de Support Informatique

1 week ago


SaintHyacinthe, Quebec, Canada Mediatheque Maskoutaine Full time
OFFRE D'EMPLOI

Bibliothèques Saint-Hyacinthe gère et anime les deux bibliothèques publiques de la ville de

Saint-Hyacinthe dans un environnement de travail prônant la convivialité, l'implication et l'innovation. L'équipe multidisciplinaire compte près de 40 employés et est appelé à grandir.

DEVENEZ AGENT.E DE SUPPORT INFORMATIQUE

Poste régulier à temps plein

Relevant de la Direction générale, le/la titulaire du poste travaille en collaboration avec le technicien en documentation responsable des systèmes et agit comme personne-ressource pour le bon fonctionnement des équipements informatiques dans les deux bibliothèques et pour la résolution de problèmes techniques des employés. Il/elle contribue à la formation du personnel et de la clientèle.

PRINCIPALES FONCTIONS

Diagnostique la nature et l'origine des incidents, résout des problèmes identifiés au niveau matériel et logiciel de Bibliothèques Saint-Hyacinthe;
Installe et intègre le matériel (station, équipement réseau, périphériques,...) et configure les ressources logiques et physiques;
Procède à l'installation de logiciels ou périphériques et gère des licences;
Réalise la maintenance du matériel informatique;
Vérifie l'état des ressources informatiques, réalise les sauvegardes et veille à l'archivage de données;
S'assure de la gestion de la sécurité informatique au niveau des accès aux différents réseaux, aux logiciels utilisés et sensibilise le personnel;
Documente les interventions, établit la liste des situations problématiques et récursives qui nécessitent une recherche plus approfondie, l'émission d'une directive à l'ensemble du personnel ou la mise en œuvre de programmes de formation permettant de prévenir ou d'éviter les problèmes constatés;
Participe à la gestion du parc informatique, de l'inventaire ainsi qu'à la gestion des comptes utilisateurs;
Animer des ateliers de formation sur les outils informatiques;
Accomplit toute autre tâche que lui confie son supérieur.

2750, rue Dessaulles, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 2V7

Téléphone : / Télécopieur :

OFFRE D'EMPLOI

LES EXIGENCES DU POSTE

Diplôme d'études collégiales en informatique ou d'études professionnelles (DEP) en soutien informatique;
Expérience pertinente mínimale d'un (1) an dans un domaine relié à l'emploi;
Bonnes connaissances en techniques et méthodes d'implantation et de maintien de systèmes informatisés;
Bonne connaissance des ordinateurs, de leurs composantes et de leur fonctionnement;
Maîtrise des logiciels Windows et Office, Adobe, etc.;
Connaissance en programmation;
Connaissance de Windows Server et des différents mécanismes de sécurité;
Bonne connaissance du français parlé et écrit.

VOS ATOUTS

Intérêt pour la résolution de problèmes et pour l'approche axée sur le service à la clientèle;
Connaissance de l'anglais parlé et écrit;
Autonomie, initiative;
Capacité d'organisation et d'adaptation;
Méthode et rigueur;
Débrouillardise, dynamisme, esprit d'équipe.

Nous souhaitons vous rencontrer.

RÉMUNÉRATION ET HEURES DE TRAVAIL

La semaine de travail est de 35 h et se déroule du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30.

Le salaire annuel en vigueur varie de $ à $ et est accompagné d'avantages sociaux : programme de REER collectif et assurances collectives.

Date prévue d'entrée en fonction : Juillet 2023

Précisions additionnelles

La Médiathèque maskoutaine est l'organisme mandaté par la Ville de Saint
- Hyacinthe pour gérer les bibliothèques publiques de son territoire et son personnel.

2750, rue Dessaulles, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 2V7

Téléphone : / Télécopieur :

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 51 630,00$ à 66 190,00$ par an

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

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    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés.L'entreprise offre des services de gestion informatique logiciel et matériel sous forme de support telephonique et visites mensuelles.L'entreprise compte présentement plusieurs clients dans le domaine médical et soins de santé, éducation, PME, Golf et autres...


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  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada HM Informatique (HM Tech) Full time

    Nous sommes un commerce de vente et réparation informatique et nous sommes à la recherche d'un candidat pour temps plein avec expérience en informatique et service à la clientèle/vente. Salaire très compétitif dépendent de l'expérience et du rendement.Type d'emploi : Temps plein, PermanentRémunération : 42 000,00$ à 52 000,00$ par an


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    **Bonus de bienvenue de 2500$ payé après 3 mois en poste****Description du poste**:Le titulaire de ce poste supporte les demandes informatiques des utilisateurs. Son expertise lui permet de veiller au bon fonctionnement des activités informatiques quotidiennes de l'entreprise. Il fournit un service à la clientèle hors pair en s'assurant que...


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    **Job Description Summary**: Le technicien informatique donne le support de niveau I aux employés internes incluant l'installation et le dépannage d'ordinateurs/portables, supporte le parc d'imprimantes et ses consommables, aide l'administrateur de systèmes avec ses tâches, travaille étroitement avec l'analyste - soutien technique, supporte le système...


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  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada NOVIPRO Full time

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  • Saint-Bruno, Quebec, Canada Usine de congélation de St-Bruno Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un collègue pour supporter les équipes. Son rôle sera d'être en première ligne pour résoudre les problèmes informatiques.Les principales tâches:- Gestion des accès- Support des usagers- Préparation des équipements- Mise à jour des différents systèmesLa personne idéale- DEP ou DEC en soutien...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Saint-Hyacinthe Full time

    Poste temporaire d'une année avec possibilité de prolongation Service des ressources informatiques Travailler au Centre de services scolaire de Saint-Hyacinthe (CSSSH), c'est être en mesure de trouver un équilibre sain entre la carrière et la vie personnelle. C'est aussi apprécier, chaque jour, un climat convivial et positif, où tous les membres du...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada NOVIPRO Full time

    English version below. Poste: Analyste d'affaires - Logiciel En qualité de partenaire dans le recrutement, NOVIPRO se présente comme une société de conseil de premier plan. Ce leader national se consacre à appuyer les professionnels vétérinaires, contribuant significativement au bien-être animal. Expérience requise : Au moins 5 ans dans le domaine...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada École d'Entrepreneurship de Beauce Full time

    Vous êtes un passionné de technologie avec un esprit d'innovation ? Vous souhaitez rejoindre une institution qui façonne les leaders de demain ?L'École d'Entrepreneurship de Beauce (EEB) recherche un technicien informatique ingénieux et dynamique pour soutenir et améliorer notre infrastructure technologique. Nous croyons en l'importance de la...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Solugaz Full time

    Solugaz a enclenché en 2020 un grand virage numérique pour améliorer l'efficience de toutes ses activités. Dans le but de soutenir ce projet d'envergure dans la compagnie, l'équipe TI recherche une personne pour accompagner les usagers et mettre en pratique les projets d'optimisation du parc informatique.Sous la supervision du directeur TI, le...