Spécialiste Support Sap

2 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Metro Inc. Full time
**Titre du poste**: Spécialiste support SAP
**Numéro de la demande**:10961
**Catégorie d'emploi**: Administration
**Division**: Nat - Ressources humaines
**Département**: Ressources humaines
**Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS)
**Province**: Canada : Quebec
**Type d'emploi**: Permanent

**SOMMAIRE**:
Le titulaire du poste met à la disposition des utilisateurs SAP, les informations de gestion, les procédures d'utilisation et les outils qui leur sont nécessaires. Il s'assure de l'utilisation optimale des systèmes existants.

**RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES**:

- Reçoit les appels de service des utilisateurs, initie et documente les incidents et valide auprès des utilisateurs les corrections apportées par le service des systèmes d'information.
- Pose un diagnostic fonctionnel, identifie les opportunités d'optimisation des processus d'affaires actuels, analyse les impacts organisationnels et recommande des pistes d'amélioration efficaces.
- Conseille les utilisateurs et élabore des méthodes et procédures pour une utilisation optimale de SAP.
- S'assure que les guides d'utilisation des systèmes existants sont à jour.
- Participe à la détermination des besoins des utilisateurs en matière d'information de gestion.
- Accompagne les utilisateurs dans la résolution des problèmes rencontrés.
- Assure le partage de l'expertise entre les différentes divisions.
- Agit à titre d'analyste d'affaires lors de l'implantation de nouvelles fonctionnalités ou nouveaux systèmes afin d'aider à solutionner les problèmes opérationnels rencontrés.
- À l'occasion, dispense de la formation jugée pertinente et voit à ce que l'utilisateur possède les connaissances et les habiletés nécessaires pour opérer de façon optimale le système.

**CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ**:

- BAC en administration et/ou en informatique

ou un DEC avec une connaissance approfondie de l'organisation
- Combinaison d'expérience et de formation sera considérée
- 2 ans d'expérience dans le support et/ou la formation technique, un atout
- Connaissance approfondie d'au moins un module de SAP
- Capacité d'animer des interventions d'équipe
- Capacité à interagir auprès des utilisateurs
- Bilinguisme fonctionnel (oral et écrit)

**COMPÉTENCES**:

- Orientation vers un travail/service de qualité
- Connaissances techniques et professionnelles
- Communication interpersonnelle
- Gestion des priorités
- Autonomie
- Capacité à s'adapter
- Intégrité

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de Metro.

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    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada SAP Full time

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    SOMMAIRERelevant du spécialiste des systèmes d'information de Previan, le titulaire est membre du centre d'excellence SAP de Previan. Il supervise et participe à la conception, au développement, à la gestion, à la mise en œuvre et à la maintenance de l'ensemble de la solution SAP et d'autres logiciels intégrés.Le titulaire jouera un rôle important...

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    2 weeks ago

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    Spécialiste, Planification de la production / Specialist, Production Planning Spécialiste, Planification de la production recrute actuellement pour un poste de Spécialiste, Planification de la production pharmaceutique pour joindre notre équipe Une culture qui valorise les opportunités de croissance et de développement professionnel, un salaire de...

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    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Createch Full time

    Company DescriptionCreatech, a Talan company is a Canadian leader in operational performance improvement, supply chain optimization and in the integration of information technology solutions. Since 1993, we offer services in manufacturing and logistics performance improvement, process reengineering, change management and ERP solution implementation. The...

  • SAP Technical Lead

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    Québec, Quebec, Canada Previan Full time

    POSITION OVERVIEW:Reporting to the Information Systems Specialist of Previan, the incumbent is a member of Previan's SAP Center of Excellence. He assesses and participates in all technical aspects during all phases of our SAP journey. Reviewing proposed technical solutions, providing technical guidance and works alongside with the other SAP resources. This...

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    Depuis 1946, Julien est un chef de file nord-américain dans la fabrication de produits en acier inoxydable situé à Québec. Les chefs les plus exigeants des restaurants les mieux classés en Amérique du Nord travaillent dans les cuisines fabriquées sur mesure de Julien. Nous concevons et construisons également des cuisines institutionnelles pour les...

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    Es-tu prêt à relever un défi dans le monde de la haute technologie? Nous serions ravis de t'avoir à bord Eddyfi Technologies est à la recherche d'un(e) Magasinier - Support et formation SAP, afin de joindre l'équipe du magasin.**Ton quotidien**:En tant que ressource importante de l'équipe, tu devras exercer des fonctions de réception, préparation de...

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    Hi ,Hope you are doing good Please find the below urgent position with me if you are available in the job market, please reply with your updated resume.SAP TM ConsultantMontreal, QC ( Remote Role )Long Term ContractJob Descriptions:Have worked on S/4 HANA implementation/support. Extensive experience and learning in SAP TM and interaction with the client...

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    Position: SAP HCM Functional consultant (French Speaking)Location: Sainte-Thérèse, Canada (2-3 days Onsite in a week)Duration: 6 MonthsNo expensesSAP HCM Functional consultant( Job description)French language speaking is must and Canada implementation is mustResponsibilities: SAP HCM Functional Analyst will be expected to perform solution designs,...

  • SAP Hcm Functional Analyst

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    Québec, Quebec, Canada Apptad Inc Full time

    Job Title: SAP HCM Functional AnalystJob Location: Sainte-Thérèse, Quebec, CANADA (Needs to be onsite 2-3 days/week)Job Duration: Long-Term SAP HCM Functional Analyst will be expected to perform solution designs, functional testing, best practice recommendations, functional leadership, and guidance. This position will research and resolve production...

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    Québec, Quebec, Canada EXFO Full time

    Configuration Analyst, SAP CPQMain locations:Quebec, Quebec, CA Ville Saint-Laurent, Quebec, CAJob Type:FulltimeWorkplace type:HybridOffer number:3927EXFO develops smarter test, monitoring and analytics solutions for the global communications industry. We are trusted advisers to fixed and mobile network operators, hyperscalers and leaders in the...

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    Québec, Quebec, Canada Canadian National Railway Company Full time

    Be part of our Information & Technology (I&T) team, a critical piece of the engine that keeps us in motion. From enterprise architecture to operational technology, our teams use the agile methodology to automate and digitize our railroad ensuring our operations run optimally and safely and our employees can focus on value-added tasks. Job Summary The Expert,...

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    Québec, Quebec, Canada Eddyfi inc. Full time

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    SAP HCM Functional consultant( Job description)French language and Canada implementation is a mustSAP HCM Functional Analyst will be expected to perform solution designs, functional testing, best practice recommendations, functional leadership, and guidance.This position will research and resolve production problems, work closely with stakeholders to refine...

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    SAP PP/QM functional lead: Years: Quebec: OnsiteContract (3 Months)FRENCH SPEAKING is a MUSTKey Responsibilities: Implement and configure SAP PP/QM modules to meet client requirements. Collaborate with functional teams to understand business processes and propose effective SAP solutions. Provide technical support and troubleshoot SAP PPrelated issues....

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    Québec, Quebec, Canada Canadian National Railway Full time

    At CN, we work together to move our company—and North America—forward. Be part of our Information & Technology (I&T) team, a critical piece of the engine that keeps us in motion. From enterprise architecture to operational technology, our teams use the agile methodology to automate and digitize our railroad ensuring our operations run optimally and...

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    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre-ville de QuébecNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Spécialiste en support technique TI pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels. Ce que tu devras faire :- Assurer un service aux employés du bureau de façon qualitative.- Gérer les escalades de problèmes complexes et...