Coordonnateur(Rice) Des Lancements

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time
**Bonjour Merci de ta visite**

Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit

Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) des lancements qui se joindra à notre équipe du golf à Montréal. Tu seras responsable des activités quotidiennes liées à l'accueil et à l'intégration des nouveaux clients, notamment de planifier les séances d'orientation des clients et de t'assurer que tous les nouveaux clients sont rapidement opérationnels.

**Tes responsabilités**:

- Jouer un rôle actif dans le processus d'intégration bout en bout des nouvelles entreprises en assurant une transition harmonieuse vers la plateforme logicielle. Tu travailleras notamment en étroite collaboration avec les conseiller(ère)s en mise en œuvre ainsi qu'avec les clients pour établir des échéanciers, des livrables et des attentes clairs.
- Agir à titre de principal point de contact pour les clients tout au long du processus d'intégration en assurant une communication rapide et efficace, en répondant aux demandes de renseignements et en réglant les problèmes ou préoccupations qui pourraient survenir.
- Assurer une surveillance continue de la progression des mises en œuvre relatives à l'intégration en faisant le suivi des indicateurs clés et des jalons pour veiller à ce que les projets soient sur la bonne voie et que les risques ou les problèmes potentiels soient détectés et résolus de façon proactive.
- Participer aux appels de lancement avec les clients pour présenter les grandes lignes du processus et gérer leurs attentes à l'égard du processus d'intégration.
- Communiquer régulièrement avec les clients pour s'assurer de leur progression pendant le processus.
- Consigner de façon détaillée les interactions avec les clients dans les divers outils internes afin de vérifier le suivi effectué auprès des clients et d'assurer la transparence au sein du service.
- Planifier les ressources internes pour effectuer les tâches liées au projet, comme l'installation du matériel, le lancement du cycle de facturation des clients ou le paramétrage du traitement des paiements.

**Ce que tu dois apporter**:
Notre équipe compte 12 employés en Amérique du Nord. Notre équipe est chargée d'assurer la satisfaction de la clientèle et l'adoption des produits dès le début pour assurer le succès de nos clients.
- Au moins 1 an d'expérience dans un environnement interentreprises (B2B), préférablement dans un environnement de vente de solutions ou de technologie.
- Au moins 1 an d'expérience en gestion de projets.
- Diplôme en marketing ou en affaires, ou un diplôme ou de l'expérience équivalents.
- Connaissance du secteur du golf.
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en anglais.
- Expérience avec HubSpot, ChurnZero ou Salesforce (un atout important).
- Expérience avec ClickUp et Zendesk (un atout).

Nous savons qu'une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir

**Ce que tu as à gagner**:
Viens vivre l'expérience Lightspeed
- Tu auras l'occasion de travailler dans un milieu réellement flexible et hybride (trois jours/semaine au bureau).
- Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d'une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
- Tu travailleras au sein d'une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.

et profiter d'une gamme d'avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité:

- Programme d'actionnariat Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
- Politique sur les congés payés illimités.
- Régime de travail flexible.
- Assurance maladie.
- Prestations de santé et de bien-être.
- Possibilité de frais de transport en commun payés.
- Congés payés et aide aux nouveaux parents.
- Licence LinkedIn Learning.
- Journée de bénévolat.

**À propos de nous**

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l'expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.
- Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.

  • Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur lancement de produit**Numéro de la demande**:34475**Catégorie d'emploi**: Administration**Division**: Nat - Marques privées **Département**: Marques privées**Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**: Permanent**Rejoindre notre équipe comporte ses...


  • Montreal, Quebec, Canada Northvolt Full time

    **Coordonnateur(rice)** **BIM**Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(rice) BIM dévoué(e) pour nous rejoindre dans notre mission de contribuer à un avenir plus vert. Le poste fait partie de notre équipe passionnée de modélisation d'usine basée à Montréal. En vous joignant à nous, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre...


  • Montreal, Quebec, Canada Canadiens de Montréal Full time

    Qui nous sommes Le Groupe CH est l'entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d'un match de hockey, d'un spectacle ou d'un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. est à la recherche d'un Coordonnateur(rice), services graphiques...


  • Montreal, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    **Coordonnateur(rice) de chantier - Prolongement de la ligne bleue**AtkinsRéalis, en collaboration avec ses partenaires, est fière d'avoir gagné le projet du prolongement de la ligne bleue du métro de Montréal, estimé à plus de 2.6 milliards de dollars. Ce prolongement s'étendra sur une longueur de tunnel d'environ 5,8 km et comprendra l'ajout de...


  • Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(rice) d'épicerie de soirType de poste : PermanentNuméro de la demande : 37032Bannière : Super CStatut : Temps plein**Super C Rivière-des-Prairies****Lieu**: 8115 Bd Maurice-Duplessis, Montréal, QC H1E 2S6**Nombre d'heures **:Temps plein**Quarts de travail** : De soirVenez relever de nouveaux défis et partagez votre...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Marcelle Full time

    Située à Montréal, Québec, l'entreprise canadienne Groupe Marcelle est un chef de file dans l'industrie des cosmétiques. Avec les plus hauts standards de qualité et d'excellence, Groupe Marcelle développe, fabrique et distribue des produits de soins et du maquillage, ainsi que des accessoires avec un portefeuille de quatre marques : Marcelle, Watier,...


  • Montreal, Quebec, Canada Association des hôtels du Grand Montréal (AHGM) Full time

    **Coordonnateur(rice) au développement des affaires**:**Association des hôtels du Grand Montréal (AHGM) / Montréal**: 10 janvier 2023Fondée en 1949, l'Association hôtelière du Grand Montréal (AHGM) est la porte-parole officielle de l'industrie hôtelière du Grand Montréal. Avec près de 150 membres, elle soutient, représente, valorise et mobilise...


  • Montreal, Quebec, Canada Coffrages Synergy Full time

    Tu sais que tu peux faire une différence au sein de notre entreprise?C'est justement toi que la grande famille de **Coffrages Synergy** attend**Ce que tu gagnes si tu te joins à notre équipe**:- La chance de faire partie d'une équipe ULTRA dynamique et à l'écoute de tes besoins;- Un salaire compétitif et une multitude de possibilités d'avancement...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un organisme offrant de l'accompagnement en employabilité à des personnes en situation d'handicap ou une limitation physique fonctionnelles qui rencontrent les critères d'admissibilité énoncés ci-dessous.**- Habiter l'île de Montréal- Être bénéficiaire de l'Assurance emploi, de l'Aide social, avoir un faible revenu...


  • Montreal, Quebec, Canada Canadiens de Montréal Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l'entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d'un match de hockey, d'un spectacle ou d'un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont la...


  • Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(rice) Service SOIRType de poste : PermanentNuméro de la demande : 34695Bannière : MetroStatut : Temps plein**DISPONIBILITÉ JUSQU'À MINUIT****Alimentation Mélanie Boisclair Inc. (Metro Dorion)****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de...


  • Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur-rice d'épicerie de nuitType de poste : PermanentNuméro de la demande : 38093Bannière : MetroStatut : Temps plein - Quart de nuit**Alimentation Rémi Arbour Inc. - Metro Dorion/Sainte-Catherine****Lieu**: 1955 Rue Sainte-Catherine E, Montréal, QC H2K 2H6**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de travail** : Quarts de nuit...


  • Montreal, Quebec, Canada Parkinson Québec Full time

    **Coordonnateur(rice) aux programmes**En collaboration avec 10 organismes régionaux, Parkinson Québec est le principal organisme responsable d'habiliter et d'informer les Québécois touchés par la maladie de Parkinson et leurs proches.**Pourquoi on te recherche**:Parkinson Québec est en plein développement et poursuit l'ambition de devenir l'organisme...


  • Montreal, Quebec, Canada École Nationale de Cirque Full time

    Située en plein cœur de la Cité des arts du cirque, l'École nationale de cirque est reconnue comme chef de file en arts du cirque.Fondée en 1981, l'ÉNC a gagné sa réputation grâce au talent de ses diplômé-e-s qui s'illustrent tant au Québec qu'à l'international, à la renommée de ses enseignant-e-s et de ses programmes de formation ainsi qu'à...


  • Montreal, Quebec, Canada ORAKI inc Full time

    ORAKI INC. est une jeune entreprise en pleine croissance qui est la recherche d'un ou d'une créateur(rice) et coordonnateur(rice) de médias sociaux pour assurer la gestion, la coordination et la création du contenu de ses médias sociaux et de sa publicité.Lieu : ORAKI INC. 9310, BOULEVARD ST-LAURENT, LOCAL 1115A, MONTRÉAL, QUÉBEC, H2N 1N4Début :...


  • Montreal, Quebec, Canada Canadiens de Montréal Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l'entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d'un match de hockey, d'un spectacle ou d'un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont la...


  • Montreal, Quebec, Canada Compass Canada Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe Compass Canada fait partie d'une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles...


  • Montreal, Quebec, Canada Compass Canada Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe Compass Canada fait partie d'une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles...


  • Montreal, Quebec, Canada Bureau Veritas Full time

    Croyez-vous à la force du travail d'équipe et du partage d'idées ? Mettez-vous un point d'honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez ? Êtes-vous à l'affût d'idées pour faire évoluer votre environnement ? Si vous souhaitez réellement faire avancer les choses et si votre plus grand bonheur...


  • Montreal, Quebec, Canada Laboratoires Dermo-Cosmetik Inc. Full time

    **OFFRE D'EMPLOI -COORDONNATEUR MARKETING COMMERCIAL**Nous sommes à la recherche d'un **Coordonnateur Marketing Commercial** (Trade Marketing Coordinator) passionné, dynamique, à l'affut des tendances relatives aux différents aspects du marketing de distribution et qui est prêt à relever de nouveaux défis dans une équipe où l'apport de chacun est...