Représentant-e Au Service à La Clientèle

6 days ago


Kirkland, Quebec, Canada The Brick Full time
Is this job for you?:
Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?

Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?

Vous aimez interagir avec les gens?

Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit d'équipe et la volonté de grandir au sein d'une magnifique carrière est une combinaison gagnante Une expérience enrichissante vous attend à l'un de nos fabuleux magasins Ce poste relève directement du directeur des opérations.

**Responsibilities**:

- Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.
- Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y répondre.
- Promouvoir la loyauté des clients en fournissant un soutien exceptionnel à la clientèle.
- Maintenir un niveau d'excellence élevée pour l'organisation et le service à la clientèle.
- Promouvoir le travail d'équipe dans tous les départements.
- Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès des questions liées au service à la clientèle.
- Traiter les réclamations de garantie pour les meubles.
- Comprendre toutes les politiques et procédures du Groupe Brick et les respecter.
- Passer en revue les rapports opérationnels tous les jours et faire les suivis appropriés.
- S'assurer que les clients sont 100 % satisfaits.
- Aider à la formation des nouveaux membres du personnel des opérations.
- S'occuper des plaintes des clients par rapport au service et offrir des solutions.
- Améliorer la profitabilité et l'efficacité du magasins.

Qualifications:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Être axé sur le service à la clientèle Bon esprit d'équipe
- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à maintenir l'organisation
- Maîtrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office
- Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin
- Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales (français et anglais)

Être bilingue (français, anglais - parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada

Why The Brick?:

- Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille.
- Rémunération compétitive correspondant à votre expérience
- Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel
- Réductions pour les employés
- Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.

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Postulez maintenant_**

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  • Kirkland, Quebec, Canada Smiths Interconnect Full time

    **Représentant du service à la clientèle**:- Location- North America, Canada, All RegionsCanada, Kirkland- Job Reference- INTERCONNECTNA00775- Job Type- Full Time- Job Function- Customer Service- Le posteLe RSC de FOCOM va interagir avec les clients assignés en adressant les besoins des clients en ce qui concerne le traitement des commandes, les...


  • Kirkland, Quebec, Canada Traffic Tech Inc. Full time

    **Qui nous sommes**:Lorsque vous rejoignez Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui fait bouger l'économie mondiale.Traffic Tech est reconnu comme un leader de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales réputés. Avec des bureaux aux Etats-Unis, au Canada, au Mexique, en Europe et en Chine, notre entreprise offre des...


  • Kirkland, Quebec, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?:Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?**BIENVENUE À LA MAISON**Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les...


  • Kirkland, Quebec, Canada Traffic Tech Inc. Full time

    **Qui nous sommes**:Lorsque vous rejoignez Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui fait bouger l'économie mondiale.Traffic Tech est reconnu comme un leader de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales réputés. Avec des bureaux aux Etats-Unis, au Canada, au Mexique, en Europe et en Chine, notre entreprise offre des...


  • Kirkland, Quebec, Canada Pfizer Full time

    Date de fin d'affichage : Le 28 mars 2023Posting closing date: March 28th, 2023Statut : Régulier, Temps pleinStatus: Regular, Full TimeLieu / Location : Kirkland, Québec, Canada / Kirkland, Quebec, Canada- (English to follow)_Fonctions du posteLe titulaire du rôle de service à la clientèle est chargé de gérer l'intégralité du processus de la...


  • Kirkland, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l'aire des caisses afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une...


  • Kirkland, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l'aire des caisses afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une...


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  • Kirkland, Quebec, Canada Bureau en Gros Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l'Entreprise du travail et de l'apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Kirkland, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    3190 boul St-Charles Kirkland Québec,H9H 3C1Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...


  • Kirkland, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    3671, Boul. St-Charles, Kirkland, Quebec H9H 3C3**Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse)Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse)**Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs**:- Ambiance familiale;- Jusqu'à...


  • Kirkland, Quebec, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto** est à la recherche d'un **Agent de liaison**Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que **Agent de Liaison**, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une...


  • Kirkland, Quebec, Canada Canadian Tire Full time

    **Nous sommes à la recherche de caissiers(ères) pour notre magasin disponible sur divers quarts de travail de Jours.**Sous la supervision de la Chef-caissière ou Superviseur de caisse, le titulaire du poste est en constante interaction avec les clients en s'assurant d'offrir un service professionnel et courtois ainsi que d'utiliser le système...


  • Kirkland, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex West-Island**:Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service**Clinique: Kinatex West Island -Kirkland Quebec H9H 5J1**As soon as possible**Schedule: Variable (Jour et Soir)**Description:**Notre clinique **Kinatex West Island **est présentement à la recherche d'un(e) **agent(e) relations clientèle...


  • Kirkland, Quebec, Canada Canadian Tire Full time

    **Nous sommes à la recherche de caissiers(ères) pour notre magasin disponible sur divers quarts de travail de Jours.**Sous la supervision de la Chef-caissière ou Superviseur de caisse, le titulaire du poste est en constante interaction avec les clients en s'assurant d'offrir un service professionnel et courtois ainsi que d'utiliser le système...


  • Kirkland, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    19795 Ch Sainte-Marie, Kirkland, Quebec H9J 3L8Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse)Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs:- Ambiance familiale;- Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en magasin;- Programme de bourses...


  • Kirkland, Quebec, Canada Canadian Tire Full time

    **Nous sommes à la recherche de caissiers(ères) pour notre magasin disponible sur divers quarts de travail de Jours.**Sous la supervision de la Chef-caissière ou Superviseur de caisse, le titulaire du poste est en constante interaction avec les clients en s'assurant d'offrir un service professionnel et courtois ainsi que d'utiliser le système...


  • Kirkland, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    19795 Ch Sainte-Marie, Kirkland, Quebec H9J 3L8**Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse)Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse)**Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs**:- Ambiance familiale;- Jusqu'à...


  • Kirkland, Quebec, Canada Excelso Full time

    **Poste convoité : Préposé(e) au service alimentaire/ Cafétéria***Spécialisée dans les services alimentaires, Excelso accompagne les entreprises dans l'atteinte de leurs objectifs en gérant pour eux l'ensemble de la restauration collective et des besoins qui y sont reliés; repas et collations, service de distributrices et traiteur.Reconnu comme...


  • Kirkland, Quebec, Canada Excelso Full time

    **Poste convoité : Préposé(e) au service alimentaire/ Cafétéria***Spécialisée dans les services alimentaires, Excelso accompagne les entreprises dans l'atteinte de leurs objectifs en gérant pour eux l'ensemble de la restauration collective et des besoins qui y sont reliés; repas et collations, service de distributrices et traiteur.Reconnu comme...