Représentant, Service à La Clientèle

7 days ago


East Angus, Quebec, Canada CIBC Full time
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

Description d'emploi

Tâches du titulaire

En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir
- Mobilisation des clients - Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.
- Résolution de problèmes - Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.

Vos attributs
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, nous faisons de vos objectifs une priorité. Nous commençons par vos forces et vos ambitions en tant qu'employé et nous nous efforçons de créer des occasions vous permettant d'exploiter votre potentiel. Bref, nous aspirons à vous donner une carrière plutôt qu'un chèque de paie.
- Notre objectif est de vous reconnaître de façon sincère et personnalisée en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, un programme de prestations-maladie, un régime de retraite à prestations déterminées, un régime d'achat d'actions par les employés et Créateur de moments, notre programme de reconnaissance sociale fondé sur des points
- Nos espaces et nos outils technologiques favorisent la rencontre de grands esprits pour créer des solutions novatrices qui apportent davantage à nos clients
- Nous créons une culture où vous pouvez exprimer votre ambition dans le cadre d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé que vous pouvez utiliser pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement

Ce que vous devez savoir-
- .- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.

Lieu de travail

QC - East Angus

Type d'emploi

Temporaire (Durée déterminée)

Heures de travail hebdomadaires

10

Compétences

Conformité opérationnelle, Efficacité, Efficacité de l'organisation, Méticulosité, Service à la clientèle, Service bancaire en ligne, Traitement des opérations financières, Travail d'équipe

  • East Angus, Quebec, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien:7 Commerce Road, AngusSalaire: 17,85 $/heureDescription de l'offre d'emploi:À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude Est-ce votre cas?Nous avons besoin d'embaucher immédiatement des personnes formidables à l'attitude engageante, qui ont la passion d'offrir une expérience client hors du commun dans chacune de nos succursales en...


  • East Angus, Quebec, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente...


  • East Angus, Quebec, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**SBMFC. Plus qu'un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • East Angus, Quebec, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente...


  • East Angus, Quebec, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**SBMFC. Plus qu'un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • East Angus, Quebec, Canada IGA Couture Full time

    **Le IGA Extra Couture est l'une des plus anciennes épiceries familiales de la région. Elle excelle dans la qualité de son service client et la qualité de ces produits offerts depuis plus de 40ans.****Description de la fonction**:Le gérant de rayon a le mandat d'accroître les ventes et de maximiser les profits. Il effectue l'approvisionnement et la...


  • East Angus, Quebec, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de service**: Temps pleinNombre d'heures par semaine : entre 32 et 40Quart de travail : Jour, SoirDisponibilité : En tout temps**Deviens assistant gérant de service/assistante gérante de service**Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ?Dans ta famille on te considère comme celui sur qui...


  • East Angus, Quebec, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps pleinNombre d'heures par semaine : entre 32 et 40Quart de travail : Jour, SoirDisponibilité : En tout temps**Deviens assistant-gérant de rayon/assistante gérante de rayon **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ?Dans ta famille on te considère comme celui qui est...

  • Boucher(ère)

    7 days ago


    East Angus, Quebec, Canada IGA Extra Couture Full time

    **Le IGA Extra Couture est l'une des plus anciennes épiceries familiales de la région. Elle excelle dans la qualité de son service client et la qualité de ces produits offerts depuis plus de 40ans.****Description de la fonction**:Le boucher a le mandat d'exécuter les différentes tâches opérationnelles de son rayon de façon à optimiser la qualité...


  • East Angus, Quebec, Canada Les Résidences du Haut-Saint-François Full time

    **Entreprise**: Les Résidences du Haut-Saint-François, RPA autonome et semi-autonome**Type**:Temps plein**Salaire**:À déterminer en fonction des compétences et de l'expérience**Lieu de travail**:East Angus**Sommaire du poste**:Vu un prochain départ à la retraite, la résidence est à la recherche d'un directeur ou directrice afin d'assurer la gestion...


  • East Angus, Quebec, Canada Les Résidences du Haut-Saint-François Full time

    Poste d'adjointe administrative/réceptionniste40 heures par semaineDu lundi au vendrediEntre 08h00 et 16h00Occasionnellement les fins de semaine pour dépannerPoste temporaire d'une durée d'au moins 15 mois, avec possibilité de permanence par la suite**Description des tâches**:L'adjointe administrative/réceptionniste s'occupe de la gestion quotidienne...


  • East Angus, Quebec, Canada Ville de East Angus Full time

    East Angus, Avril 2024DIRECTEUR / DIRECTRICE DES TRAVAUX PUBLICSFaites partie d'une équipe dynamique et contribuez à la croissance de la Ville de East Angus. À 15 minutes de Sherbrooke, East Angus est une ville offrant une panoplie de services pour toute la famille.Description du postePlanifier, organiser, diriger et contrôler l'ensemble des activités...


  • East Angus, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Hauts-Cantons Full time

    DIRECTRICE OU DIRECTEURServices de l'enseignement et du transport scolairePoste temps pleinPour accomplir sa mission, le CSSHC a une vision d'avenir et des valeurs partagées par tout son personnel. Le respect, le dépassement, l'adaptation et l'engagement guident ses actions en soutien à la persévérance scolaire, à la réussite des élèves et à la...

  • Commis Aux Pièces

    7 days ago


    East Angus, Quebec, Canada Bumper to Bumper East Angus Full time

    **OQu'est ce que ça fait un commis aux pièces ?****La personne commis aux pièces**:- Répond aux besoins de la clientèle par téléphone, par courriel et en magasin.- Accueille les clients, les conseille et prépare leurs commandes- Fait toutes les recherches nécessaires afin de répondre aux diverses demandes de la clientèle- Participe aux choix et à...


  • East Angus, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Hauts-Cantons Full time

    **SERVICES ÉDUCATIFS **-** MATHÉMATIQUES AU SECONDAIRE****20 % EN AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION****Nature du travail**L'emploi comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil et soutien auprès des intervenantes et intervenants des établissements scolaires et des services éducatifs relativement à la mise en oeuvre, au développement et à...

  • Commis Aux Pièces

    7 days ago


    East Angus, Quebec, Canada Bumper to Bumper East Angus Full time

    **OQu'est ce que ça fait un commis aux pièces ?****La personne commis aux pièces**:- Répond aux besoins de la clientèle par téléphone, par courriel et en magasin.- Accueille les clients, les conseille et prépare leurs commandes- Fait toutes les recherches nécessaires afin de répondre aux diverses demandes de la clientèle- Participe aux choix et à...


  • East Angus, Quebec, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente...


  • East Angus, Quebec, Canada Transdev, Inc. Full time

    Sommaire:Notre division de East Angus est présentement à la recherche de plusieurs chauffeurs d'autobus scolaire à temps partiel.Responsabilités:**Les principales responsabilités**- Conduire l'autobus scolaire de façon sécuritaire et avec vigilance, tout en respectant le Code de la sécurité routière (Loi 430) et les normes dictées par les...


  • East Angus, Quebec, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**SBMFC. Plus qu'un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • East Angus, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Hauts-Cantons Full time

    **Écoles primaires - Tâche à 100%**Travailler pour nous, c'est avoir la chance d'œuvrer dans un milieu à dimension humaine et dans un environnement de lacs, de montagnes et de forêts.**Ton rôle**L'emploi de travailleuse sociale ou travailleur social comporte plus spécifiquement des fonctions de prévention, de promotion, de dépistage et...