel, infonuagique (un atout)
- Maîtrise de l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones

**Les avantages de choisir Desjardins**

Nous sommes le premier groupe financier coopér