Current jobs related to Chargé(E) Bilingue de Résolution Et Gestion Des - Montreal, Quebec - Royal Bank of Canada
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Assistant(e) de direction bilingue
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timeDétails du posteLe poste d'assistant(e) de direction bilingue est un rôle clé au sein de notre équipe de gestion de projet hybride. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de fournir un soutien fonctionnel en matière de gestion de projet, de finances, d'audit et d'administration.ResponsabilitésGestion des déplacements et...
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Assistant(e) de direction bilingue
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timeDétails du posteLe poste d'assistant(e) de direction bilingue est un rôle clé au sein de notre équipe de gestion de projet hybride. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de fournir un soutien fonctionnel en matière de gestion de projet, de finances, d'audit et d'administration.ResponsabilitésGestion des déplacements et...
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Agent(e) de gestion du personnel
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeTitre du posteAgent(e) de gestion du personnel - Spécialiste RHDescription du posteLe CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal recherche un(e) Agent(e) de gestion du personnel - Spécialiste RH pour rejoindre son équipe de ressources humaines. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé(e) de fournir un service personnalisé aux...
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Agent(e) de gestion du personnel
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeTitre du posteAgent(e) de gestion du personnel - Spécialiste RHDescription du posteLe CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal recherche un(e) Agent(e) de gestion du personnel - Spécialiste RH pour rejoindre son équipe de ressources humaines. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé(e) de fournir un service personnalisé aux...
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Agent(e) de gestion du personnel
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeTitre du posteAgent(e) de gestion du personnel - Spécialiste RHDescription du posteLe CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal recherche un(e) Agent(e) de gestion du personnel - Spécialiste RH pour rejoindre son équipe de ressources humaines. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé(e) de fournir un service personnalisé aux...
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Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full timeRésumé du posteDescription du rôleEn quoi consiste l'emploi?À l'intérieur de notre Équipe de Gestion et de Recouvrement des Crédits, vous agirez en tant qu'ambassadeur(e) de RBC pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant des conseils et des solutions financières et de paiement lorsqu'ils en ont besoin. Vous...
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Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full timeRésumé du posteDescription du rôleEn quoi consiste l'emploi?À l'intérieur de notre Équipe de Gestion et de Recouvrement des Crédits, vous agirez en tant qu'ambassadeur(e) de RBC pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant des conseils et des solutions financières et de paiement lorsqu'ils en ont besoin. Vous...
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Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full timeRésumé du posteDescription du rôleEn quoi consiste l'emploi?À l'intérieur de notre Équipe de Gestion et de Recouvrement des Crédits, vous agirez en tant qu'ambassadeur(e) de RBC pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant des conseils et des solutions financières et de paiement lorsqu'ils en ont besoin. Vous...
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Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full timeRôle : Ambassadeur(trice) de RBC Description du poste Vous rejoindrez notre Équipe de Gestion et recouvrement des crédits en tant qu'ambassadeur(trice) de RBC. Votre mission sera de proposer une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant des conseils et des solutions financiers et de paiement lorsqu'ils en ont besoin. Vous ferez la promotion...
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Assistant(e) de direction bilingue
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TOTEM recruteur de talent Full timePoste : Assistant(e) de direction bilingueDescription du poste :L'assistant(e) de direction bilingue est chargé(e) de fournir un soutien administratif et de gestion à l'équipe de direction de TOTEM recruteur de talent. Le candidat idéal possède une bonne maîtrise de la suite Microsoft (Word, Excel, PowerPoint) et est bilingue français-anglais...
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Assistant(e) de direction bilingue
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TOTEM recruteur de talent Full timePoste : Assistant(e) de direction bilingueDescription du poste :L'assistant(e) de direction bilingue est chargé(e) de fournir un soutien administratif et de gestion à l'équipe de direction de TOTEM recruteur de talent. Le candidat idéal possède une bonne maîtrise de la suite Microsoft (Word, Excel, PowerPoint) et est bilingue français-anglais...
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Assistant(e) de direction bilingue
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeÀ propos de l'entrepriseNotre partenaire est une société canadienne de premier plan spécialisée dans les marchés des capitaux et les services bancaires d'investissement.La fonctionL'entreprise recherche un(e) assistant(e) de direction bilingue pour rejoindre son siège social situé au centre-ville de Montréal.Compétences...
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Assistant(e) de direction bilingue
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeÀ propos de l'entrepriseNotre partenaire est une société canadienne de premier plan spécialisée dans les marchés des capitaux et les services bancaires d'investissement.La fonctionL'entreprise recherche un(e) assistant(e) de direction bilingue pour rejoindre son siège social situé au centre-ville de Montréal.Compétences...
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Chargé(e) de projet principal
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada NEUF architect(e)s Full timeResponsabilitésLe chargé(e) de projet principal sera responsable de la gestion de projets dans le secteur de l'éducation. Ses principales tâches seront les suivantes :Développement de projets : concevoir et mettre en œuvre des projets de construction et de rénovation d'écoles et de bâtiments éducatifs.Supervision et vérification du travail...
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Chargé(e) de projet principal
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada NEUF architect(e)s Full timeResponsabilitésLe chargé(e) de projet principal sera responsable de la gestion de projets dans le secteur de l'éducation. Ses principales tâches seront les suivantes :Développement de projets : concevoir et mettre en œuvre des projets de construction et de rénovation d'écoles et de bâtiments éducatifs.Supervision et vérification du travail...
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Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full timeRecherchez un poste de représentant de crédit pour offrir des conseils et des solutions financières aux clients. Vous serez membre de l'équipe de gestion et de recouvrement des crédits de RBC, où vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Vous ferez la promotion de la marque RBC et offrirez...
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Agent(e) de gestion du personnel
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeAgent(e) de gestion du personnel - PMO Recherchez un agent(e) de gestion du personnel pour rejoindre notre équipe de ressources humaines au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal. Ce poste est responsable de la gestion des ressources humaines, de la planification de la main-d'œuvre et de la coordination des projets. Le CIUSSS du...
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Chargé de projet en construction
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timeOffre d'emploi : chargé(e) de projets en constructionUne entreprise dynamique recherche actuellement un(e) chargé(e) de projets en construction pour rejoindre son équipe. Le rôle implique la gestion de mandats de construction motivants, entouré(e) d'une équipe de professionnels dévoués.Responsabilités principales :Diriger et coordonner les...
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Chargé de projet en construction
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timeOffre d'emploi : chargé(e) de projets en constructionUne entreprise dynamique recherche actuellement un(e) chargé(e) de projets en construction pour rejoindre son équipe. Le rôle implique la gestion de mandats de construction motivants, entouré(e) d'une équipe de professionnels dévoués.Responsabilités principales :Diriger et coordonner les...
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Chargé de projet en construction
7 days ago
Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timeOffre d'emploi : chargé(e) de projets en constructionUne entreprise dynamique recherche actuellement un(e) chargé(e) de projets en construction pour rejoindre son équipe. Le rôle implique la gestion de mandats de construction motivants, entouré(e) d'une équipe de professionnels dévoués.Responsabilités principales :Diriger et coordonner les...
Chargé(E) Bilingue de Résolution Et Gestion Des
3 months ago
**Description du poste**
**En quoi consiste l'emploi ?**
Au sein de notre Équipe de Gestion et recouvrement des crédits, vous agissez à titre d'ambassadeur(drice) de RBC pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant des conseils et des solutions financiers & solutions de paiement lorsqu'ils en ont besoin. Vous faites la promotion de la marque RBC et vous offrez du soutien à nos clients qui interagissent avec nous de diverses façons. Si vous avez de solides aptitudes pour la communication, êtes curieux et avez à cœur de fidéliser la clientèle et de gagner sa confiance, une carrière à long terme à RBC vous attend. Il s'agit d'un poste à temps plein avec quarts de travail et qui offre des modalités de travail flexibles. Nos centres sont situés à Meadowvale, Montreal & Winnipeg. À titre de plus grande institution financière canadienne, nous sommes déterminés à assurer la sécurité des opérations et à vous aider à réussir dans ce rôle essentiel.
**Que ferez-vous ?**
- Interagir avec les clients par le biais d'appels sortants concernant les paiements en souffrance sur leurs cartes de crédit, leurs comptes personnels et professionnels
- Éduquer et fournir des conseils sur les solutions de crédit, négocier des modalités de paiement sur mesure pour les comptes en souffrance afin de respecter les obligations financières du client
- Se concentrer sur l'aide aux clients lorsqu'ils ont le plus besoin de nous, en répondant avec empathie à une variété de questions, en offrant des solutions basées sur la situation financière du client
- Résoudre les problèmes au premier point de contact de manière amicale et serviable et entretenir des relations avec les partenaires pour travailler ensemble à RBC comme une seule équipe
- Contribuer aux résultats de l'équipe en soutenant tous les collègues afin de répondre aux besoins des clients
- Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires
**Que vous faut-il pour réussir ?**
**Compétences essentielles**:
- Aptitudes manifestes pour les relations interpersonnelles, la communication et la résolution de problème
- Capacité démontrée d'établir des relations, d'offrir les bonnes solutions à nos clients et d'atténuer les risques
- Désir d'offrir des expériences exceptionnelles aux clients en répondant à leurs besoins et en réglant leurs préoccupations avec empressement
- Le titulaire de ce poste doit parler couramment l'anglais afin de servir la clientèle anglophone de la collectivité
- Flexibilité pour travailler divers quarts de travail qui répondent aux besoins de nos clients du lundi au vendredi entre 8h00 et 21h00 et samedi entre 8h00 et 16h00 HNE
**Compétences souhaitées**
- Expérience dans un rôle de service clientèle, dans lequel vous avez offert diverses solutions en fonction des besoins
- Compétences en négociation
- Expérience au sein d'une équipe et dans un environnement axé sur des paramètres de rendement
- Expérience dans un centre d'appels ou dans un cadre dynamique dans le secteur des finances ou des services
**Ce que vous y gagnerez**
Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, et à faire la différence dans la vie de nos clients et des collectivités.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle et actions, s'il y a lieu
- Programme de formation de classe mondiale sur les services financiers
- Occasions intéressantes au chapitre du développement de carrière et accès à diverses possibilités d'emploi au sein de l'entreprise et dans diverses régions
- Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d'accompagnement et de gestion
- Équipe dynamique et performante axée sur l'innovation et la collaboration
- RBC s'engage à soutenir les modalités de travail flexibles quand et où elles sont disponibles, à condition que les employés soient en mesure de répondre aux exigences technologiques et de confidentialité du poste (c.à-d. espace privé et calme, connectivité Internet, etc.) Détails à discuter avec le gestionnaire d'embauche._
HYBRIDENT
**Compétences professionnelles**
**Détails supplémentaires de l'emploi**
**Adresse**:
7101 AV DU PARC:MONTRÉAL
**Ville**:
MONTRÉAL
**Pays**:
Canada
**Nombre d'heures de travail par semaine**:
37.5
**Type d'emploi**:
temps plein
**Secteur d'activité**:
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
**Type de fonction**:
Ré
