Commis Au Comptoir Multiservice

2 weeks ago


Laval, Quebec, Canada INRS Full time
Centre Armand-Frappier Santé Biotechnologie à Laval

**Offre d'emploi n° 24028**

Affichage interne et externe | 5 mars 2024 au 13 mars 2024

**S**ommaire de la fonction**:
Relevant de la superviseure des services administratifs et auxiliaires, la personne effectue des tâches reliées aux activités du comptoir multiservice du Centre Armand Frappier Santé Biotechnologie, telles que les appels téléphoniques, les demandes d'informations courantes, le courrier, les colis, la réservation des salles, le support à la clientèle, le prêt d'équipements, les demandes de service et de travaux, les cartes d'accès, les permis de stationnement, les clés et les casiers.

**Principales tâches et responsabilités**:
Plus spécifiquement, la personne effectue l'opération complète d'un service téléphonique; reçoit et achemine les appels téléphoniques venant de l'intérieur ou de l'extérieur et transfère les appels d'un poste à un autre; s'enquiert du motif des appels reçus afin de les transmettre au Centre ou au Service concerné ou à la personne qui peut le mieux répondre aux demandes de renseignements; prend et transmet des messages.

Elle reçoit les demandes de service et de travaux par le système d'information en place; achemine les demandes de service aux personnes responsables. Elle saisit les demandes de travaux dans le système informatique, le logiciel de gestion de la maintenance assistée par ordinateur et les achemine aux personnes responsables concernées; lorsque requis, répond aux demandes quant à la progression des travaux demandés et produit les rapports nécessaires aux suivis des demandes. Elle procède à la fermeture des bons de travail.

Elle accueille et dirige les personnes visiteuses, leur porte assistance au besoin.

Elle répond à des demandes d'informations, diffuse et explique les renseignements relevant de son domaine d'activité. Elle soumet les cas problèmes à la personne responsable.

Elle reçoit et distribue le courrier, reçoit et expédie des colis, au besoin. Elle tient une petite caisse, perçoit le dépôt requis pour les cartes d'accès et les clés et remets les sommes perçues à la personne responsable.

Elle prépare les dossiers et l'émission des cartes d'accès et des permis de stationnement en s'assurant que les formulaires contiennent les informations demandées, en effectuant la saisie des informations, en prenant la photo des personnes et en émettant les cartes et permis. Elle effectue la mise à jour des dossiers, assure le suivi des cartes d'accès et des permis de stationnement selon les directives reçues. Elle prépare les rapports permettant la facturation des cartes et clés.

Elle saisit et vérifie les informations relatives aux prêts de clés; après approbation, achemine les clés aux requérants. Elle identifie et met à jour l'inventaire des clés et classe les serrures et cadenas. Elle assure le suivi des prêts de clés, de serrures et de cadenas. Elle tient à jour manuellement ou à l'aide d'un système informatisé, les registres, dossiers et fichiers relatifs à la serrurerie.

Elle collabore à la préparation des dossiers de prêts de casiers en vérifiant la disponibilité des casiers et en attribuant les clés ou la combinaison numérique du casier; saisit et met à jour l'inventaire des casiers.

Elle accomplit diverses tâches telles que le tri, l'assemblage et le classement de divers documents relatifs à son champ d'activité.

Elle utilise divers appareils tels que système informatisé de gestion et de traitement de l'information, micro‐ordinateur, télécopieur, photocopieur.

Elle accomplit temporairement les tâches d'un poste connexe ou inférieur, lorsque requis.

La liste des tâches et responsabilités énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d'être effectuées par une salariée, un salarié occupant ce poste. Cependant, les tâches et responsabilités non énumérées ne doivent pas avoir d'effet sur le rendement.

**Exigences normales et habiletés particulières**:
**Scolarité**:

- Détenir un diplôme d'études secondaires ou scolarité équivalente.

**Expérience**:

- Posséder un minimum de six (6) mois d'expérience pertinente.

**Autr**es**:

- Sens du service à la clientèle;
- Habileté de base pour la saisie de texte et de données;
- Capacité à travailler sur plusieurs dossiers en simultané;
- Autonomie et débrouillardise;
- Bonne gestion du stress;
- Connaissance de l'environnement Microsoft 365;
- Connaissance de base des logiciels de système de cartes d'accès et de gestion des clés;
- Connaissance de base du logiciel de GMAO (gestion de la maintenance assistée par ordinateur);
- Connaissance de l'anglais, un atout.

**Lieu** **d**e travail**:
Institut national de la recherche scientifique
Ce

  • Laval, Quebec, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?**Êtes-vous le type de personne qui aime le contact avec les gens? Qui souhaite mettre à profit votre enthousiasme dans un service à la clientèle exemplaire. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de vos activités? Le poste de commise et de commis au comptoir postal est fait pour...


  • Laval, Quebec, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?**Êtes-vous le type de personne qui aime le contact avec les gens? Qui souhaite mettre à profit votre enthousiasme dans un service à la clientèle exemplaire. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de vos activités? Le poste de commise et de commis au comptoir postal est fait pour...


  • Laval, Quebec, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?**Êtes-vous le type de personne qui aime le contact avec les gens? Qui souhaite mettre à profit votre enthousiasme dans un service à la clientèle exemplaire. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de vos activités? Le poste de commise et de commis au comptoir postal est fait pour...


  • Laval, Quebec, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?**Êtes-vous le type de personne qui aime le contact avec les gens? Qui souhaite mettre à profit votre enthousiasme dans un service à la clientèle exemplaire. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de vos activités? Le poste de commise et de commis au comptoir postal est fait pour...


  • Laval, Quebec, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?**Êtes-vous le type de personne qui est motivée par la vente? Qui souhaite évoluer auprès d'une équipe dynamique et respectueuse. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commis au comptoir photo est fait pour vous**-****Au sein de votre équipe, votre...

  • Commis Comptoir

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Nettoyeur Daoust Écoperformant Full time

    Le commis comptoir est responsable de- l'ouverture ou la fermeture du magasin.- l'accueil des client.- la facturation et l'encaissement.- l'emballage de commandes.Les qualités requises pour ce poste sont:- Dynamisme et rigueur- Sourire, politesse et communication aisé- Disponibilité et honnêtetéWork Remotely- NonType d'emploi : Temps plein, Temps...

  • Commis Comptoir

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Nettoyeur Daoust Écoperformant Full time

    Le commis comptoir est responsable de- l'ouverture ou la fermeture du magasin.- l'accueil des client.- la facturation et l'encaissement.- l'emballage de commandes.Les qualités requises pour ce poste sont:- Dynamisme et rigueur- Sourire, politesse et communication aisé- Disponibilité et honnêtetéWork Remotely- NonType d'emploi : Temps Plein, Temps...

  • Commis Comptoir

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Ciot Inc. Full time

    **Ciot est aujourd'hui l'un des plus grands importateurs et détaillants de marbre, de granit, d'ardoise, d'onyx, de carreaux de céramique, de mosaïque et d'accessoires d'eau.**Nous recherchons **un/une commis au comptoir des professionnels **pour assister les membres de l'équipe de ventes et le responsable du comptoir Pro. Il est responsable de diverses...

  • Commis Au Comptoir

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Dairy Queen Vimont Full time

    Servir les clients au comptoir. S'assurer du respect des standards quant à la qualité et la présentation des desserts servis. Maintenir le comptoir et les équipements de travail propres. Effectuer toutes autres taches connexes.Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, PermanentHeures à temps partiel : 25 par semaineSalaire : 14,25$ à 16,25$ par...

  • Commis Au Comptoir

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada ECHELON SUPPLY AND SERVICE Full time

    **ENGLISH VERSION FOLLOWS****À PROPOS DE NOUS**Chez **Echelon Produits et Services**, notre objectif est le tuyau Nous sommes spécialisés dans la fabrication assemblé et de kits de boyaux personnalisés ainsi que dans la distribution en vrac de boyaux, raccords, équipements et accessoires. Depuis 1976, nous nous efforçons de fournir un service client...

  • Commis Comptoir

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Ciot Inc. Full time

    ** Horaire fixe du lundi au vendredi - de 9h00 à 17h30 **L'entreprise possède des salles de montre à Montréal, Québec, Brossard, Laval, Toronto, Vaughan, Mississauga, Détroit, Atlanta et New York.Ciot offre un milieu de travail stimulant, un ensemble d'avantages sociaux attrayants et un environnement de travail favorable à la croissance...

  • Vendeur Au Comptoir

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Guillevin International Full time

    Vendeur au comptoirStatut:Régulier, Temps pleinEmplacement:Laval, QuébecDescription du posteSous la responsabilité du directeur de centre d'affaires, le vendeur au comptoir accueille les clients qui entrent dans le centre d'affaires, les sert rapidement et poliment et veille à ce que la marchandise exposée au comptoir soit présentée de manière...

  • Commis Comptoir

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Lumen Full time

    **Statut**: Temps plein (Permanent)**Date de début**: Le plus tôt possible**Lieu de travail**:4950 Rue Louis-B.Mayer, Laval, QC H7P 0H7Lumen c'est : un distributeur de matériel électrique avec un centre de distribution automatisé ultra moderne et une entreprise dynamique qui investit dans le développement de ses collaborateurs. Faire partie de...

  • Commis Comptoir

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Lumen Full time

    Site :4950 Rue Louis-B.Mayer, Laval, QC H7P 0H7Statut : Permanent temps plein**À notre propos**:Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d'investir dans le développement de ses employés.Notre équipe d'un peu plus de 800 employés, qui...

  • Commis Comptoir

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Lumen Full time

    Site : 4950 Rue Louis-B.Mayer, Laval, QC H7P 0H7Statut : Permanent temps plein**À notre propos**:Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d'investir dans le développement de ses employés.Notre équipe d'un peu plus de 800 employés, qui...

  • Commis Comptoir

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Sonepar Full time

    **Site**: 4950 Rue Louis-B.Mayer, Laval, QC H7P 0H7**Statut**: Permanent temps plein**À notre propos**Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d'investir dans le développement de ses employés.Notre équipe d'un peu plus de 800 employés,...

  • Commis Comptoir

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Lumen Full time

    **Site** : 2854 Boul Industriel, Laval, QC H7L 3S2**Statut**: Permanent temps plein**À notre propos**:Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d'investir dans le développement de ses employés.Notre équipe d'un peu plus de 800 employés,...


  • Laval, Quebec, Canada Boisé Notre-Dame Full time

    **Description de l'entreprise**Le Boisé Notre-Dame est une résidence pour personnes retraitées privée de luxe œuvrant auprès des personnes âgées depuis plus de 15 ans. Voici l'opportunité pour vous de faire partie d'une équipe dévouée et passionnée.**Préposé(e) au comptoir Le Gourmet****Sommaire du poste**Nous sommes présentement à la...

  • Commis

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada IGA Full time

    **Commis**: Temps partielNombre d'heures par semaine : entre35et39Quart de travail : Jour, SoirDisponibilité : En tout temps**Deviens commis **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus la bouffe, tu es motivé et débrouillard?Tu es le méticuleux de la famille ou celui qui est toujours prêt à rendre service?Alors ce poste devrait t'intéresser **Tu te...

  • Commis

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada IGA Full time

    **Commis**: Temps partielNombre d'heures par semaine : entre20et35Quart de travail : Jour, SoirDisponibilité : En tout temps**Deviens commis **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus la bouffe, tu es motivé et débrouillard?Tu es le méticuleux de la famille ou celui qui est toujours prêt à rendre service?Alors ce poste devrait t'intéresser **Tu te...